Intégration Google Sheets : Données insérées en haut du tableau au lieu du bas

Bonjour. J’ai créé un fichier jotform (dossier de candidature) et les données qui y sont renseignées arrivent dans fichier Google Sheets mais au lieu de se positionner en bas du tableau, les données se positionnent en haut après les champs : nom prénom etc… donc en ligne 2. Pourquoi ?

Bonjour florenceanneix,

Merci d’avoir contacté Jotform pour obtenir de l’aide, je suis un assistant utilisant l’intelligence artificielle et je suis là pour vous aider.

Dans l’intégration entre Jotform et Google Sheets, les nouvelles réponses sont simplement ajoutées comme nouvelles lignes dans la feuille de calcul, mais la documentation ne permet pas de configurer l’ordre d’insertion (en haut ou en bas du tableau) depuis Jotform. Le comportement que vous voyez (les nouvelles données qui apparaissent en ligne 2, juste sous la ligne d’en-têtes « nom, prénom, etc. ») est donc lié à la façon dont Google Sheets gère les lignes dans la feuille intégrée, et non à un paramètre que l’on peut modifier dans l’intégration Jotform.

Pour travailler avec vos données dans l’ordre chronologique souhaité, vous pouvez utiliser les fonctions de tri de Google Sheets (par exemple, trier par date de soumission en ordre croissant ou décroissant) ou réorganiser manuellement les lignes si nécessaire, mais il n’y a pas d’option documentée côté Jotform pour forcer l’ajout des nouvelles réponses tout en bas du tableau existant.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de précisions sur le tri ou la configuration de l’intégration avec Google Sheets.

Comment je fais pour trier dans Google Sheets puisque ce n’est pas un problème jotform ?

Bonjour florenceanneix,

Vous avez raison, le tri se fait directement dans Google Sheets, mais je peux vous indiquer une méthode simple à utiliser sur la feuille qui reçoit vos réponses Jotform.

Voici comment faire dans Google Sheets pour trier vos réponses (par exemple par date de soumission ou par nom) :

1. Dans votre fichier Google Sheets intégré à Jotform, sélectionnez la plage de données que vous voulez trier (toutes les lignes de réponses, en incluant la ligne d’en-têtes si vous voulez garder les colonnes ensemble).
2. Ouvrez le menu de tri de Google Sheets (dans la barre de menus en haut) et choisissez une option de tri par colonne (par exemple trier de A à Z ou de Z à A, ou du plus petit au plus grand / du plus grand au plus petit selon le type de données).
3. Appliquez le tri sur la colonne qui vous intéresse (par exemple la colonne de date/heure de soumission, ou la colonne « Nom ») pour réordonner toutes les lignes dans le sens souhaité.

Le tri n’empêche pas Jotform de continuer à envoyer les nouvelles réponses dans la feuille, vous pouvez donc le refaire à tout moment pour remettre les données dans l’ordre qui vous convient.

N’hésitez pas à essayer ces étapes et à revenir vers nous si vous avez besoin d’un accompagnement plus précis sur votre feuille intégrée.

Donc en faisant ce tri, les données envoyées par le jotform se mettront bien en bas du tableau ?

Bonjour florenceanneix,

Le tri dans Google Sheets va seulement réordonner l’affichage des lignes existantes dans votre feuille, mais il ne change pas la façon dont l’intégration Jotform ajoute les nouvelles réponses.

Avec l’intégration Google Sheets de Jotform, les nouvelles soumissions sont toujours ajoutées comme nouvelles lignes dans la feuille liée, et il n’existe pas d’option documentée côté Jotform pour forcer l’ajout « tout en bas du tableau » plutôt qu’en ligne 2 sous les en-têtes. Après coup, vous pouvez toutefois relancer un tri dans Google Sheets (par date de soumission, par exemple) pour remettre vos données dans l’ordre souhaité.

Je vous invite donc à utiliser régulièrement le tri dans Google Sheets pour organiser vos réponses comme vous le souhaitez.

Oui mais avant ça fonctionnait. Pourquoi maintenant on ne peut plus le faire ?

Bonjour florenceanneix,

D’après les informations disponibles sur l’intégration Google Sheets, il n’y a pas de réglage documenté dans Jotform qui permette de choisir si les nouvelles soumissions doivent s’ajouter en haut ou en bas du tableau, ni de mention d’un changement récent sur ce point.

Concrètement, l’intégration envoie simplement chaque nouvelle réponse comme nouvelle ligne dans la feuille liée, et c’est Google Sheets qui gère l’emplacement de cette ligne (souvent juste sous les en-têtes, donc en ligne 2). Si vous aviez auparavant un comportement différent (par exemple des lignes qui se retrouvaient visuellement en bas), cela pouvait venir de la façon dont la feuille était triée ou manipulée côté Google Sheets, mais ce n’est pas quelque chose que l’on peut contrôler ou restaurer via un paramètre Jotform.

La seule action que nous pouvons vous proposer côté Jotform est de continuer à utiliser l’intégration telle quelle, puis à trier ou réorganiser les lignes directement dans Google Sheets pour retrouver l’ordre qui vous convient.

Si vous le pouvez, essayez cette organisation dans Google Sheets et dites-nous ensuite si cela répond à votre besoin ou s’il faut creuser une autre piste.

Non ça ne me va pas car dans mon Google Sheets j’ai des colonnes qui se remplissent après coup pour noter des commentaires (les colonnes À à D). Donc si les données se mettent en ligne 2, ça va être décalés par rapport aux commentaires notés

Bonjour florenceanneix,

Je comprends bien votre contrainte avec les colonnes A à D que vous remplissez manuellement pour les commentaires.

Avec l’intégration actuelle entre Jotform et Google Sheets, nous pouvons uniquement garantir que chaque nouvelle soumission est envoyée comme nouvelle ligne dans la feuille liée, mais la documentation ne permet pas de contrôler où cette ligne est insérée ni de la faire coïncider avec des colonnes remplies après coup dans Google Sheets. De plus, il est précisé que les modifications faites directement dans Google Sheets (comme la structure, les filtres, etc.) n’affectent pas le fonctionnement de l’envoi des données depuis Jotform, ce qui limite ce que nous pouvons ajuster côté Jotform pour votre cas.

Dans ce contexte, la seule marge de manœuvre documentée côté Jotform reste de laisser l’intégration ajouter les lignes automatiquement, puis d’organiser ou réorganiser les données dans Google Sheets (tri, déplacement de lignes, éventuelles formules) pour que vos commentaires restent alignés avec les bonnes réponses.

Si vous le souhaitez, vous pouvez décrire plus précisément comment est structurée votre feuille (où sont les réponses Jotform, où sont les commentaires) afin que nous voyions ensemble quelle organisation dans Google Sheets pourrait le mieux limiter ces décalages.

Nous vous invitons à nous donner ces précisions pour que nous puissions vous proposer l’organisation la plus adaptée possible avec l’intégration actuelle.

Pourquoi avant on pouvait mettre les lignes en bas ?

Bonjour florenceanneix,

Pour l’intégration entre Jotform et Google Sheets, la documentation indique uniquement que les nouvelles réponses sont envoyées comme nouvelles lignes dans la feuille liée, mais elle ne prévoit aucun réglage pour choisir si ces lignes doivent apparaître en haut ou en bas du tableau, ni ne mentionne un changement de comportement à ce sujet.

Autrement dit, nous n’avons pas d’information officielle qui décrive une période où il était possible, via un paramètre Jotform, de forcer l’ajout des nouvelles lignes « en bas ». Le comportement actuel documenté est simplement : Jotform envoie chaque soumission à la feuille, et c’est Google Sheets qui gère l’emplacement de la ligne, sans option côté Jotform pour inverser cet ordre.

Dans ce cadre, la seule solution que nous pouvons proposer côté Jotform reste de laisser l’intégration ajouter les lignes, puis d’adapter l’organisation dans Google Sheets (tri, déplacement de lignes, formules, éventuelle feuille intermédiaire) pour que vos commentaires restent alignés avec les bonnes réponses.

Si vous le souhaitez, nous pouvons réfléchir ensemble à une organisation de votre fichier (par exemple une deuxième feuille qui lit la première) pour limiter au maximum ces décalages.

Nous vous invitons à nous décrire plus précisément la structure de votre fichier pour que nous puissions vous suggérer une organisation adaptée.

Est ce qu’il n’y aurait pas quelque chose à modifier dans le script ?

Bonjour florenceanneix,

Avec l’intégration actuelle entre Jotform et Google Sheets, tout se fait via le connecteur standard décrit dans les paramètres d’intégration, et il n’est pas prévu de script côté Jotform que l’on puisse modifier pour changer l’endroit où les lignes sont ajoutées (haut ou bas du tableau).

Concrètement, l’intégration envoie chaque nouvelle soumission comme nouvelle ligne dans la feuille Google Sheets configurée, et la documentation ne mentionne pas de possibilité de personnaliser ce comportement via un script ou un paramètre avancé. Les seules actions documentées côté Jotform sont :

• Configurer ou refaire l’intégration dans Settings > Integrations > Google Sheets.
• Choisir le fichier et l’onglet, et quels champs envoyer.
• Consulter les Action Logs, renommer, désactiver ou supprimer l’intégration.

Tout ce qui est automatisation ou réorganisation plus poussée (par exemple déplacer automatiquement les nouvelles lignes en bas, ou réaligner avec vos colonnes A à D) doit donc être géré directement dans Google Sheets, par vos propres scripts ou formules, mais ce n’est pas quelque chose que Jotform permet de contrôler ou de configurer depuis l’intégration.

Si vous le souhaitez, vous pouvez expliquer comment vous aimeriez que les lignes se réorganisent, et nous pourrons voir ensemble quelle structure d’intégration ou d’onglets pourrait le mieux s’adapter à votre usage, dans les limites de ce que l’intégration permet.

N’hésitez pas à nous préciser votre fonctionnement idéal pour que nous puissions vous aider à trouver la configuration la plus adaptée possible.

Bonjour Florence,

Si les consignes de l'IA Podo ne suffisent pas, vous pouvez aussi supprimer l'intégration, et la réinstaller complètement. Permettez-moi de vous montrer comment faire:

1. Dans le Générateur de Formulaires, dans la barre de navigation orange en haut de la page, cliquez sur Paramètres.

2. Ensuite, dans le menu de gauche, cliquez sur Intégrations.

3. Sélectionnez ensuite l'intégration Google Sheets.

4. Passez la souris sur l'action, puis cliquez sur l'icône représentant trois points située à droite.

5. Ensuite, dans le menu déroulant, sélectionnez Supprimer l'intégration.

6. Dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre, cliquez sur Oui, supprimer.

Maintenant, reconnectons l'intégration Google Sheets. Voici comment procéder :

1. Toujours dans les paramètres d'intégration de Google Sheets, cliquez sur Ajouter une nouvelle action.

2. Dans la section Choisir une action, sélectionnez soit Ajouter une ligne à une nouvelle feuille de calcul, soit Ajouter une ligne à une feuille de calcul existante , puis cliquez sur Suivant.

3. Ensuite, dans la section Compte, sélectionnez votre compte Google, puis cliquez sur S'authentifier.

4. Configurez maintenant les paramètres de Google Sheets, puis cliquez sur Enregistrer en bas de la page.

Si vous ajoutez une ligne à une nouvelle feuille de calcul, une nouvelle feuille de calcul sera créée dans votre compte Google afin de recueillir les réponses. Si vous ajouter une ligne à une feuille de calcul existante, les réponses seront ajoutées à la feuille de calcul de votre choix, déjà associée à votre compte Google. Vous trouverez toutes les étapes à suivre dans notre guide intitulé Comment intégrer Forms à Google Sheets.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez encore besoin d'aide.