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Impossible de télécharger des pièces jointes

BodyMinute

Demandé le 16 juillet 2021 à 07:49

Bonjour
Il m'est impossible de télécharger les pointes jointes de mon formulaire. Quand je clique sur les liens de téléchargement, j'arrive sur une page me disant que le lien est expiré

Merci
Gaetan_B

Répondu le 16 juillet 2021 à 11:06

Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.

Pourriez-vous aller dans les paramètres de votre compte (https://eu.jotform.com/myaccount/settings), et décocher Demander l'identification pour voir les fichiers mis en ligne?
Bien à vous