Customer Support
KI Agenten für Kundenservice machen einen 24/7-Kundenservice für alle Unternehmen erschwinglich, indem sie Fragen direkt beantworten, Benutzern Support bieten und Probleme ohne menschliche Arbeitskraft lösen.
Fügen Sie interaktiven Support zu Canva-Designs hinzu. So erhalten Nutzer direkte Antworten. Der Jotform Canva Assistent verwandelt jede Canva-Website, Präsentation oder jedes Dokument in einen ansprechenden Ort für Fragen und Anleitungen.
Lassen Sie Ihren KI Assistenten Anrufe entgegennehmen. Nutzen Sie dafür eine Durchwahl oder eine eigene Telefonnummer für den direkten Support und passen Sie die Spracheinstellungen an, um die gewünschte Kundenerfahrung zu gestalten.
Lassen Sie Ihren KI Agenten online Anrufe entgegennehmen. Stellen Sie die Stimme Ihres Agenten individuell ein und geben Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit, online mit Ihrem Agenten zu sprechen.
Binden Sie Ihren KI Agenten mithilfe eines einfachen Code-Snippets an beliebiger Stelle auf Ihrer Website ein. Sie müssen nicht programmieren, sondern nur kopieren und einfügen.
Optimieren Sie Ihren Assistenten mit Hilfe verschiedener Trainingsmethoden, wie z. B. Websites, Dokumente, Referenzinformationen und häufig gestellte Fragen.
Passen Sie Ihren Assistenten an, indem Sie Informationen, Beispiele und Richtlinien bereitstellen, um präzise, markenspezifische und effektive Interaktionen zu gewährleisten.
Aktivieren Sie die Zendesk-Integration, um Ihre Wissensdatenbank sofort zu synchronisieren. Lassen Sie Assistenten aus vorhandenen Hilfeartikeln lernen und kontextbezogene Antworten mit nur wenigen Klicks liefern.
Halten Sie Ihren KI Agenten mit automatischem Recrawling auf dem neuesten Stand Ihrer Website. Legen Sie einfach einmalig Ihre URL fest und wählen Sie, wie oft recrawlt werden soll.
Statten Sie Ihren KI Agenten mit maßgeschneiderten Frage-Antwort-Paaren aus, um echte Gespräche zu führen. Egal ob Ihre Nutzer nach Produktpreisen fragen, eine PDF-Broschüre anfordern oder einen Standort suchen – Jotform KI Agenten können mit Text, Checklisten, Bildern, Videos, PDFs oder sogar einer Karte antworten, alles basierend auf Ihren vordefinierten Anweisungen.
Verwandeln Sie Ihre vorhandenen Videoinhalte in ein leistungsstarkes Schulungstool. Mit Jotform KI Agenten können Sie einfach YouTube-Video-Links oder Ihren gesamten Kanal hinzufügen, und Ihr Agent beginnt automatisch damit, die Inhalte zu analysieren, um in Gesprächen effektiver zu lernen und zu reagieren – ohne manuelle Transkription oder Einrichtung.
Verbinden Sie Ihr Freshdesk-Konto. So erhält Ihr KI Agent präzise Support-Kenntnisse. Importieren Sie Artikel aus dem Hilfe-Center und trainieren Sie ihn, Fragen wie Ihr Support-Team zu beantworten.
Ihr Jotform Salesforce Assistent crawlt Salesforce Knowledge Artikel nach einem festgelegten Zeitplan. Damit bleibt sein Wissen ohne händische Updates immer auf dem neuesten Stand.
