Recevez des alertes de soumission instantanées dans les canaux que vous utilisez vraiment, pour ne jamais manquer ce qui compte
L’année dernière, près de 350 millions de soumissions de formulaires sont passées par Jotform (c’est bien million avec un M), et ce nombre augmente chaque année.
Il n’est plus un secret que nous dépendons de nos appareils mobiles. Et il ne devrait pas surprendre que recevoir des alertes ou des soumissions de formulaires importantes uniquement par e-mail ne suffise plus.
Les e-mails peuvent être retardés, filtrés ou perdus parmi toutes les autres notifications que nous recevons chaque jour. Beaucoup de nos flux de travail sont sensibles au facteur temps, déclenchés par des prospects de vente, des admissions de patients, des demandes de planification, des approbations, et autres.
Donc si vous manquez des soumissions, vous ratez des opportunités commerciales.
Ces fêtes, nous vous offrons le cadeau des Notifications WhatsApp, SMS et Mobile — une réinvention de la suite de notifications de formulaires déjà robuste de Jotform. Il y a maintenant un hub unifié dans Jotform où vous pouvez gérer toutes vos alertes.
Vous bénéficierez d’options de notifications multicanaux :
- Notifications WhatsApp rapides
- Notifications SMS prises en charge mondialement avec vérification du numéro de téléphone
- Notifications push mobiles via l’appli Jotform mobile
- Intégrations de messagerie natives avec Slack et Microsoft Teams pour la livraison par canal ou chat
- Le bon vieil e-mail fiable 😉
Vous (et vos équipes) pourrez choisir le meilleur canal pour chacun de vos flux de travail.
Activer les Notifications maintenant
Configurez vos nouvelles notifications
Il est facile de configurer de nouvelles notifications dans Jotform — cela devrait vous prendre moins d’une minute.
Parcourons ensemble le processus de configuration et d’activation pour chaque canal. D’abord, ouvrez le formulaire pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications et dirigez-vous vers l’écran Notifications dans les Paramètres du générateur de formulaires.
Cliquez sur l’option WhatsApp et sélectionnez le modèle que vous souhaitez utiliser pour votre message WhatsApp (Titre du formulaire ; Titre du formulaire et nom du soumissionnaire ; ou Titre du formulaire et nom et e-mail du soumissionnaire).
Ensuite, cliquez sur l’invite pour vérifier votre numéro de téléphone.
Cliquez sur le bouton pour démarrer une conversation WhatsApp. (Vous pouvez le faire via l’appli ou sur le site web WhatsApp.)
Saisissez le code de vérification comme message à Jotform. Vous recevrez alors un message confirmant que votre numéro de téléphone a été vérifié.
De retour dans le générateur de formulaires (ou l’appli Jotform), cliquez sur le bouton Vérifier la Vérification pour terminer le processus de vérification. Vous verrez une note de confirmation.
C’est aussi simple que cela. Maintenant, dès que vous recevrez une soumission de formulaire, vous serez instantanément notifié via WhatsApp.
Pro Tip
Vous pouvez suivre le même processus de configuration de notifications sur votre téléphone mobile via l’appli Jotform.
Pourquoi les notifications WhatsApp ?
Pour de nombreux utilisateurs à travers le monde, WhatsApp est l’appli qu’ils consultent le plus fréquemment.
Par conséquent, c’est un moyen naturel de recevoir des alertes de formulaires sensibles au facteur temps, en particulier pour les équipes de vente, les prestataires de services et les PME qui essaient de rester au fait des commandes/demandes en déplacement.
Vérification SMS
Sur la page SMS/Message texte, saisissez simplement votre numéro de téléphone pour recevoir un code de vérification.
Saisissez le code envoyé sur votre téléphone, et votre numéro sera vérifié.
Vous recevrez maintenant les soumissions de formulaires sous forme de SMS/message texte sur le numéro de téléphone que vous avez vérifié.
Pourquoi les notifications SMS ?
Les SMS sont universels et très fiables, parfaits pour percer le bruit de la boîte de réception. De plus, ils fonctionnent sur pratiquement n’importe quel téléphone. Les notifications SMS sont idéales pour les alertes après les heures de bureau ou de garde, comme les suivis de soins de santé et les réponses de recruteurs aux candidats hautement qualifiés.
Le saviez-vous…
Vous pouvez choisir quels champs de formulaire vous souhaitez inclure dans votre notification ? Cela rendra vos alertes plus utiles. Sélectionnez simplement les champs que vous souhaitez inclure dans le menu déroulant de la section Contenu lorsque vous configurez votre canal de notification.
Activation des notifications push mobiles
Pour activer les notifications push, scannez simplement le code QR avec votre téléphone mobile. Une fois que vous avez téléchargé l’appli Jotform, cliquez sur le bouton Enregistrer.
Note : Même si vous avez déjà installé l’appli mobile Jotform, vous devrez activer les notifications push depuis l’écran de configuration. Cela garantit que l’appareil s’enregistre correctement et nous permet d’envoyer des notifications en temps réel pour ce formulaire spécifique.
Téléchargez l’appli mobile Jotform depuis l’App Store ou Google Play. Vous recevrez des notifications push chaque fois que vos formulaires seront soumis.
C’est tout ; aucun codage ou automatisation tierce n’est requis pour rester à jour sur votre appareil mobile.
Restez à jour dans les canaux (ou chats) pour votre équipe
Nous avons précédemment écrit sur nos intégrations natives avec Slack et Microsoft Teams. Vous pouvez maintenant accéder à ces canaux et les configurer dans le hub Notifications.
Envoyer les soumissions de formulaires à vos canaux Teams, chats et/ou calendrier dans MS Teams — ou envoyer automatiquement les soumissions à vos canaux ou coéquipiers via chat dans Slack — fournit une visibilité immédiate pour toute votre équipe sans avoir besoin d’outils supplémentaires.
Compatibilité des produits
Il est utile de savoir comment les nouvelles fonctionnalités de Jotform, comme les notifications WhatsApp et SMS/texte, fonctionnent avec vos produits actuels.
Nous avons créé cet aperçu pratique de compatibilité pour que vous puissiez voir où s’appliquent les options de notification actuelles dans l’écosystème Jotform (en décembre 2025).
Paramètres de formulaire | Intégration de formulaire | Bouton d'action de tableau | Intégration de flux de travail | Intégration de signature | Compatible HIPAA | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Notification Push | ||||||
| Message texte / SMS | ||||||
| Slack | ||||||
| Microsoft Teams |
Activez les notifications SMS/WhatsApp sur vos formulaires les plus importants
Vos clients, patients, partenaires ou autres parties prenantes comptent-ils sur un retour instantané ? Si c’est le cas, il est essentiel de configurer des notifications de soumission de formulaires pour les modes de communication que vous utilisez au quotidien.
Le nouveau hub Notifications de formulaire livre instantanément les notifications de soumission à l’endroit où vous les verrez en premier, que ce soit WhatsApp, SMS/texte, Slack/MS Teams, ou les notifications push de l’appli Jotform. Vous ne manquerez aucune soumission et pourrez répondre plus rapidement.
En plus de la flexibilité d’obtenir des notifications sur votre canal le plus fiable, vous verrez une coordination d’équipe renforcée, vous offrant une meilleure expérience mobile (et de collaboration d’équipe).
Comme toujours, nous vous invitons à nous donner votre avis sur les nouveaux canaux de notifications de soumission de formulaires. Et dites-nous quels canaux vous voulez ensuite !
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