Quand’è stata l’ultima volta che tutti i soggetti coinvolti nel vostro processo di iscrizione degli studenti hanno detto che era semplice?
Un sistema di raccolta dati obsoleto non fa solo perdere tempo: genera errori, frustra le persone a cui offrite i vostri servizi e sfinisce il personale che lo gestisce.
Caleb Johns e la sua collega Gillian Callison hanno ricostruito con Jotform l’intero processo di iscrizione degli studenti della loro scuola.
Johns e Callison hanno applicato uno standard semplice ma esigente nel rinnovare le iscrizioni per la Chautauqua Elementary: un sistema non ha successo finché non diventa facile per tutti coloro che lo utilizzano, non solo per chi compila il modulo, ma per ogni membro del personale e ogni reparto a valle.
In questa sessione dal vivo abbiamo trattato
- Un esempio concreto di raccolta dati complessa resa semplice, sia per il personale sia per gli utenti
- Una filosofia di progettazione che potete applicare ai vostri processi, indipendentemente dal settore
- Idee pratiche che potete implementare immediatamente
Scoprite come la Chautauqua Elementary è passata da un sistema di iscrizione legacy macchinoso e soggetto a errori a un flusso di lavoro end-to-end fluido, efficiente, accurato e piacevole per tutti coloro che lo utilizzano.
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