10 Jotform CRM-Integrationen, die Sie jetzt ausprobieren sollten

Beziehungsziele.

Ob Sie es zugeben oder nicht, wir alle haben sie.

Aber was ist mit den Zielen für Kundenbeziehungen? Solide Kundenbeziehungen sind das A und O für ein gesundes Geschäftsergebnis, für Kundenbindung und dafür, dass Ihr Unternehmen, nun ja, im Geschäft bleibt.

Deshalb setzen viele Unternehmen auf CRM-Software (Customer Relationship Management), um ihre wichtigen Kundenbeziehungen zu organisieren, zu verwalten und im Auge zu behalten. Wenn Sie Jotform zum Erfassen von Kundendaten verwenden, sollten Sie sich die folgende Übersicht über unsere 10 CRM-Integrationen ansehen.

1. HubSpot

Die meisten von uns haben schon von HubSpot gehört. Von seinem robusten CRM bis hin zu seinem großartigen Content Marketing ist HubSpot eine beliebte Anlaufstelle für viele Vertriebs- und Marketingexperten. Aber was hebt dieses CRM von anderen ab?

Nun, zunächst einmal ist es kostenlos (es gibt auch kostenpflichtige Tarife). HubSpot ist nicht nur budgetfreundlich, sondern auch intuitiv und einfach zu bedienen. Sie können E-Mail-Vorlagen erstellen, E-Mails automatisieren, die Kommunikation mit Interessenten und langjährigen Kunden verfolgen und vieles mehr. HubSpot bietet auch die Möglichkeit, dass sich Teams direkt über die Plattform per E-Mail austauschen können, so dass alle Gespräche an einem Ort bleiben.

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2. Pipedrive

Wenn Sie auf der Suche nach einer einfachen CRM-Lösung sind, ist Pipedrive vielleicht die beste Option für Sie. Was die Benutzerfreundlichkeit betrifft, so ist dieses Tool unglaublich intuitiv und einfach zu bedienen.

Mit seinen “visuellen Pipelines” und “benutzerdefinierten Feldern” können Teams Kundeninformationen nahtlos und auf ästhetisch ansprechende Weise verfolgen. Darüber hinaus erleichtert Pipedrive die Verfolgung der Kommunikation mit dem Kontaktverwaltungssystem, dem E-Mail-Posteingang, dem Aktivitätskalender und vielem mehr.

Pipedrive bietet auch Automatisierungstools, wie z. B. einen “Leadbooster”-Chatbot, mit dem Teams automatisch Antworten an potenzielle Kunden senden können.

Pipedrive hat zwar keinen kostenlosen Tarif, aber Sie können die Tarife kostenlos testen. Die Preise für die Tarife sind angemessen; der günstigste Tarif liegt bei $12,50 pro Monat (bei jährlicher Abrechnung).

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3. Salesforce

Salesforce ist ein weiteres beliebtes CRM-Tool, auf das viele Unternehmen aufgrund seines Bekanntheitsgrades und seiner breiten Akzeptanz zurückgreifen. Ein Grund für die Beliebtheit von Salesforce ist die Vielfalt seiner Tarife.

Salesforce bietet ähnliche Funktionen wie die zuvor genannten CRMs, z. B. Lead- und Content-Management, Verwaltung von Verkaufschancen und anpassbare Berichte und Dashboards. Mit Salesforce können Teams E-Mails, Anrufe, Meetings und vieles mehr automatisch verfolgen und im Auge behalten.

Dieses CRM hilft Teams, “intelligenter und schneller zu verkaufen”, indem es anpassbare Funktionen und eine Möglichkeit zur Konsolidierung von Kundenkontaktpunkten auf einer Plattform bietet.

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4. Zoho

Zoho ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern weltweit, mehr Leads zu gewinnen, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Zoho bietet Multikanal-Kommunikation, so dass die Teams Kunden überall erreichen können, z. B. per Telefon, E-Mail, Chat oder über soziale Medien.

Wie andere CRMs bietet auch Zoho eine Automatisierungsfunktion, so dass Sie nicht mehr mühsam antworten müssen, wenn die Vertriebsteams mit anderen Aufgaben beschäftigt sind. Außerdem haben Vertriebsteams die Möglichkeit, Echtzeitberichte und Einblicke in die Vertriebsleistung, KPIs und mehr zu erhalten.

Zoho bietet keine kostenlosen Tarife an, aber Sie können die drei verfügbaren Tarife kostenlos testen: Basic, Standard, Professional und Enterprise.

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5. Keap (Infusionsoft)

Keap ist ein CRM, das sich an kleine Unternehmen richtet. (Für diejenigen, die es nicht wissen: Infusionsoft wurde Anfang 2019 in Keap umbenannt). Keap hilft Unternehmen, Kundeninformationen zu organisieren und für Vertriebsteams zugänglich zu machen.

Mit Keap können sich die Teams von Tabellen für die Nachverfolgung und von E-Mails für die Kommunikation verabschieden. Die Teams können Keap mit dem E-Mail-Anbieter ihrer Wahl verbinden und der Datensatz eines Leads wird automatisch aktualisiert. Da alle Kundenkorrespondenz und -informationen an einem Ort gespeichert sind, ist es einfach, schnell mit ihnen in Kontakt zu treten und personalisierte Folgemaßnahmen zu erstellen.

Keap bietet eine kostenlose Testversion und manchmal auch Sonderangebote für seine Tarife. Die Tarife – Pro, Max und Max Classic – kosten zwischen $159 und $229 pro Monat. Sie können sich mit dem Vertrieb in Verbindung setzen, um die Preise für den Max Classic Tarif zu erfahren.

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6. ActiveCampaign

ActiveCampaign ist ein großartiges CRM für die ganzheitliche Betrachtung der Vertriebspipeline. Die robusten Funktionen dieses Tools ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, Leads zu priorisieren, eine Verbindung zu ihrem bevorzugten E-Mail-Anbieter (wie Gmail) herzustellen, Geschäfte von unterwegs abzuschließen, sich mit anderen Apps (wie Jotform!) zu integrieren und vieles mehr.

Wenn Ihr Unternehmen auf der Suche nach einer Vertriebs- und Marketingmaschine ist, bietet ActiveCampaign auch E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, Messaging und maschinelles Lernen.

Was die Preisgestaltung betrifft, so gibt es bei ActiveCampaign keine kostenlosen Tarife. Über einen Schieberegler auf der Preisseite können Sie angeben, wie viele Kontakte Sie haben. Daraufhin werden die Tarife auf der Grundlage dieser Informationen präsentiert, so dass Sie den für Sie am besten geeigneten auswählen können. Dieses Tool bietet auch eine “kostenlose Migration”, wenn Sie von einer anderen Plattform wechseln.

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7. Solve

Solve ist bekannt als “Das moderne CRM”. Das leistungsstarke Produkt bietet Flexibilität, so dass Teams ihre CRM-Erfahrung anpassen können. Teams können Felder, Kategorie-Tags und Aktivitätsvorlagen verwenden, um die eingehenden Lead-Informationen effektiv zu organisieren.

Weitere Funktionen sind Vorlagen, vorintegrierte Cloud-Anwendungen, Link-E-Mails, Berichts- und Aktualisierungsaktivitäten, mobile Funktionen und vieles mehr. Dieses CRM verfügt auch über eine bemerkenswerte Sicherheit und stellt sicher, dass die Kundendaten geschützt sind, indem es regelmäßig Audits durchführt, Warnungen einrichtet und vieles mehr. 

Solve bietet drei verschiedene Tarife an – Solve CRM, Solve Client Manager und beide Produkte – die zwischen $25-$50 liegen.

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8. ClinchPad

Mit ClinchPad können Teams ihre Vertriebspipeline mit einem Kanban-ähnlichen Board (ähnlich wie Trello!) visualisieren.

Teams können Spalten mit den Begriffen “Interessent”, “Kontakt”, “Angebot”, “In Verhandlung” und “Abschluss” beschriften, so dass alle Aktionen in einer Zeile stehen und es unglaublich einfach ist, den Vertriebsfortschritt bis zum Abschluss eines Geschäfts zu sehen.

ClinchPad bietet Teams die Möglichkeit, durch Aufgabenlisten, Notizen, benutzerdefinierte Felder, Benachrichtigungen, Dokumenten- und Dateispeicherung und vieles mehr eng miteinander zusammenzuarbeiten. Wie andere CRMs können Teams auch ihre Kontakte einfach verwalten und alle Informationen an einem Ort organisieren.

ClinchPad bietet vier Tarife an, die bei $9 pro Monat mit Bronze beginnen und bei $99 pro Monat mit Platinum enden (das für Enterprise-Nutzer empfohlen wird).

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9. Highrise

Highrise ist ein simples CRM-Tool, das sich auf die Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden konzentriert. Mit Highrise haben Unternehmen die Möglichkeit, sich mit jedem Kunden, Teammitglied, einer Android- oder iOS-Mobil-App und vielem mehr zu verbinden.

Dieses CRM macht es wirklich einfach, Follow-up-E-Mails zu versenden, indem es alle Notizen und Mitteilungen von Interessenten an einem Ort aufbewahrt. Noch besser ist, dass es auch einen Gruppenposteingang hat, so dass Sie schnell auf Leads reagieren oder sie anderen Teammitgliedern zuweisen können. Außerdem bietet es die Möglichkeit, Massen-E-Mails zu versenden, wiederkehrende Erinnerungen einzustellen und vieles mehr.

Highrise nimmt derzeit keine neuen Anmeldungen entgegen, aber wenn Sie zu den ersten mehr als 10.000 Unternehmen gehörten, die an der Aktion teilgenommen haben, können Sie die Vorteile dieser Integration in vollem Umfang nutzen.

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10. Insightly

Zu guter Letzt haben wir noch Insightly. Insightly ist der Meinung, dass Unternehmen über Transaktionen hinausgehen und solide Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen sollten (natürlich mit Insightly).

Zu den Vorzügen dieses CRM gehört die Verknüpfung von Beziehungen, die es Teams ermöglicht, fragmentierte Kundendatensätze mit Kontakten in der Datenbank zu verknüpfen. Insightly macht es außerdem einfach, organisiert zu bleiben, indem es die Möglichkeit bietet, Ansichten und Arbeitsabläufe anzupassen. Darüber hinaus verfügt Insightly über ein integriertes Dashboard, mit dem Teams wichtige Metriken verfolgen und mit ihrem Team teilen können.

Leider hat Insightly keinen kostenlosen Tarif, aber Sie können die Tarife Plus, Professional und Enterprise für eine begrenzte Zeit kostenlos testen.

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Das war’s für unser Rundblick! Nutzen Sie auf jeden Fall eine der CRM-Integrationen von Jotform, um Ihre Ziele im Bereich Kundenbeziehungen zu erreichen.