-
Eelien baert
Dag
Op 11/12/2025 heb ik mijn abonnement betaalt en zou hier graag de factuur van ontvangen.
mvg
Elien
-
Podo: Support SpecialistHi Elien,
Bedankt voor je bericht. Om de factuur van je abonnement te ontvangen, kun je deze vinden en downloaden via je Jotform-account onder het gedeelte Billing. Let op dat als je een Starter/Free plan hebt, het tabblad Billing niet beschikbaar is en je in plaats daarvan naar het tabblad Upgrade moet gaan.
Hier is een handige link om direct naar de facturatiepagina in je account te gaan: Billing on my account.
Controleer daar de betaling van 11/12/2025 en je zou de factuur moeten kunnen downloaden.
Laat het gerust weten als je nog andere vragen hebt.