Une autre année s’est envolée ! Prenons un moment pour réfléchir et revenir sur tout ce que nous avons accompli ensemble.
Pour nous, 2025 était entièrement consacrée à l’amélioration de l’efficacité et à la création d’une expérience plus fluide et plus intuitive pour nos utilisateurs. En réfléchissant aux progrès que nous avons réalisés en 2025, il est clair que cette année a apporté des améliorations significatives et pratiques qui vous aident à accomplir plus avec moins d’effort.
Bien sûr, nous adorons recevoir vos commentaires — et cette année, nous avons été ravis de donner vie à certaines de vos fonctionnalités les plus demandées. Avec de nouveaux produits passionnants comme les Assistants IA et les Tableaux Kanban Jotform et des intégrations avec Canva, Google Calendar, Outlook Calendar et Calendly, les améliorations de cette année ont été conçues pour alléger votre charge de travail et vous aider à consacrer plus de temps à ce qui compte.
Avec tant de lancements et d’innovations cette année, nous voulions nous assurer que nos utilisateurs puissent facilement envisager des applications concrètes pour nos produits et développer une compréhension complète de ceux-ci. C’est pourquoi en 2025, nous avons redoublé d’efforts sur des ressources comme les études de cas, les webinaires, les livres électroniques et bien plus encore pour vous aider à tirer le meilleur parti de nos outils existants et de nos nouvelles versions.
Alors sans plus tarder, célébrons les étapes importantes de 2025 et faisons le point sur une année record d’innovation et d’efficacité !
Nouveaux produits et intégrations
Jotform pour Canva
Nous avons ouvert 2025 en beauté, en lançant l’une de nos intégrations les plus demandées : Jotform pour Canva. Ajoutez des formulaires prêts à l’emploi et personnalisés directement à vos créations d’un simple clic, et collectez des données directement depuis vos créations Canva. Jotform pour Canva offre un moyen puissant d’améliorer vos visuels tout en rationalisant les flux de travail dans tous les secteurs.
Tableaux Kanban Jotform
Vous avez toujours souhaité qu’il existe un espace collaboratif unique où vous pourriez voir la vue d’ensemble de toutes vos tâches et choses à faire ? Alors les Tableaux Kanban Jotform, notre nouvel outil de gestion de projet, sont parfaits pour vous.
Conçus pour apporter de la clarté à toutes vos tâches, les Tableaux Kanban Jotform vous permettent de connecter facilement un tableau de projet de style kanban aux formulaires en ligne, aux flux de travail ou aux Assistants IA, afin que les tâches puissent être générées automatiquement à partir de n’importe quel canal — y compris les soumissions de formulaires, les conversations d’Assistants IA ou les étapes de flux de travail.
Que vous suiviez les demandes des clients ou coordonniez des tâches internes, les Tableaux Kanban Jotform offrent un moyen unifié et efficace de rester organisé et de faire avancer le travail.
Jotform Appointments pour Google Calendar + Calendly + Outlook Calendar
La planification vient de bénéficier d’une mise à niveau majeure avec le lancement de Jotform Appointments, le moyen le plus simple de synchroniser votre calendrier avec vos formulaires. Avec des intégrations transparentes avec Google Calendar, Outlook Calendar et Calendly, cette connexion bidirectionnelle tant demandée maintient votre calendrier à jour, afin que les clients ne puissent réserver que les créneaux disponibles.
Jotform Appointments rassemble tout ce dont vous avez besoin pour un flux de travail de planification complet en un seul endroit. Vous pouvez même collecter des arrhes, déclencher des étapes automatisées suivantes avec une logique conditionnelle, et envoyer des rappels via le même formulaire. C’est le moyen le plus simple de rationaliser la planification et d’améliorer votre expérience de rendez-vous.
Assistants IA
Cette année, Jotform a pleinement embrassé la puissance de l’IA, en déployant les Assistants IA Jotform en février pour rendre le travail plus rapide, plus intelligent et plus intuitif. De l’automatisation des tâches routinières à la transformation des interactions clients, nos nouveaux Assistants IA ont aidé les utilisateurs à augmenter leur efficacité comme jamais auparavant.
Nous avons invité les utilisateurs à personnaliser et former leurs propres Assistants IA Jotform pour refléter leur voix, leur marque et leur mission uniques, puis à les déployer pour gérer les demandes clients et fournir un support conversationnel amical en temps réel.
Le meilleur ? Nos assistants ne nécessitent absolument aucun codage et s’intègrent sans effort sur toute la plateforme Jotform pour améliorer l’expérience client.
Assistants IA spécifiques aux plateformes
Alors que nos Assistants IA gagnaient en popularité, nous les avons étendus pour s’intégrer avec des plateformes populaires comme Shopify, Gmail, Instagram, WordPress et Salesforce. Ces assistants spécifiques aux plateformes automatisent la capture de prospects et rationalisent les processus grâce à des interactions de chat faciles 24h/24 et 7j/7.
| Platform | 24-7 customer support | Customization options | What our Jotform AI Agent does |
|---|---|---|---|
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Shopify |
❌ |
Les Assistants IA Shopify sont formés avec les données de votre boutique, ce qui leur permet de référencer facilement les statuts de commandes, les détails de produits et les politiques de retour. |
Fournit une assistance en temps réel, répond aux questions des utilisateurs et guide les clients à travers les processus via des interactions de chat faciles directement dans l’interface Shopify. |
|
Gmail |
s/o |
L’assistant apprend de votre historique d’e-mails pour refléter votre ton et style personnels. |
Crée automatiquement un brouillon de réponse modifiable aux nouveaux e-mails que vous recevez. Notre assistant Gmail vous aide à vous concentrer sur les messages prioritaires en ignorant les e-mails promotionnels, les spams, les no-reply et les e-mails transactionnels, et restaure l’ordre dans votre boîte de réception avec des étiquettes intelligentes. |
|
|
❌ |
L’Assistant Instagram se forme lui-même sur votre bio Instagram, vos publications et les messages privés précédemment envoyés pour comprendre et adopter le ton et le style de vos messages. |
Automatise les réponses aux messages privés, mentions et commentaires, améliorant l’engagement client avec des réponses rapides et cohérentes qui correspondent à votre style d’écriture et s’adaptent à la langue de chaque client. |
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WordPress |
❌ |
Le Chatbot IA pour WordPress se forme lui-même sur le contenu existant de votre site web, afin qu’il puisse aider les clients et visiteurs du site instantanément après la configuration. Vous pouvez également améliorer la formation de l’assistant en téléchargeant du contenu dans sa base de connaissances. |
Fournit une assistance 24h/24 et 7j/7, répond aux FAQ dans plusieurs langues, guide les utilisateurs à travers l’intégration, les réservations et les achats. Notre assistant s’intègre parfaitement avec vos formulaires en ligne pour augmenter les soumissions et réduire les erreurs causées par des formulaires statiques ou des chatbots tiers. |
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Assistant Salesforce |
❌ |
s/o |
L’Assistant Salesforce se connecte à votre instance Salesforce pour automatiser les flux de travail, la capture de prospects, la gestion des cas et bien plus encore avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7. |
Assistants de Présentation
Rien ne tue l’engagement plus rapidement qu’un diaporama ennuyeux. Nous avons tous enduré une présentation apparemment interminable, bourrée de 80 puces par diapositive.
C’est pourquoi cette année nous avons introduit les Assistants de Présentation Jotform, notre outil alimenté par l’IA qui transforme les diapositives traditionnelles en expériences dynamiques et interactives. Soumettez simplement une demande, et l’Assistant de Présentation générera votre présentation, fournira une narration vocale multilingue, et répondra même aux questions, maintenant votre audience engagée du début à la fin.
Notifications
Ce n’est un secret pour personne que nous dépendons fortement de nos appareils mobiles — et il est tout aussi clair que l’e-mail seul ne suffit pas pour les alertes urgentes ou les soumissions de formulaires critiques. C’est pourquoi nous avons introduit les Notifications pour WhatsApp, SMS et l’appli mobile Jotform : une version repensée et plus puissante de la suite de notifications de Jotform.
Désormais, Jotform offre un hub unifié où vous pouvez gérer chaque alerte en un seul endroit. Vous et votre équipe pouvez choisir le canal le plus efficace pour chaque flux de travail, garantissant que les mises à jour importantes atteignent toujours les bonnes personnes au bon moment.
Jotform Entreprise 2.0
Près d’une décennie après ses débuts, Jotform Entreprise a évolué vers Entreprise 2.0 : une plateforme robuste et tout-en-un conçue pour les besoins de l’organisation moderne.
Cette expérience entièrement repensée permet aux administrateurs de gérer tous les aspects de leur instance avec facilité, tout en permettant aux équipes de construire des solutions haute performance dès le premier jour. La version introduit des innovations majeures, de nouvelles fonctionnalités et une Console d’Administration mise à niveau, le tout enrichi de capacités d’IA.
Études de cas
Nous sommes constamment émerveillés par la créativité de notre communauté. Chaque jour apporte de nouveaux exemples de la façon dont les gens utilisent Jotform pour améliorer et rationaliser différents aspects de leur entreprise.
Nos témoignages d’utilisateurs de 2025 ont magnifiquement capturé cette créativité, mettant en évidence la diversité de notre communauté d’utilisateurs clients dans le commerce de détail, les petites entreprises, le gouvernement, l’éducation, les organisations à but non lucratif et la santé, chacun montrant comment Jotform peut être adapté pour relever des défis uniques.
Leur travail fournit une inspiration puissante pour tout le monde, y compris notre propre équipe, pour continuer à apprendre, explorer et créer. Si vous souhaitez montrer comment votre organisation utilise Jotform, demandez une étude de cas et mettons en lumière votre succès. 🔍
Voici quelques exemples d’études de cas de cette année passée.
PetRelocation a développé ses opérations et sa croissance en utilisant Jotform et Salesforce
Le business de l’indépendance : la percée IA de SeniorThrive
Bowls NSW modernise un sport traditionnel avec Jotform Entreprise
Plus de formation client 🎓
Une autre année a apporté plus de ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti de Jotform. Au cours de l’année passée, nous avons développé et organisé 26 webinaires, aidant plus de 20 000 participants à développer leur expertise Jotform.
Prêt à aller encore plus loin avec vos compétences Jotform ? Découvrez les livres électroniques que nous avons publiés en 2025 :
Assistants IA Jotform pour Débutants
Le Guide Ultime pour Automatiser Vos Données
Avec six cours gratuits disponibles via Jotform Academy, les utilisateurs peuvent facilement développer leur expertise de la plateforme. Les participants peuvent gagner des badges et des certifications pour démontrer leur compétence.
Nous adorons permettre à nos utilisateurs de tirer le meilleur parti des produits Jotform. Nous sommes ravis de continuer à offrir une solide gamme de ressources éducatives dans la nouvelle année !
Étapes importantes de l’entreprise
En 2025, nous avons atteint de nouveaux sommets de croissance client et d’entreprise, et nous ne pourrions pas être plus reconnaissants.
Nous sommes exceptionnellement fiers de la croissance exponentielle qu’ont connue nos Assistants IA. Depuis le lancement en février, les clients ont créé plus de 700 000 Assistants IA. Cette adoption rapide a été vraiment stimulante à observer, et nous sommes ravis de continuer à faire évoluer nos capacités d’IA.
Voici quelques autres points forts que nous avons célébrés en 2025 :
- Plus de 35 millions d’utilisateurs Jotform
- Plus de 70 millions de formulaires créés
- 2,3 milliards de soumissions de formulaires
De plus, cette année nous avons publié :
- 7 000 modèles d’Assistants IA
- Plus de 200 modèles de chatbots IA
- 1 000 modèles de Tableaux
Regard vers l’avenir
Cette année, nous nous sommes fixé pour objectif d’aider votre organisation à fonctionner plus facilement et plus rapidement que jamais. Des intégrations révolutionnaires aux nouveaux outils qui ont rationalisé la gestion de projet, notre objectif était simple : rendre votre quotidien plus facile, plus rapide et beaucoup plus efficace.
Un grand bravo à tous les clients Jotform qui ont créé des modèles, laissé des commentaires, partagé des histoires de succès réelles, et suivi le rythme de notre flux constant de lancements. Vos contributions nous ont aidés à continuer d’introduire de nouveaux produits et améliorations innovants !
Revenir sur tout ce que nous avons accompli ensemble en 2025 est incroyablement gratifiant. Mais regarder vers ce qui arrive en 2026 ? Encore mieux. Restez à l’écoute alors que nous continuons à rendre votre expérience Jotform plus fluide et plus puissante que jamais.
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