Recevez des alertes instantanées sur les plateformes que vous utilisez le plus, pour ne rien manquer d’important.
L’année dernière, près de 350 millions de formulaires ont été soumis via Jotform (oui, des millions, vous avez bien lu), et ce nombre augmente chaque année.
Notre dépendance aux appareils mobiles n’est plus à démontrer. Il n’est donc pas surprenant que la réception d’alertes ou de formulaires importants uniquement par email ne suffise plus.
Les emails peuvent être retardés, filtrés ou perdus parmi toutes les autres notifications que nous recevons quotidiennement. Nombre de nos processus sont urgents et sont déclenchés par la génération de prospects, l’admission de patients, des demandes de rendez-vous, des approbations et bien plus encore.
En effet, la plupart du temps, si vous manquez des soumissions, vous manquez des opportunités commerciales.
Pour les fêtes, nous vous offrons les notifications WhatsApp, SMS et mobiles : une version repensée de la suite de notifications de formulaires Jotform, déjà très performante. Désormais, Jotform dispose d’une plateforme unique pour gérer toutes vos alertes.
Vous bénéficierez ainsi d’options de notification multicanaux :
- Notifications WhatsApp rapides
- Notifications SMS prises en charge dans le monde entier avec vérification du numéro de téléphone
- Notifications push pour mobile via l’application Jotform Mobile
- Les intégrations de messagerie natives avec Slack et Microsoft Teams pour la diffusion de messages via des canaux ou des conversations.
- Votre bon vieil email, qui n’en reste pas moins fiable 😉
Vous (et vos équipes) pourrez donc choisir le meilleur canal pour chacun de vos flux de travail.
Activez les notifications dès maintenant
Configuration de vos nouvelles notifications
Configurer de nouvelles notifications dans Jotform est facile : cela ne devrait pas vous prendre plus d’une minute.
Passons en revue le processus de configuration et d’activation de notifications pour chaque canal. Accédez au Générateur de formulaires Jotform et ouvrez le formulaire pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications. Cliquez sur l’onglet Paramètres dans le haut du formulaire, puis sélectionnez Notifications dans le volet latéral qui s’ouvre à gauche.
Cliquez sur l’option WhatsApp dans la liste de l’écran Notifications et sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour votre message WhatsApp (Titre du formulaire, Titre du formulaire et nom du soumissionnaire, ou Titre du formulaire et nom et email du soumissionnaire).
Ensuite, cliquez sur l’invite pour vérifier votre numéro de téléphone.
Saisissez votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton Suivant pour recevoir un code de vérification sur votre téléphone portable. (Via l’appli WhatsApp ou sur le site web WhatsApp.)
Saisissez le code de vérification. Vous recevrez alors un message confirmant que votre numéro de téléphone a été vérifié.
De retour dans le Générateur de formulaires Jotform (ou l’appli Jotform sur votre appareil mobile), cliquez sur le bouton Enregistrer pour terminer le processus de vérification. Vous verrez une note de confirmation s’afficher.
C’est aussi simple que cela. Désormais, dès réception d’un formulaire, vous serez instantanément notifié par WhatsApp.
Conseil de pro
Vous pouvez effectuer la même procédure de configuration des notifications sur votre téléphone portable dans l’application Jotform.
Pourquoi configurer des notifications WhatsApp ?
Pour de nombreux utilisateurs dans le monde entier, WhatsApp est l’application qu’ils consultent le plus fréquemment.
Par conséquent, c’est un moyen naturel de recevoir des alertes urgentes concernant des formulaires, notamment pour les équipes commerciales, les prestataires de services et les PME qui cherchent à suivre leurs commandes et demandes de renseignements en déplacement.
Vérification par SMS
Sur la page SMS/Message texte, il vous suffit de saisir votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification.
Saisissez le code envoyé sur votre téléphone, et votre numéro sera vérifié.
Vous recevrez désormais les formulaires soumis par SMS au numéro de téléphone que vous avez vérifié.
Pourquoi configurer des notifications par SMS ?
Universel et extrêmement fiable, le SMS est un canal idéal pour émerger dans un environnement où les boîtes de réception sont saturées. Il fonctionne sur la quasi-totalité des téléphones et s’impose comme un support particulièrement pertinent pour les notifications urgentes ou hors des heures de bureau. Il est notamment très efficace pour les suivis médicaux, les astreintes ou encore les réponses ciblées des recruteurs aux candidats les plus qualifiés.
Bon à savoir
Vous pouvez choisir les champs de formulaire à inclure dans votre notification. Cela permettra de rendre vos alertes plus pertinentes. Il vous suffit de sélectionner les champs souhaités dans le menu déroulant de la section
« Contenu » lors de la configuration de votre canal de notification.
Activation des notifications push pour mobile
Pour activer les notifications push, scannez simplement le code QR avec votre téléphone portable. Une fois l’application Jotform téléchargée, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Remarque : même si vous avez déjà installé l’application Jotform Mobile, vous devrez activer les notifications push depuis l’écran de configuration. Cela permet à votre appareil de s’enregistrer correctement et nous autorise à vous envoyer des notifications en temps réel pour ce formulaire.
Téléchargez l’application Jotform Mobile depuis l’App Store ou Google Play. Vous recevrez des notifications push à chaque envoi de vos formulaires.
Voilà, c’est tout. Aucun codage ni aucune automatisation tierce n’est nécessaire pour rester à jour sur votre appareil mobile.
Restez à jour sur les canaux (ou chats) de votre équipe
Nous avons déjà évoqué nos intégrations natives avec Slack et Microsoft Teams. Vous pouvez désormais accéder à ces canaux et les configurer depuis la liste des options de l’écran Notifications.
L’envoi des soumissions de formulaires à vos canaux, chats et/ou calendriers Teams dans MS Teams — ou l’envoi automatique des soumissions à vos canaux ou aux membres de l’équipe via une discussion dans Slack — offre une visibilité immédiate à toute votre équipe sans avoir besoin d’outils supplémentaires.
Compatibilité des produits
Il est utile de savoir comment les nouvelles fonctionnalités de Jotform, telles que WhatsApp et les notifications SMS, fonctionnent avec vos produits actuels.
Nous avons créé cet aperçu pratique de compatibilité afin que vous puissiez voir où les options de notification actuelles s’appliquent dans l’écosystème Jotform (en décembre 2025).
Paramètres de formulaire | Intégration de formulaire | Bouton d'action de tableau | Intégration de flux de travail | Intégration de signature | Compatibilité HIPAA | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Notification Push | ||||||
| SMS | ||||||
| Slack | ||||||
| Microsoft Teams |
Activez les notifications SMS/WhatsApp sur vos formulaires les plus importants
Vos clients, patients, partenaires ou autres parties prenantes ont-ils besoin d’un retour d’information instantané ? Si oui, il est essentiel de configurer des notifications de soumission de formulaires pour les modes de communication que vous utilisez quotidiennement.
Le nouveau hub de notifications de formulaires vous envoie instantanément les notifications de soumission là où vous les verrez en premier : WhatsApp, SMS, Slack/MS Teams ou notifications push de l’application Jotform. Vous ne manquerez plus aucune soumission et vous pourrez répondre plus rapidement.
Outre la possibilité de recevoir des notifications sur votre canal de confiance préféré, vous bénéficierez d’une meilleure coordination d’équipe, ce qui vous offrira une expérience mobile (et de collaboration d’équipe) améliorée.
Comme toujours, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur les nouveaux canaux de notification de soumission de formulaires. Dites-nous également quels canaux vous souhaiteriez voir ensuite !
Envoyer un commentaire: