Speicherort wählen

Sehr geehrte Damen und Herren,

kann man bei den Dokumenten denn einstellen, wo diese gespeichert werden sollen?

Aktuell kommen die Dokumente per Mail wieder in das Jotform Postfach. Wir würde gerne ein URL hinterlegen wo das Formular abgelegt wird. Ist das möglich?

Mit freundlichen Grüßen

Layla Hamid

Hallo,

Ich verstehe im Moment nicht genau, um welche Dokumente es sich in Ihrer Frage handelt.

Möchten Sie die Antworten auf Ihre Formulare an eine andere E-Mail verschickt haben? Oder wollen Sie die Antworten in einem externen System speichern?

Können Sie uns ein wenig genauer schildern, um welche Dokumente es geht?

Vielen Dank.

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich möchte ein ausgefülltes Dokument in einem exterenen System speichern.

Hier hatte ich gedacht, dass man bei dem Button verschicken/absenden einen Speicherort hinterlegen kann. Ist das denn möglich?

Mit freundlichen Grüßen

Layla Hamid

Hallo,

Der Absenden-Button schickt, wenn sie eingerichtet sind, 2 Arten von E-Mails: Benachrichtigungen und automatische Antworten. Mehr zu diesen finden Sie hier : Einstellungen-fur-benachrichtigungsmails-und-automatische-antworten

Ansonsten erzeugt der Button einen Eintrag in Ihrer Jotform Tabelle/Posteingang.

Sie können die eingegangenen Daten aber auch an eine unserer über 100 Integrationen weitergeben.

https://eu.jotform.com/integrations/

Dort finden Sie zum Beispiel dropbox, Google Drive, Airtable und viele andere.

Es werden außerdem alle eingegangenen Antworten in Ihrer Jotform Tabelle gespeichert, wo Sie auch unter ganz verschiedenen Ansichten wählen können.

Wenn Sie Hilfe zu einer der Integrationen benötigen, oder dies immer noch nicht genau das ist, was Sie meinen, melden Sie sich gerne wieder.

Hallo,

leider ist der Link zu Einstellungen für benachrichtigungsmails und automatischen antworten nicht das was ich benötige. Wir sind nciht auf der Suche nach einer automatischen Bestätigungsmail o.ä.

Wir möchten, dass die ausgefüllten Formulare in einem externen System gespeichert werden. Hier nutzen wir Bitrix24. Es besteht bereits eine Schnittstelle zwischen Ihrem System und Bitrix24, allerdings werden die Formulare nicht dort gespeichert wo wir es benötigen und zwar im Drive/Cloud von Bitrix.

Daher möchten wir bei dem Button abschicken, oder vielleicht gibt es ja auch eine andere Möglichkeit, einen anderen Speicherort hinterlegen als das Postfach von unserem Jotform Formular. Wenn die Formulare nur in dem Jotform Postfach landen müssten wir die Antwort immer in eine PDF umwandeln und ablegen. Dies möchten wir umgehen in dem wir direkt den richtigen Speicherort angeben.

Ich wäre über Tipps oder Ideen sehr sehr dankebar! :)

Mit freundlichen Grüßen

Layla Hamid

Hallo,

Ich weiß immer noch nicht genau, was Sie mit ausgefüllten Formularen meinen. Meine Sie die eingegebenen Daten? Oder die Ansicht, wie es im Posteingang aussieht?

Sie haben die Möglichkeit mit unseren Integrationen auch die Einträge des Formulars z.B. in eine Google Tabelle zu speichern. Diese enthält dann die Datensätze, wie die Jotform Tabelle.

Auch können sie automatisch PDF Dokumente erzeugen und versenden bzw. speichern lassen ( z. B in OneDrive). Dafür müssen Sie keineswegs jedes Mal in den Posteingang von JotForm.

Können Sie mir vielleicht mit einem Screenshot weiterhelfen, welche Daten Sie genau gespeichert haben wollen?

Wie-sie-screenshots-in-unserem-support-forum-posten-konnen

Hallo,

ja ich meine ein fertig ausgefülltes Formular soll in unserem Bitrix24 Drive gespeichert werden.

Wir möchten kein weiteres System wie Google Tabelle oder OneDrive nutzen sonder Bitrix24, da das ebenfalls die Möglichkeit bietet Dateien jeder Art abzulegen.

Kann ich denn bei einem ausgefüllten Formular automatisch eine PDF erstellen, welche ich dann unter Bitrix24 speichere? Kann ich selbst bestimmen in welchen System das ausgefüllte Dokument abgelegt wird?

Hier das ausgefüllte Formular in Jotform Posteingang: Bild1

Unser Bitrix24 Drive Bild 2:

Hallo,

haben Sie denn meine Nachricht von gestern erhalten?

Ich habe noch keine Rückmeldung erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Layla Hamid

Hello Estermann,

I understand that you are trying to have your completed PDFs saved with your Bitrix24 integration.

Unfortunately the integration with Bitrix24 was not created by Jotform, please refer to https://www.bitrix24.com/apps/?app=integrations24.jotform#install for more information about installing the Bitrix24 integration.

If you need further support please contact Bitrix Support at https://helpdesk.bitrix24.com/ticket.php

Thank you for your understanding.

Erstellt mit Google Translate.

Hallo Estermann,

Ich verstehe, dass Sie versuchen, Ihre fertigen PDFs mit Ihrer Bitrix24-Integration zu speichern.

Leider wurde die Integration mit Bitrix24 nicht von Jotform erstellt. Weitere Informationen zur Installation der Bitrix24-Integration finden Sie unter https://www.bitrix24.com/apps/?app=integrations24.jotform#install

Wenn Sie weiteren Support benötigen, wenden Sie sich bitte an den Bitrix Support unter https://helpdesk.bitrix24.com/ticket.php

Danke für Ihr Verständnis.

Hallo,

wir wissen das das Abspeichern von PDF´s standardmäßig nicht funktioniert. Daher sind wir auf der Suche nach einer neuen Lösung dieses Problems.

Eine Idee war es, den Speicherort der ausgefüllten Formulare in JtotForm umzustellen, wenn das möglich ist. Hierfür hätten wir auch ein IT Team an Bord welches uns dabei helfen würde.

Ich möchte nun nur abklären ob das überhaupt möglich ist und wenn ja wie wir vorgehen müssen.

Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Layla Hamid

Hello Layla,

I see that you wish to change the storage location of your completed JotForms. Completed JotForms are always stored on the Jotform Server, there are no options to change a storage location within JotForm. However you are able to store copies of the Submission Data just about anywhere you would like. 

We have integrations built-in to Jotform that are simple to use and require very little technical knowledge. Here is a collection of our File Sharing & Storage integrations: https://www.jotform.com/integrations/category/file-sharing-and-storage

We also have more technical options, like our FTP integration, which can upload files directly to your server. Based on your previous posts I believe this is the option that you are looking for. Please refer to this guide for more information: https://www.jotform.com/help/177-how-to-send-submission-data-file-upload-via-ftp

Please let us know if there's anything else we can help you with!

Erstellt mit Google Translate.

Hallo Layla,

Ich sehe, dass Sie den Speicherort Ihrer fertigen JotForms ändern möchten. Abgeschlossene JotForms werden immer auf dem JotForm-Server gespeichert. Es gibt keine Optionen zum Ändern eines Speicherorts in JotForm. Sie können jedoch Kopien der Übermittlungsdaten fast überall speichern, wo Sie möchten.

In Jotform sind Integrationen integriert, die einfach zu verwenden sind und nur sehr wenig technisches Wissen erfordern. Hier ist eine Sammlung unserer File Sharing & Storage-Integrationen: https://www.jotform.com/de/integrations/category/file-sharing-and-storage

Wir haben auch mehr technische Optionen, wie unsere FTP-Integration, mit der Dateien direkt auf Ihren Server hochgeladen werden können. Aufgrund Ihrer vorherigen Beiträge glaube ich, dass dies die Option ist, nach der Sie suchen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Handbuch: https://www.jotform.com/help/177-how-to-send-submission-data-file-upload-via-ftp

Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir Ihnen noch weiterhelfen können!

Hallo,

wir möchten nicht, dass das abgeschickten Dokument unter einer Domain gespeichert wird!

Ich habe auch nochmal mit unserem ITler gesprochen, er meint FTP ist sehr veraltet und daher nicht zu empfehlen.

Gibt es denn nicht eine andere Möglichkeit? Kann mann denn einstellen, dass die ausgefüllten Dokumente auf unserem Server in einem Ordner gespeichert werden?

Mit freundlichen Grüßen

Layla Hamid

Hallo,

Sie möchten die Posteingangs-Darstellung (das ganz schlichte PDF) in Ihren Bitrix Account bekommen.

Das meine ich inzwischen verstanden zu haben.

Allerdings sind doch alle Daten aus diesem Dokument mit der Verknüpfung zu Bitrix eigentlich sowieso in Ihrem Account, oder?

Könne Sie dann nicht in Bitrix ein Dokument mit diesen Daten erstellen? https://helpdesk.bitrix24.de/open/7675895/?sphrase_id=78510713

Vielleicht möchte Ihr IT-Team sich unsere API Schnittstelle etwas genauer ansehen um herauszufinden, ob es dort eine Lösung gibt. https://api.jotform.com/docs/

Ich hoffe, diese Hinweise waren zumindest ein wenig hilfreich.

Ich werde auch im Team noch nachfragen, ob es dort Ideen gibt.

Hallo Dagmar,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Die Schnittstelle zwischen Jotform und Bitrix haben wir bereits eingestellt, allerdings werden hier die PDFs unter CRM abgespeichert und es werden sogenannte Workflows von Bitrix erstellt. Das dient dazu Kundenaufträge zu bearbeiten und die PDFs sind die dazugehörigen Informationen. Da wir Bitrix allerdings ausschließlich intern nutzen kommt dieser Speicherplatz für uns leider nicht in Frage.

Die Information zur API werde ich mit unserem ITler besprechen.

Mit freundlichen Grüßen

Layla Hamid

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Wenn Sie nach dem Gespräch mit der IT weiter Fragen haben, wenden Sie sich gern wieder an uns.

Selbstverständlich auch bei anderen Fragen oder Problemen, die vielleicht auftreten.