overzetten account

  • Lynn
    Asked on 25 november 2023 om 16:15

    Beste,

    Vanuit onze oudervereniging voor de school maken we al enige tijd gebruik van jotform. In het begin hadden we een account op ons eigen emailadres, maar na verloop van tijd hebben we dit via een privépersoon aangemaakt, gekoppeld aan haar kredietkaart. Hierdoor hebben we nu enkele vragen:

    • Kunnen we een account koppelen aan een gewone bankkaart (debbetkaart) of moet dit effectief aan een kredietkaart gekoppeld worden? (dit hebben we niet met de vereniging, waardoor dit dan telkens opnieuw aan privépersonen gelinkt moet worden)
    • We willen ook graag rechtstreekse betalingen koppelen aan de bestelling in het jotform, is dit mogelijk met een bankkaart?
    • Kunnen we bestaande formulieren overzetten naar een ander account? Zo ja, hoe doen we dit?

    Alvast bedankt voor jullie reactie, zodanig dat we een beslissing kunnen nemen qua account.


    Met vriendelijke groeten




  • Kenneth Jotform Support
    Replied on 25 november 2023 om 19:57

    Hello Lynn,

    Thank you for reaching out to Jotform Support. I will address your concern in the order they were given.

    • Jotform Subscription can be paid via PayPal, Debit or Credit card. Here is a screenshot of the Payment methods:

    overzetten account Image 1 Screenshot 20

    There are also multiple payment methods depending on the payment processor you choose for the form's payment field.

    As for transferring forms, yes, it can be transferred. To do so, kindly log in to the source account, provide the links of the forms to be transferred, and username/email of the recipient account.

    If you have further questions, please let us know.