7 exemplos de formulário de opt-in que realmente convertem

Formulários de opt-in bem projetados são essenciais para qualquer empresa que usa o e-mail como estratégia de crescimento. Enquanto os visitantes do site ignoram um formulário mal elaborado, formulários bem projetados podem alcançar taxas de conversão de 2% a 11%. Aumentar a taxa de engajamento dos usuários pode, no fim das contas, ajudar sua empresa a se tornar mais lucrativa.  

Neste artigo, destacamos sete exemplos de formulário de opt-in que mostram boas práticas, com explicações sobre por que eles funcionam. Use-os como inspiração para criar seus próprios formulários de opt-in de alta conversão. Mas, primeiro, vamos esclarecer a definição de formulário de opt-in e os dois tipos que você pode usar. 

O que é um formulário de opt-in?

“Formulário de opt-in” geralmente se refere a um formulário digital que coleta o endereço de e-mail do visitante de um site (e, às vezes, outras informações também) e pede consentimento para enviar materiais de marketing. Os materiais de marketing que a pessoa opta por receber podem incluir newsletters, ofertas de desconto, recursos gratuitos ou acesso a conteúdo exclusivo. 

Existem dois tipos principais de formulários de opt-in: o primeiro são aqueles incorporados ao seu site, que ficam sempre visíveis na página. O segundo são aqueles acionados para aparecer (como um pop-up ou uma barra flutuante) por uma ação do usuário, como permanecer em uma página por um número definido de segundos ou tentar sair do site.  

Se a sua empresa atende clientes da União Europeia, é necessário garantir que seus formulários estejam em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Isso significa que seus formulários de opt-in devem deixar o consentimento explícito e inequívoco, o que exige o uso de uma linguagem simples e transparente e de caixas de seleção que os próprios usuários precisam marcar (não é permitido usar caixas pré-marcadas).

7 exemplos de formulário de opt-in para aumentar a conversão

Para dar uma ideia de como esses formulários podem ser para diferentes finalidades, reunimos capturas de tela que abrangem vários usos, incluindo exemplos de formulário de opt-in por e-mail e exemplos de formulário de inscrição em newsletter.

1. Opt-in de newsletter

Posicionamento habitual: Barra lateral, rodapé ou final de post de blog

Título: “Receba uma dose semanal de conteúdo esclarecedor sobre estratégia de pessoas”

Campos a incluir: E-mailCTA: Uma seta simples (mas evidente)

Por que funciona: Essa caixa discreta no rodapé aparece na página de Artigos do site de uma popular plataforma de RH (Lattice). Ela reduz o atrito ao pedir apenas uma informação e, depois que o visitante envia o endereço de e-mail, a caixa simplesmente exibe a mensagem “Obrigado! Seu envio foi recebido!”. Isso permite que o visitante continue sua navegação de onde parou. Além disso, a proposta de valor é clara e a linguagem é transparente. 

2. Isca digital/e-book

Posicionamento habitual: Pop-up ou formulário em página de destino dedicada

Título de exemplo: “Baixe o Guia do Comprador”

Campos a incluir: E-mail; nome e sobrenome

CTA: “Baixar guia”

Por que funciona: Com apenas três campos e um parágrafo conciso que deixa claro o que os leitores vão obter com o download, este formulário de opt-in simples de isca digital da Prism PPM torna a transação rápida e fácil. O texto também aborda claramente uma preocupação comum a muitos destinatários: a possibilidade de cancelar a inscrição em comunicações futuras. A única mudança sugerida seria reduzir os campos de “Nome” de dois para um (apenas o primeiro nome), diminuindo ainda mais a barreira para o preenchimento deste formulário. 

3. Desconto/primeira compra (e-commerce)

Posicionamento habitual: Pop-up acionado após 10 a 15 segundos no site ou ao rolar a página

Título de exemplo: “Ganhe 15% de desconto na sua compra a preço cheio ao se inscrever para receber e-mails”

Campos a incluir: Somente e-mail; número de celular opcional

CTA: “Enviar”

Por que funciona: Este exemplo de formulário de opt-in em pop-up gera pouco atrito: um campo, um clique. Ele também dá ao visitante a oportunidade de obter um desconto adicional em troca do número de celular. Use um formulário de opt-in por SMS para coletar consentimento explícito antes de enviar mensagens de marketing por texto. (Evite pedir informações de celular sem oferecer algo em troca.) Além disso, o formulário deixa muito claro que o visitante está se inscrevendo para receber e-mails, e não apenas para obter um desconto (algo que nem sempre fica claro em outros formulários de opt-in).

4. Pop-up de intenção de saída

Posicionamento habitual: Acionado quando o cursor do usuário se move em direção ao botão de fechar do navegador

Título de exemplo: “Ainda não está pronto para se candidatar hoje?”

Campos a incluir: Somente e-mail

CTA: “Começar”

Por que funciona: Este é um excelente uso do pop-up de intenção de saída. Nesse caso, ele tenta manter contato com pessoas que foram ao site para conhecer as vagas abertas, mas começam a sair sem ter se candidatado a nada. É uma ótima forma de a sua empresa manter contato com pessoas que talvez não estejam prontas para realizar a ação desejada (neste caso, se candidatar a uma vaga) imediatamente, mas que podem mudar de ideia mais tarde. 

5. Barra flutuante

Posicionamento habitual: Banner persistente fixado no topo ou na parte inferior da página, visível enquanto o usuário rola a página

Título de exemplo: “RSVP”

Campos a incluir: Somente e-mail

CTA: “Eu vou”

Por que funciona: O banner permanece no topo mesmo enquanto os visitantes rolam a página, sem interromper a experiência de leitura. Esse tipo de formulário de opt-in garante que mensagens importantes fiquem visíveis, mas sem ser invasivas, especialmente em páginas com conteúdo longo, nas quais os leitores poderiam esquecer a mensagem depois de terminar a leitura. Formulários de campo único funcionam melhor nesse caso porque ocupam o mínimo de espaço. 

6. Inscrição em webinar

Posicionamento habitual: Formulário independente ou pop-up que promove um evento ao vivo ou sob demanda

Título de exemplo: “Participe do nosso webinar gratuito”

Campos a incluir: Nome e sobrenome, e-mail, nome e porte da empresa, cargo, setor, pergunta relevante

CTA: “Inscreva-se agora”

Por que funciona: Este formulário de webinar inclui uma contagem regressiva que transmite um senso de urgência na decisão de se inscrever. Além disso, o texto foi escrito para indicar autoridade (“Com base em mais de 300 webinars…”) e exclusividade (“Descubra todos os segredos do SEJ…”), aumentando o valor percebido da oferta. Observe que a maioria dos formulários de inscrição em webinar tem mais campos do que os formulários de desconto ou de isca digital, porque as organizações enxergam nisso uma oportunidade de conhecer melhor seu cliente ideal. Você pode substituir os campos “porte da empresa”, “cargo” e “setor” por perguntas mais relevantes para o seu negócio.  

7. Opt-in em conformidade com a LGPD/GDPR

Caso de uso: Utilizado por empresas que atendem ao público da União Europeia.

Principal diferença: Há duas caixas de seleção neste exemplo de formulário de opt-in do GDPR: uma para confirmar a aceitação dos termos de serviço e da política de privacidade e outra para indicar a concordância explícita em receber e-mails da empresa. Ambas vêm desmarcadas por padrão, o que significa que o visitante precisa confirmar ativamente as duas. 

Exemplo de aviso: “Inscreva-se para receber e-mails sobre produtos, eventos e novidades do universo Glossier. Cancele a inscrição quando quiser.”

Por que funciona: Ao deixar claros os termos relacionados ao desconto, a empresa constrói confiança com usuários preocupados com a privacidade. Essa abordagem também é uma exigência legal para qualquer empresa que interaja com públicos da União Europeia; o descumprimento das regras do GDPR pode resultar em multas significativas para o seu negócio.

O que torna um formulário de opt-in de alta conversão?

Se você está pensando em usar esses tipos de formulário no seu site, siga estas cinco boas práticas para formulários de opt-in:

1. Garanta uma proposta de valor clara: O benefício para o visitante deve ser óbvio e convincente, para que ele se sinta motivado a agir. Descontos são claramente uma oferta valiosa, mas você também pode tornar a inscrição em uma lista de e-mails mais atraente indicando que a pessoa receberá conteúdo “exclusivo” ou informações em “primeira mão”.
   
2. Posicione os formulários de forma estratégica: O posicionamento varia de acordo com a finalidade do formulário. Pop-ups de desconto, por exemplo, aparecem logo após a chegada para atrair compradores, e formulários de conteúdo para download podem aparecer no meio de um post de blog relacionado. Teste e adicione novos locais periodicamente.
   
3. Mantenha os campos do formulário no mínimo: Peça apenas o que for necessário, especialmente em ofertas do início do relacionamento, como descontos de primeira compra ou assinaturas de newsletter. O segredo é nutrir seu público ao longo do tempo, reunindo gradualmente mais informações em troca de ofertas de maior valor.
   
4. Otimize para dispositivos móveis: Formulários mais simples funcionam melhor em dispositivos móveis, que é onde as pessoas costumam encontrá-los. Use elementos de design como layouts de coluna única e botões e campos grandes para facilitar o preenchimento de formulários no celular.
   
5. Cumpra as regulamentações de privacidade de dados: Evite caixas pré-marcadas e considere adotar uma estratégia de double opt-in em alguns formulários. Nela, os visitantes precisam confirmar a inscrição por e-mail depois de preencher o formulário. Isso adiciona etapas ao processo, mas garante a conformidade com as leis de proteção de dados.
   
   (Bônus: a qualidade da sua lista de e-mails melhora com a entrada desses visitantes mais engajados.)

Crie seu formulário de opt-in com o Jotform

Você não precisa ser desenvolvedor ou designer para criar formulários de opt-in de alta conversão. Com o Jotform, qualquer pessoa pode produzir formulários atraentes de forma rápida e fácil. Você pode criar o seu do zero ou aproveitar os modelos de formulário de opt-in do Jotform ou o gerador de formulários com IA para tornar o processo ainda mais rápido. 

Os formulários de opt-in do Jotform podem ser personalizados de acordo com as suas necessidades; o criador de formulários, fácil de usar, dá a você controle sobre o número de campos, o texto, o texto do CTA, o design e as configurações de conformidade com o GDPR. Você também pode usá-lo para criar formulários para dispositivos móveis robustos. 

Depois de criar um formulário, você pode usá-lo como quiser. Os formulários do Jotform se integram aos aplicativos e serviços mais populares, como Google Drive, Salesforce e Dropbox. Isso significa que é fácil transferir os dados de envio dos formulários para outras ferramentas que você usa diariamente e criar automações de fluxo de trabalho que simplificam tarefas relacionadas a formulários. O Jotform abre um mundo de possibilidades para formulários, permitindo até receber pagamentos e assinaturas eletrônicas. Ele é considerado um dos melhores criadores de formulários online por bons motivos. Então não espere mais. Comece hoje mesmo a criar seu primeiro formulário de opt-in gratuitamente com o Jotform.