Principais ferramentas de pesquisa de mercado
O mundo da pesquisa de mercado é repleto de variedade — algumas empresas querem saber sobre os hábitos alimentares das pessoas, enquanto outras buscam insights sobre como se destacar da concorrência. Qualquer que seja seu objetivo, abaixo estão sete ferramentas de pesquisa de mercado que você pode usar para ajudá-lo a alcançá-lo.
1. Jotform
Jotform é um criador de formulários online que ajuda os usuários a coletar informações importantes para uma ampla variedade de situações. Por meio de seus recursos de pesquisa, você pode obter feedback dos clientes sobre tudo, desde uma nova ideia de produto até uma experiência recente de serviço.
Christopher da Premium Waters, Inc. afirma que a ferramenta é repleta de recursos valiosos. “A capacidade de se inscrever gratuitamente e começar imediatamente a criar formulários que funcionam em minutos é incomparável. Estou impressionado com a extensa quantidade de widgets que podem ser utilizados para entrada de dados personalizados, desde scanners de código QR até carregadores de arquivos e widgets que podem realizar cálculos personalizados.”
2. Moz
Janice Wald do Mostly Blogging recomenda o Moz para fins de SEO, como encontrar o volume de pesquisa de palavras-chave e a dificuldade de palavras-chave, as classificações de autoridade de domínio de sites concorrentes e as meta descrições de blogs concorrentes.
“Posso ver as meta descrições dos meus concorrentes e — especialmente se eles aparecem em posições mais altas que eu nos resultados de pesquisa — posso usar suas palavras-chave para melhorar minhas próprias meta descrições. Além disso, uma dica: você obtém consultas ilimitadas gratuitas ao baixar a MozBar para Chrome”, disse Wald.
3. Ubersuggest
Falando em palavras-chave, o Ubersuggest é outra ferramenta no espaço de SEO que Wald sugere. Recomendado pelo conhecido profissional de marketing Neil Patel (que adquiriu a ferramenta em 2017), o Ubersuggest informa quais palavras-chave estão direcionando tráfego para seu site, oferece ideias para novas palavras-chave e analisa seu tráfego e backlinks.
“Se você inserir a URL de um concorrente, a ferramenta fornecerá o mesmo tipo de informação, tornando-se uma mina de ouro de conhecimento para orientar seus próprios esforços de SEO”, explica Wald.
4. PickFu
O PickFu oferece uma maneira de obter feedback imparcial do seu público desejado sobre qualquer tipo de projeto. Por exemplo, você pode obter opiniões sobre seu site, feedback sobre a interface do usuário do seu aplicativo ou validação da sua ideia de negócio ou nova embalagem de apenas aqueles entrevistados que correspondem às informações demográficas que você selecionar.
“A seleção demográfica é útil porque, para uma empresa se expandir, ela precisa ser bem recebida pelos clientes em potencial. O PickFu é ideal para coisas como slogans de marketing ou nomear novos produtos”, explica Morgan Taylor do LetMeBank.
5. Google Alerts
O Google Alerts envia e-mails aos usuários quando encontra novos resultados sobre tópicos que correspondem às suas preferências predefinidas. Esses resultados incluem páginas da web, blogs e/ou pesquisas científicas. Embora o Google Alerts seja mais uma ferramenta de pesquisa de mercado reativa, usuários como Maksym Babych da SpdLoad acham bastante útil.
“É ótimo para monitorar menções ao nosso negócio ou aos nossos concorrentes na internet”, diz Babych. “Isso nos ajuda a gerenciar nossa reputação — aproveitando o feedback positivo e abordando o feedback negativo de forma apropriada.”
6. Hotjar
Andrei Vasilescu do DontPayFull recomenda o Hotjar como uma útil ferramenta de análise e feedback. Ele diz que a ferramenta ajuda principalmente a melhorar o desempenho geral do site da sua empresa. Você pode usar o Hotjar para monitorar como os visitantes do site navegam pelo seu site e aprender sobre seu comportamento.
“Além disso, você obtém uma ideia clara sobre as páginas ou áreas do seu site onde os visitantes passam a maior parte do tempo, o que pode ajudá-lo a determinar como melhorar o design e facilitar para os clientes em potencial comprarem ou consultarem sobre seus produtos ou serviços”, explica Vasilescu.
7. BizStats
O BizStats é uma ferramenta online que fornece estatísticas para pequenas empresas com base em dados financeiros do IRS. Ele seleciona dados brutos para desenvolver cálculos de valor agregado e publica os resultados em um formato facilmente acessível para proprietários de empresas, profissionais de avaliação, contadores, consultores e outras partes interessadas. Jesse Harrison do HopeTree Legal Funding recomenda esta ferramenta por sua riqueza de dados e ampla aplicabilidade: “O BizStats fornece dados financeiros em praticamente todos os setores. Como estatístico, uso esta ferramenta para coletar dados relacionados ao nosso mercado e, em seguida, uso outros pontos de dados para tirar conclusões sobre o estado atual e o futuro potencial do meu negócio.”
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