Das Design der Formulare sieht in der Bearbeitung anders ausals veröffentlicht

  • Zimmermann_Bedachungen
    Gefragt am 7. Januar 2021 um 04:53

    Guten Tag, teilweise sehen meine Formulare in der Bearbeitung anders aus als später beim Ausfüllen (auch in der Vorschau)

    zum Beispiel bei https://eu.jotform.com/build/210061359308348

    oder bei https://form.jotform.com/210054061016336

    Das ist nicht bei allen Formularen so. Gibt es da einen Trick?

    Besten Dank im Voraus1610013125 5ff6d9c51050a Screenshot 101610013119 5ff6d9bf5d891 Screenshot 21

    1610013084 5ff6d99ca3ea8 Jotform Screenshot 32

    Jotform Thread 2806868 Screenshot
    Page URL: https://eu.jotform.com/build/210061359308348
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 7. Januar 2021 um 07:56

    Hallo Herr Zimmermann,

    Was Sie zur Überprüfung tun können ist das Formular in einem Inkognito Tab zu öffnen.

    1610023671 5ff702f7e0f0f Screenshot 10

    Dann ist auch ein Leeren der Caches eine gute Idee. Den Browser Cache und den Formular-Cache. diesen können Sie in Ihrem Account unter https://eu.jotform.com/myaccount/settings relativ weit unten gibt es einen grünen Button: Cache leeren:

    1610023808 5ff703806bccb Screenshot 21

    Sollte auch das nicht den gewünschten Erfolg bringen ist ein Kopieren des Formulars oft die Lösung.

    Ich habe beide von Ihnen erwähnten Formulare in meinem Account kopiert und alles wurde sowohl im Builder als auch in der Vorschau identisch angezeigt.

    Sie kopieren Formulare im eigenen Account unter dem Button MEHR auf der Seite MEINE FORMULARE dort dann KOPIEREN auswählen.

    1610024039 5ff70467d07c2 Screenshot 32

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    Lassen Sie uns gerne wissen, wenn Sie weiter Hilfe benötigen.