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cgarciabFecha de consulta 28 de febrero de 2020, 14:36
Buena tarde,
Dónde debo entrar para generar el pago.
saludos
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David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 28 de febrero de 2020, 16:14
Buenas tardes, su cuenta actualmente se encuentra bajo la subscripción Bronce(I-E59CF7UCS782), que fue pagada via PayPal, pero no se renovará en marzo 23 ya que ha sido cancelada.
Su cuenta automáticamente volverá a estado gratuito el 24 de marzo. Cuando eso suceda, puede comprar otra subscripción como se muestra en la siguiente guía: https://www.jotform.com/help/331-How-to-Upgrade-My-Account
Podemos también manualmente poner su cuenta en estado gratuito y reembolsar el último pago, si no desea esperar hasta marzo 24 para hacer la nueva compra con le nuevo método de pago.