Jotform embedded - Skalierung auf Smartphone leider unpassend

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    jonas.fiebich
    Asked on January 27, 2021 at 05:48 AM

    Hi Zusammen,


    und nochmal eine Frage :-)

    Ich habe die Form mittlerweile in meine website eingebettet.

    Das Problem ist nur, dass die Textfelder Name, Vorname, E-Mail nicht alle auf den ersten Blick erkennbar sind. (Siehe screenshot)


    Gibt es hier eine Lösung? Ich habe bereits versucht, den Frame anzupassen. - hat allerdings nichts geholfen.


    Danke und Gruß,

    Jonas

    Screenshot
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    Dagmar_B
    Answered on January 27, 2021 at 07:56 AM

    Hallo Jonas,

    Können Sie uns die URL der Webseite mitteilen, auf der Sie das Formular eingebettet haben?

    Welchen Einbettungs-Code haben Sie denn verwendet?

    Dann können wir besser nachforschen.

    Vielen Dank!

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    jonas.fiebich
    Answered on February 07, 2021 at 05:11 PM

    Hallo Dagmar,


    die website lautet: https://primeserves.de/ws-buchung/

    Dabei verwenden wir aktuell einen Embedded-Link, da dieser einfach am besten aussieht.


    Irgendwelche Vorschläge? :-)

    Besten Dank und Gruß,

    Jonas

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    Dagmar_B
    Answered on February 08, 2021 at 02:03 AM

    Hallo Jonas,

    Ich habe mir das Formular auf meinem Android Handy angesehen und es sieht toll aus.
    Da oben und unten noch recht viel auf der Seite los ist, ist das Formular nicht das einzige was man sieht, aber das stört nicht.

    Bei der Eingabe des Namen usw. waren alle Felder gut zu sehen: 1612767550_6020e13e42115_


    Auf welchen Device treten denn die Probleme auf?