Comment savoir qui a répondu entièrement à un formulaire (intégration avec Mailchimp ?)

  • JEAN-BAPTISTE
    Demandé le 22 septembre 2021 à 02:49

    Bonjour à vous,

    J'ai récemment créé un formulaire (+ abonnement Bronze à prendre très bientôt), que j'ai lié à Mailchimp en vue d'un publipostage : l'e-mail permet d'accéder au formulaire.

    La liste des futurs répondants (100 envrion) a bien été intégrée sur Mailchimp, mais je n'ai pas uploadée cette liste sur Jotform, car j'ai l'impression qu'on est obligé de les "inviter" par mail lorsqu'on crée une liste. Peut-on simplement uploader un fichier .xls ou .csv sans avoir à inviter automatiquement ces personnes ?

    Au final, l'autre question est de savoir, si Mailchimp et Joftform sont correctement intégrés, quel répondant a effectivement bien répondu ? En effet nous ne souhaitons pas, dans un second temps, renvoyer un e-mail à des partenaires ayant déjà répondu.

    Merci par avance pour votre retour :) !

  • Mianala Jotform Support
    Répondu le 22 septembre 2021 à 09:00

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.

    Pouvez-vous nous indiquer d'où vous souhaitez télécharger le fichier?

    Voulez-vous dire le répondant qui a rempli tous les champs du formulaire?

    Veuillez fournir plus de détails afin que nous puissions mieux vous aider.

    Dans l’attente de votre retour.

  • JEAN-BAPTISTE
    Répondu le 23 septembre 2021 à 02:52

    Bonjour,

    Merci pour votre retour.
    En effet, il s'agirait d'importer un fichier xls ou .csv depuis mon disque dur - forcément. Ce seraient donc les répondant potentiels au questionnaire.

    Et d'autre part - exact - comment faire pouvoir savoir quel répondant a bien complété le formulaire ?

    Pour rappel, et c'est important, j'ai fait une intégration avec Mailchimp. Le problème c'est que je n'ai importé sur JotFom, la liste des répondants. Y a t'il un moyen, une fois fait le publipostage via Mailchimp (qui renvoie donc vers le questionnaire), de savoir qui a bien répondu ? En effet, si je fais par exemple une relance à J+7 aux répondants, je ne souhaite évidemment pas que ceux qui ont bien répondu au formulaire ne reçoivent pas à nouveau le mail de demande de participation... C'est surtout ça qui m'importe.

    Merci à vous et bonne journée

    JB

  • Johann_A
    Répondu le 23 septembre 2021 à 05:33

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.

    Premièrement voici comment importer un fichier CSV dans Jotform :

    1# Vous devez entrer créer un tableau vide :

    1632386054 614c3c066ecdb My Forms | JotF Screenshot 10

    Ajouter un nouveau tableur :

    1632387194 614c407ae0b68 My Tables | Jot Screenshot 21

    2# Cliquez ensuite sur Créer un nouvel Onglet > Tableur

    1632384132 614c3484d540a Formulaire · T Screenshot 32

    3# Importer depuis votre tableau Excel ici :

    1632384245 614c34f5d097c Formulaire · T Screenshot 43

    Votre fichier sera ainsi importé dans sur Jotform. Vous pouvez ensuite connecter cette base de donnée avec les soumissions que vous allez recevoir sur votre formulaire.

    1632389436 614c493c3ebbe Formulaire · T Screenshot 54

    1632389279 614c489fe9be0 Formulaire · T Screenshot 65

    1632389323 614c48cb4194d  Screenshot 76

    Cela permet de connecter les informations de votre Excel aux donnes de votre formulaire. Seulement le tableau n'a pas d'option intelligente pour reconnaitre que les données saisies par la personne sont les mêmes que dans votre tableau Excel. Vous allez devoir vérifier manuellement cela.

    En espérant que cela vous apporte une solution.

    Johann


  • JEAN-BAPTISTE
    Répondu le 23 septembre 2021 à 05:46

    Bonjour,

    Merci pour ce retour clair.