Il est difficile de croire que Jotform a 20 ans.
J’ai rejoint Jotform en 2020, peu après le début de la pandémie de COVID-19. J’allais bientôt découvrir à quel point l’industrie des formulaires en ligne était véritablement étendue, robuste et compétitive — quelque chose que j’ai découvert en travaillant aux côtés de personnes formidables dans une excellente culture d’appropriation, de collaboration et de célébration du travail bien fait.
C’est humiliant de regarder en arrière la croissance de l’entreprise au cours des dernières années. Mais étendre cette perspective jusqu’en 2006, lorsque Jotform a été fondée, nous rend tous très reconnaissants de notre position actuelle.
20 ans de croissance durable
D’être le premier générateur de formulaires en ligne tel-que-vous-le-voyez-c’est-ce-que-vous-obtenez (WYSIWYG) en 2006 à avoir plus de 35 millions d’utilisateurs en 2026, le parcours de 20 ans de Jotform a été fascinant.
Jetons un coup d’œil aux étapes importantes que nous avons atteintes en cours de route, rendues possibles par une équipe qui vous inclut, nos partenaires, et les employés de Jotform au fil des années.
Les premières années
Des milliers d’utilisateurs : Les premières années de Jotform étaient similaires à de nombreuses startups, commençant avec un personnel soudé d’une personne, puis trois, suivi d’un groupe grandissant par la suite. Tout au long de 2006 et 2007, le nombre d’utilisateurs de Jotform a régulièrement augmenté des milliers aux dizaines de milliers alors que notre fondateur, Aytekin Tank, guidait l’entreprise.
#1 : En 2007, Jotform a embauché son premier employé, car Aytekin a réalisé qu’il avait une entreprise entre ses mains et qu’il devait commencer à déléguer les responsabilités.
3,5 millions : En 2008, Jotform a vu près de quatre millions de soumissions de formulaires passer, confirmant simultanément la viabilité de l’entreprise et la valeur des formulaires numériques. Cette année-là a également marqué l’étape importante d’atteindre 1 000 clients payants.
3.0 : En avril 2010, Jotform a publié sa version 3.0 du site. Elle présentait une interface utilisateur améliorée, de nouveaux types de champs, et peut-être plus important encore, la première apparition de la logique conditionnelle et des intégrations de processeurs de paiement dans les formulaires.
1 million : Atteindre un million d’utilisateurs est une étape importante pour toute entreprise technologique, et Jotform a atteint cet objectif en janvier 2013. C’était un moment de fierté, démontrant l’adéquation produit-marché de Jotform. C’était aussi le début du vrai travail : la transition vers une infrastructure plus efficace, la mise en place de processus nécessaires, et l’apport de plus de ressources.
Les années intermédiaires
5.1.15 : Alors qu’elle approchait ses 10 ans d’activité, Jotform a dévoilé son tout premier plan Entreprise pour les grandes organisations en mai 2015. Cette année-là a également marqué l’utilisation d’1 million de widgets de formulaires.
192 : En 2016, Jotform est devenue une entreprise véritablement mondiale en s’étendant à 192 pays.
4.0 : En février 2017, Jotform a lancé sa version 4.0 du site. La nouvelle version mettait en avant la capacité de créer des formulaires sur un appareil mobile.
100 : En 2018, quand Jotform avait 12 ans, nous avons embauché notre 100e employé. D’autres startups ont tendance à atteindre ce niveau plus rapidement (suivant l’éthos “embaucher vite, licencier plus vite”), mais pour une entreprise autofinancée comme Jotform, embaucher lentement et produire une croissance stable et durable était le bon choix.
13 : C’est le nombre de fonctionnalités principales mises en avant lorsque Jotform a publié Mobile Forms, une application mobile gratuite qui permet aux utilisateurs de collecter et gérer des données n’importe où — y compris hors ligne.
Les années récentes
4 : 2020 est une année que personne n’oubliera. Jotform a eu quatre lancements fondamentaux cette année-là, incluant Jotform Tables, Report Builder, et Smart PDF Forms. Peut-être le “lancement” le plus significatif cette année-là, cependant, était notre Programme de Réponse au Coronavirus, qui fournissait des plans gratuits et illimités compatibles HIPAA aux utilisateurs de santé, gouvernement et à but non lucratif qui aidaient leurs communautés à lutter contre la COVID-19.
10 millions + 2 : En mars 2021, Jotform a atteint 10 millions d’utilisateurs et a subi un rebranding vers ce que vous voyez aujourd’hui. Cette année-là a également vu le lancement de deux nouveaux produits majeurs : Jotform Apps et Jotform Approvals (maintenant Workflows).
2022 : Jotform a atteint 15 millions d’utilisateurs en mars de cette année. À l’automne, nous avons publié Jotform Sign, qui permet aux utilisateurs de créer et partager des documents de signature électronique en quelques minutes seulement.
1 + 2 : En 2023, nous avons publié notre série d’e-books en deux volumes Jotform for Beginners, aidant à éduquer les utilisateurs sur l’histoire, les produits et les fonctionnalités de Jotform. Nous avons également atteint l’étape importante de 20 millions d’utilisateurs.
50 millions de formulaires : En 2024, Jotform a célébré la création de plus de 50 millions de formulaires par des utilisateurs du monde entier. Cette année-là nous a également vus atteindre 25 millions d’utilisateurs, la troisième année consécutive de croissance d’au moins 5 millions d’utilisateurs annuellement.
16 : En 2025, Jotform a lancé les Assistants IA, vous donnant un assistant automatisé qui correspond à votre marque unique et gère les demandes clients dans des conversations amicales en temps réel. Les Assistants IA peuvent automatiser des tâches sur 16 canaux différents. C’était aussi la première année où nous avons grandi de 10 millions d’utilisateurs en une seule année.
De nombreuses étapes importantes
Rien de ce que nous avons accompli n’aurait été possible sans votre soutien. Vos commentaires et votre aide continuent de guider tout ce que nous faisons et ont mené à notre position actuelle en tant qu’entreprise.
Voici quelques métriques actuelles de Jotform pour 2026 :
- 20,000 modèles de formulaires
- Plus de 35 millions d’utilisateurs dans le monde
- Desservant plus de 190 pays en 16 langues
- Plus de 600 employés
- Exploitant sept bureaux mondiaux
- Plus de 248 % de croissance des revenus depuis 2021
- 2 milliards de dollars collectés annuellement via les formulaires de paiement
- 5 millions de dollars économisés annuellement par les éducateurs et organisations à but non lucratif grâce aux remises
- 300 000 conversations d’Assistants IA annuellement
En 20 ans, nous avons franchi de nombreuses étapes importantes — et nous sommes plus enthousiastes que jamais de voir ce qui nous attend !
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