Geld Störung (überweisung)

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Ich habe ein Bank Konto bei Deutsche Bank und wohne ich im Berlin.

am 04.04.2022 hatte ich eine Reise Ticket bei Qatar airways reserviert (Preis: 850,59 euros) und danach am 12.04.2022 haben sie (Qatar airways service) mir geschrieben dass meine Buchung wegen Zahlung Störung storniert gegangen ist (ich habe das Foto vom Email des Qatar air ways auch runter beigefügt). Ich habe sie telefoniert und sie haben mir vorgschlagen dass, Ich bei euch anmelden soll weil das geld durch Worldplay AP limited stoniert war. Können Sie bitte mir helfen das was dieses Problem ist :(. Können Sie bitte mir auch sagen das circa Wann und Wie bekomme ich mein geld (850,59 euros) zurück,weil die ich bis jetzt nicht gekriegt habe.

Ich habe das Foto vom Email des Qatar airways auch beigefüt wo sie meine Reservierung storniert hatten. Ich habe auch das Foto von meine Bank Konto beigefügt wo die Bezahlung (850,59 euros) von meinem Konto abgezogen wurde.

Meine Details:

Vor Name: Muhammad Azam

Nach Name: Khan

IBAN (deutsche Bank): DE72700700240637395500

Mit Freundlichen Grüßen

Khan, Muhammad Azam

Hi Khan,

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