Raccogliere le informazioni dei pazienti è solo metà del lavoro nella gestione dei dati sanitari. Ciò che accade dopo l’invio di un modulo — tra cui l’instradamento dei dati al sistema corretto, l’aggiornamento dei registri, la pianificazione dell’assistenza e la notifica al personale — è il punto in cui molti team sanitari perdono ancora ore in attività manuali, ripetitive e soggette a errori.
È qui che entra in gioco la nuova integrazione tra Jotform Impresa e Keragon.
Keragon collega Jotform Impresa a più di 300 strumenti sanitari, tra cui sistemi EHR, piattaforme CRM, calendari, piattaforme di messaggistica e sistemi di fatturazione, in un ambiente no-code che supporta la conformità HIPAA. Nel momento in cui un paziente invia un modulo, Keragon se ne occupa. Instrada i dati e attiva i passaggi successivi, e mantiene automaticamente sincronizzati i sistemi collegati.
Cosa puoi automatizzare
Ecco solo alcuni esempi di flussi di lavoro che puoi automatizzare con l’integrazione tra Jotform Impresa e Keragon.
- Invia i dati di accettazione direttamente nel tuo sistema EHR. I moduli dei nuovi pazienti si sincronizzano direttamente con piattaforme come Athenahealth, DrChrono o Healthie, con i campi mappati con precisione per ridurre le informazioni mancanti o digitate in modo errato.
- Trasforma i moduli di pianificazione in appuntamenti prenotati. L’invio di un modulo di pianificazione può creare una voce nel calendario, inviare al paziente una conferma e avvisare la reception — senza bisogno di scambi continui.
- Instrada automaticamente gli invii al team giusto. La logica condizionale all’interno dell’integrazione può inviare le domande di fatturazione all’ufficio finanziario, le domande mediche a un clinico e i feedback generali al team appropriato, in modo istantaneo e coerente.
- Invia follow-up tempestivi in modo automatico. Sondaggi post-visita, istruzioni per l’assistenza o controlli sulla soddisfazione possono essere inviati in date programmate, così il follow-up non dipende da qualcuno che si ricorda di inviarli.
- Mantieni aggiornati il tuo CRM e le liste di contatto. Moduli di consenso, iscrizioni alla newsletter e dati di accettazione si sincronizzano con strumenti come HubSpot, Salesforce o HighLevel non appena vengono inviati.
Progettato per il modo in cui i team sanitari lavorano davvero
L’integrazione può adattarsi a diversi contesti assistenziali:
- Le cliniche di medicina di base possono automatizzare l’onboarding dei nuovi pazienti direttamente nei loro sistemi EHR.
- Gli studi di salute mentale possono semplificare i moduli di accettazione e consenso per ridurre il lavoro amministrativo.
- I fornitori di telemedicina possono collegare i dettagli dei pazienti direttamente a piattaforme come Doxy.me o ModMed, nonché a strumenti di elaborazione dei pagamenti come Square o Stripe.
- Gli studi specialistici possono automatizzare invii, richieste di appuntamento e follow-up.
- I team di fatturazione e amministrazione possono collegare gli invii dei moduli direttamente al monitoraggio dei pagamenti e delle richieste di rimborso.
Jotform Impresa e Keragon offrono entrambi funzionalità progettate per supportare la conformità HIPAA, aiutando le organizzazioni sanitarie ad automatizzare i flussi di lavoro proteggendo al contempo le informazioni sensibili.
Collegati alle piattaforme EHR che già utilizzi
Keragon non è di per sé un sistema EHR — è un livello di integrazione che collega Jotform Impresa alle piattaforme EHR su cui i team sanitari fanno già affidamento, insieme a piattaforme CRM, strumenti di pianificazione, sistemi di fatturazione e altro ancora. Questo lo rende particolarmente utile per le organizzazioni con stack tecnologici complessi o in evoluzione, dove la creazione e la manutenzione di integrazioni punto a punto può diventare rapidamente costosa.
Ecco alcune delle integrazioni EHR disponibili tramite Keragon:
- DrChrono: I moduli di accettazione digitali si sincronizzano direttamente con DrChrono, riducendo i caricamenti manuali di file e gli errori di refertazione, così i fornitori possono iniziare le visite con registri completi già archiviati.
- Elation: Progettata per la medicina di base collaborativa, questa integrazione aiuta a mantenere coerenti i dati dei pazienti tra team e sedi senza aggiungere lavoro extra per i clinici.
- Healthie: Pensata per gli studi di telemedicina e ibridi, questa integrazione offre ai pazienti un’esperienza di accettazione online fluida, fornendo automaticamente ai team di assistenza dati strutturati.
- ModMed: Questa integrazione standardizza la raccolta dei dati per gli studi specialistici e i grandi gruppi di fornitori, instradando le informazioni in ModMed preservando al contempo la flessibilità di cui gli studi specialistici hanno bisogno.
- Athenahealth: Questa integrazione aiuta gli ambienti complessi e multisistema, come ospedali e sistemi sanitari, a ridurre il lavoro manuale instradando i dati raccolti in Athenahealth.
Queste integrazioni possono aiutare a centralizzare i dati dei pazienti, ridurre il lavoro amministrativo e collegare i moduli ai flussi di lavoro sanitari, supportando al contempo i requisiti di sicurezza e conformità della tua organizzazione.
Per iniziare
Puoi configurare l’integrazione con Keragon in pochi passaggi: Genera una chiave API Jotform, aggiungila alla tua dashboard Keragon sotto Authentications e scegli il modulo che attiverà il flusso di lavoro desiderato.
Da lì, puoi definire le azioni del flusso di lavoro, come la sincronizzazione con un sistema EHR, l’invio di una notifica o la pianificazione di un follow-up. Quindi mappa i campi del tuo modulo sul sistema EHR di destinazione. Testa il flusso di lavoro per assicurarti che funzioni come previsto, quindi attivalo per renderlo operativo.
In conclusione
L’inserimento manuale dei dati richiede tempo e favorisce gli errori. Con Jotform Impresa e Keragon che lavorano insieme, puoi trasformare gli invii dei moduli in flussi di lavoro automatizzati, liberando il tuo team per concentrarsi maggiormente sull’assistenza ai pazienti e meno sull’inserimento dei dati.
Scopri qui l’integrazione Jotform + Keragon.
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