Formulaires : Comment recevoir une notification par e-mail à chaque nouvelle réponse

Bonjour,

Ceylin ici.

J'ai besoin d'aide avec les formulaires. Je ne sais pas comment recevoir une notification par e-mail à chaque nouvelle réponse.

Merci pour votre aide.

Bonjour Ceylin,

Merci d’avoir contacté Jotform pour obtenir de l’aide, je suis un assistant basé sur l’intelligence artificielle et je suis là pour vous aider avec vos formulaires.

Je vais vous expliquer comment recevoir une notification par e-mail à chaque nouvelle réponse grâce aux Email Notifications.

Voici comment faire dans votre formulaire :

1. Ouvrez votre formulaire dans Form Builder.
2. En haut, cliquez sur Settings.
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Emails.
4. Si une notification existe déjà, passez la souris dessus et cliquez sur l’icône crayon pour la modifier. Sinon, cliquez sur Add an email puis choisissez Notification Email pour en créer une.
5. Dans l’onglet Email, vérifiez le contenu du message si besoin.
6. Allez dans l’onglet Recipients et vérifiez que le champ Recipient Email contient bien l’adresse à laquelle vous voulez recevoir chaque nouvelle réponse.
7. Cliquez sur Save pour enregistrer.

À partir de là, vous recevrez un e-mail à chaque fois qu’un utilisateur soumettra le formulaire. Sur le forfait Starter (gratuit), vous pouvez avoir une Notification Email par formulaire, ce qui suffit pour être avertie à chaque soumission.

Si vous le souhaitez, nous avons aussi un guide détaillé sur la configuration des notifications par e-mail, accessible depuis la page d’aide sur Setting Up Email Notifications.

N’hésitez pas à essayer ces étapes et à nous dire si vous recevez bien les e-mails de notification ensuite.