Principais ferramentas para pesquisas de mercado
O mundo da pesquisa de mercado é extremamente diverso — algumas empresas querem entender os hábitos alimentares das pessoas, enquanto outras buscam insights para superar a concorrência. Seja qual for o seu objetivo, abaixo estão sete ferramentas para pesquisas de mercado que podem ajudar você a alcançá-lo.
1. Jotform
Jotform é uma plataforma de criação de formulários online que ajuda usuários a coletar informações importantes para diversas situações. Com seus recursos de pesquisa e formulários, é possível obter feedback de clientes sobre tudo, desde uma nova ideia de produto até uma experiência recente de atendimento.
Christopher, da Premium Waters, Inc., afirma que a ferramenta está repleta de recursos valiosos. “A possibilidade de se cadastrar gratuitamente e começar imediatamente a criar formulários funcionais em poucos minutos é incomparável. Fiquei impressionado com a enorme variedade de widgets disponíveis para entrada de dados personalizada, desde leitores de QR code até upload de arquivos e widgets capazes de realizar cálculos personalizados.”
2. Moz
Janice Wald, do Mostly Blogging, recomenda o Moz para fins de SEO, como descobrir volume de buscas e dificuldade de palavras-chave, autoridade de domínio de sites concorrentes e meta descrições de blogs concorrentes.
“Consigo visualizar as meta descrições dos meus concorrentes e — especialmente quando eles aparecem acima de mim nos resultados de busca — posso usar as palavras-chave deles para melhorar minhas próprias meta descrições. E uma dica: você ganha consultas ilimitadas gratuitas ao baixar a MozBar para o Chrome”, afirmou Wald.
3. Ubersuggest
Falando em palavras-chave, o Ubersuggest é outra ferramenta de SEO recomendada por Janice Wald. Indicada pelo conhecido profissional de marketing Neil Patel (que adquiriu a ferramenta em 2017), o Ubersuggest mostra quais palavras-chave estão gerando tráfego para o seu site, oferece ideias para novas palavras-chave e analisa seu tráfego e backlinks.
“Se você inserir a URL de um concorrente, a ferramenta fornecerá o mesmo tipo de informação, tornando-se uma verdadeira mina de ouro de conhecimento para orientar suas próprias estratégias de SEO”, explica Wald.
4. PickFu
PickFu oferece uma maneira de obter feedback imparcial do público que você deseja alcançar para qualquer tipo de projeto. Por exemplo, é possível receber opiniões sobre seu site, feedback sobre a interface do seu aplicativo ou validação de uma ideia de negócio ou nova embalagem apenas de participantes que correspondam ao perfil demográfico selecionado.
“A segmentação demográfica é útil porque, para uma empresa crescer, ela precisa ser bem recebida pelos potenciais clientes. O PickFu é ideal para coisas como slogans de marketing ou nomes de novos produtos”, explica Morgan Taylor, da LetMeBank.
5. Google Alertas
Google Alertas envia notificações por e-mail quando encontra novos resultados relacionados aos temas definidos pelo usuário. Esses resultados podem incluir páginas da web, blogs e/ou pesquisas científicas. Embora o Google Alertas seja uma ferramenta para pesquisas de mercado mais reativa, usuários como Maksym Babych, da SpdLoad, consideram o serviço bastante útil.
“É excelente para monitorar menções à nossa empresa ou aos nossos concorrentes na internet”, afirma Babych. “Isso nos ajuda a gerenciar nossa reputação — aproveitando feedbacks positivos e lidando adequadamente com avaliações negativas.”
6. Hotjar
Andrei Vasilescu, da DontPayFull, recomenda o Hotjar como uma ferramenta útil de análise e feedback. Segundo ele, a plataforma ajuda principalmente a melhorar o desempenho geral do site da empresa. Com o Hotjar, é possível monitorar como os visitantes navegam pelo site e entender melhor seu comportamento.
“Além disso, você obtém uma visão clara das páginas ou áreas do site onde os visitantes passam mais tempo, o que pode ajudar a identificar melhorias no design e facilitar que potenciais clientes comprem ou solicitem informações sobre seus produtos ou serviços”, explica Vasilescu.
7. BizStats
BizStats é uma ferramenta online que fornece estatísticas para pequenas empresas com base em dados financeiros da Receita Federal. A plataforma utiliza dados brutos para desenvolver cálculos de valor agregado e publica os resultados em um formato de fácil acesso para empresários, profissionais de valuation, contadores, consultores e outros interessados. Jesse Harrison, da HopeTree Legal Funding, recomenda a ferramenta devido à grande quantidade de dados e à sua ampla aplicabilidade: “O BizStats fornece dados financeiros para praticamente todos os setores. Como estatístico, uso essa ferramenta para coletar dados relacionados ao nosso mercado e, em seguida, utilizo outros pontos de dados para tirar conclusões sobre o estado atual e o potencial futuro do meu negócio.
Quer mais ajuda na sua jornada de pesquisa de mercado? Confira nosso guia completo sobre como realizar pesquisas de mercado.
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