Une autre année qui s’est écoulée à toute vitesse ! Prenons un moment pour réfléchir et revenir sur tout ce que nous avons accompli ensemble.
Pour nous, l’année 2025 était axée sur l’amélioration de l’efficacité et la création d’une expérience utilisateur plus fluide et intuitive. En repensant aux progrès accomplis en 2025, il est clair que cette année a apporté des améliorations concrètes et significatives qui vous permettent d’en faire plus avec moins d’efforts.
Bien sûr, nous apprécions vos commentaires et, cette année, nous sommes ravis d’avoir pu intégrer certaines des fonctionnalités que vous nous avez le plus demandées. Grâce à de nouveaux produits innovants comme les Assistants IA et les Tableaux Jotform, ainsi qu’à l’intégration avec Canva, Google Agenda, le Calendrier Outlook et Calendly, les améliorations de cette année ont été conçues pour alléger votre charge de travail et vous permettre de consacrer plus de temps à ce qui compte vraiment.
Avec autant de lancements et d’innovations cette année, nous souhaitions permettre à nos utilisateurs d’imaginer facilement des applications concrètes de nos produits et d’en acquérir une compréhension approfondie. C’est pourquoi, en 2025, nous avons renforcé nos ressources (études de cas, webinaires, livres numériques, etc.) pour vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils existants et de nos nouveautés.
Alors sans plus tarder, célébrons les étapes marquantes de 2025 et faisons le point sur une année record en matière d’innovation et d’efficacité !
Nouveaux produits et intégrations
Jotform pour Canva
Nous avons démarré l’année 2025 en fanfare avec le lancement de l’une de nos intégrations les plus demandées : Jotform pour Canva. Ajoutez des formulaires prédéfinis et personnalisés directement à vos créations en un clic et collectez des données directement depuis vos documents Canva. Jotform pour Canva offre une solution performante pour sublimer vos visuels tout en optimisant vos flux de travail, quel que soit votre secteur d’activité.
Tableaux Kanban Jotform
Vous avez toujours souhaité qu’il existe un espace collaboratif unique où vous pourriez voir la vue d’ensemble de toutes vos tâches et choses à faire ? Alors les Tableaux Kanban Jotform, notre nouvel outil de gestion de projet, sont parfaits pour vous.
Conçus pour apporter de la clarté à toutes vos tâches, les Tableaux Kanban Jotform vous permettent de connecter facilement un tableau de projet de style kanban aux formulaires en ligne, aux flux de travail ou aux Assistants IA, afin que les tâches puissent être générées automatiquement à partir de n’importe quel canal — y compris les soumissions de formulaires, les conversations d’Assistants IA ou les étapes de flux de travail.
Que vous suiviez les demandes des clients ou coordonniez des tâches internes, les Tableaux Kanban Jotform offrent un moyen unifié et efficace de rester organisé et de faire avancer le travail.
Rendez-Vous Jotform pour Google Calendar + Calendly + le Calendrier Outlook
La planification des rendez-vous bénéficie d’une mise à jour majeure avec le lancement des Rendez-vous Jotform, la solution la plus simple pour synchroniser votre calendrier avec vos formulaires. Grâce à une intégration fluide avec Google Agenda, le Calendrier Outlook et Calendly, cette connexion bidirectionnelle tant attendue garantit l’exactitude de votre calendrier, permettant ainsi à vos clients de réserver uniquement des créneaux disponibles.
Les Rendez-Vous Jotform centralisent tous les outils nécessaires à la gestion complète de vos rendez-vous. Vous pouvez même encaisser des acomptes, automatiser les étapes suivantes grâce à une logique conditionnelle et envoyer des rappels via un seul formulaire. C’est la solution idéale pour simplifier la planification et optimiser l’expérience de vos clients.
Assistants IA
Cette année, Jotform a pleinement exploité la puissance de l’IA en déployant ses Assistants IA en février pour rendre le travail plus rapide, plus intelligent et plus intuitif. De l’automatisation des tâches routinières à la transformation des interactions clients, nos nouveaux Assistants IA ont permis aux utilisateurs d’accroître leur efficacité comme jamais auparavant.
Nous avons invité les utilisateurs à personnaliser et à entraîner leurs propres Assistants IA Jotform pour qu’ils reflètent leur voix, leur marque et leur mission uniques, puis à les déployer pour traiter les demandes des clients et fournir une assistance conversationnelle conviviale et en temps réel.
Et le meilleur dans tout ça ? Nos assistants ne nécessitent absolument aucune programmation et s’intègrent sans effort à la plateforme Jotform pour améliorer l’expérience client.
Assistants IA spécifiques aux plateformes
Alors que nos Assistants IA gagnaient en popularité, nous les avons étendus pour s’intégrer avec des plateformes populaires comme Shopify, Gmail, Instagram, WordPress et Salesforce. Ces assistants spécifiques aux plateformes automatisent la capture de prospects et rationalisent les processus grâce à des interactions de chat faciles 24h/24 et 7j/7.
| Platforme | Service client 24/7 | Options de personnalisation | Capacités de l'Assistant IA Jotform |
|---|---|---|---|
|
Shopify |
❌ |
Les Assistants IA Shopify sont formés avec les données de votre boutique, ce qui leur permet de référencer facilement les statuts de commandes, les détails de produits et les politiques de retour. |
Fournit une assistance en temps réel, répond aux questions des utilisateurs et guide les clients à travers les processus via des interactions de chat faciles directement dans l’interface Shopify. |
|
Gmail |
s/o |
L’assistant s’entraîne à partir de votre historique d’emails pour refléter votre ton et style personnels. |
Crée automatiquement un brouillon de réponse modifiable aux nouveaux emails que vous recevez. Notre Assistant Gmail vous aide à vous concentrer sur les messages prioritaires, il trie les emails promotionnels, les spams, les no-reply et les emails transactionnels afin de les ignorer, et restaure l’ordre de priorité dans votre boîte de réception avec des étiquettes intelligentes. |
|
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❌ |
L’Assistant Instagram se forme lui-même sur votre bio Instagram, vos publications et les messages privés précédemment envoyés pour comprendre et adopter le ton et le style de vos messages. |
Automatise les réponses aux messages privés, mentions et commentaires, améliorant l’engagement client avec des réponses rapides et cohérentes qui correspondent à votre style d’écriture et s’adaptent à la langue de chaque client. |
|
WordPress |
❌ |
Le Chatbot IA pour WordPress se forme lui-même sur le contenu existant de votre site web, afin qu’il puisse aider les clients et visiteurs du site instantanément après la configuration. Vous pouvez également améliorer la formation de l’assistant en téléversant du contenu dans sa base de connaissances. |
Fournit une assistance 24h/24 et 7j/7, répond aux FAQ dans plusieurs langues, guide les utilisateurs à travers l’intégration, les réservations et les achats. Notre assistant s’intègre parfaitement avec vos formulaires en ligne pour augmenter les soumissions et réduire les erreurs causées par des formulaires statiques ou des chatbots tiers. |
|
Assistant Salesforce |
❌ |
s/o |
L’Assistant Salesforce se connecte à votre instance Salesforce pour automatiser les flux de travail, la capture de prospects, la gestion des cas et bien plus encore avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7. |
Assistants de présentation
Rien n’est plus néfaste pour l’engagement qu’une présentation PowerPoint ennuyeuse. Qui n’a jamais subi une présentation interminable, bourrée de 80 puces par diapositive ?
C’est pourquoi nous avons lancé cette année les Assistants de présentation Jotform, notre outil basé sur l’IA qui transforme les diapositives traditionnelles en expériences dynamiques et interactives. Il vous suffit de soumettre une consigne et l’Assistant de présentation générera votre présentation, assurera une narration multilingue et répondra même aux questions, captivant ainsi votre public du début à la fin.
Notifications
Il est indéniable que nous sommes très dépendants de nos appareils mobiles, et il est tout aussi évident que les emails ne suffisent pas à eux seuls pour recevoir des alertes en temps opportun ou pour la soumission de formulaires importants. C’est pourquoi nous avons lancé les Notifications pour WhatsApp, par SMS et via l’application Jotform Mobile : une version repensée et plus performante de la suite de notifications Jotform.
Jotform propose désormais une plateforme unique pour gérer toutes vos alertes. Vous et votre équipe pouvez choisir le canal le plus adapté à chaque flux de travail, garantissant ainsi que les informations importantes parviennent toujours aux bonnes personnes au bon moment.
Jotform Entreprise 2.0
Près de dix ans après son lancement, Jotform Entreprise a évolué pour devenir Jotform Entreprise 2.0 : une plateforme tout-en-un robuste, conçue pour répondre aux besoins des organisations modernes.
Cette expérience entièrement repensée permet aux administrateurs de gérer facilement chaque aspect de leur instance, tout en permettant aux équipes de concevoir des solutions performantes dès le premier jour. Cette version introduit des innovations majeures, de nouvelles fonctionnalités et une console d’administration améliorée, le tout enrichi de capacités d’IA.
Études de cas
Nous sommes constamment émerveillés par la créativité de notre communauté. Chaque jour apporte de nouveaux exemples de la façon dont les gens utilisent Jotform pour améliorer et rationaliser différents aspects de leur activité.
Nos témoignages d’utilisateurs de 2025 ont magnifiquement illustré cette créativité, mettant en lumière la diversité de notre communauté d’utilisateurs clients dans les secteurs du commerce de détail, des petites entreprises, du gouvernement, de l’éducation, des organisations à but non lucratif et de la santé, chacun démontrant comment Jotform peut être adapté pour relever des défis uniques.
Leur travail est une source d’inspiration pour tous, y compris notre équipe, et nous encourage à continuer d’apprendre, d’explorer et de créer. Si vous souhaitez montrer comment votre organisation utilise Jotform, réalisez une étude de cas et mettez en lumière votre réussite. 🔍
Voici quelques exemples d’études de cas de l’année écoulée.
PetRelocation a développé ses opérations et sa croissance grâce à Jotform et Salesforce.
Le business de l’indépendance : la percée IA de SeniorThrive
Bowls NSW modernise un sport traditionnel avec Jotform Entreprise
Plus de formation pour nos clients 🎓
Cette année a apporté plus de ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de Jotform : nous avons développé et organisé 26 webinaires, aidant plus de 20 000 participants à développer leur expertise Jotform.
Prêt à aller encore plus loin avec vos compétences Jotform ? Découvrez les e-books que nous avons publiés en 2025 :
Les Assistants IA Jotform pour les débutants
Le guide ultime de l’automatisation des données
Avec six cours gratuits disponibles sur Jotform Academy, les utilisateurs peuvent facilement développer leurs compétences sur la plateforme. À l’issue de leur formation, ils obtiennent des badges et des certifications pour attester de leur maîtrise.
Nous avons à cœur d’aider nos utilisateurs à tirer le meilleur parti des produits Jotform. Nous sommes ravis de continuer à proposer une gamme riche de ressources pédagogiques pour la nouvelle année !
Étapes clés de l’entreprise Jotform
En 2025, nous avons atteint de nouveaux sommets en matière de croissance de notre clientèle et de notre entreprise, et nous ne pourrions être plus reconnaissants.
Nous sommes extrêmement fiers de la croissance exponentielle de nos Assistants IA. Depuis leur lancement en février, nos clients ont créé plus de 700 000 Assistants IA. Cette adoption rapide est une véritable source d’enthousiasme, et nous sommes impatients de poursuivre le développement de nos capacités en IA.
Voici quelques autres moments forts que nous avons célébrés en 2025 :
- Plus de 35 millions d’utilisateurs Jotform
- Plus de 70 millions de formulaires créés
- Plus de 2,3 milliards de soumissions de formulaires
De plus, cette année nous avons publié :
- 7 000 modèles d’Assistants IA
- Plus de 200 modèles de chatbots IA
- 1 000 modèles de Tableaux
Perspectives d’avenir
Cette année, nous avons tout mis en œuvre pour que votre entreprise fonctionne plus efficacement que jamais. Des intégrations révolutionnaires aux nouveaux outils qui simplifient la gestion de projet, notre objectif était simple : rendre votre quotidien plus facile, plus rapide et beaucoup plus efficace.
Un immense merci à toutes les clientes et tous les clients Jotform qui ont créé des modèles, nous ont fait part de leurs commentaires, ont partagé leurs réussites et ont suivi le rythme de nos lancements réguliers. Vos contributions nous ont permis de continuer à proposer des produits et des améliorations innovants !
Repenser à tout ce que nous avons accompli ensemble en 2025 est incroyablement gratifiant. Mais imaginer ce que 2026 nous réserve ? C’est encore mieux ! Restez connectés : nous continuons d’améliorer votre expérience Jotform pour la rendre toujours plus fluide et performante.








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