Warum ist Ihr Server so langsam!

Hallo,

Ich habe unsere Statusseite überprüft und wir haben keine Protokolle, dass der Server ausgefallen ist.

https://status.jotform.com/

Ich habe stattdessen Ihren Formular-Cache geleert, in der Hoffnung, dass dies hilft. Bitte leeren Sie auch Ihren Browser-Cache vollständig.

Anleitung zum Leeren des Formular-Caches: So-leeren-sie-ihren-formular-cache

Browser-Cache leeren.: https://www.go4u.de/browser-cache-leeren.htm

Hallo Dagmar,

den Cache in Browser habe ich auch schon geleert...

Ich arbeite über den Browser auch noch mit anderen Systemen.... das geht super schnell, also am Browser kann es nicht liegen!

Ich habe mal eine Messung durchgeführt... auf das zu Bearbeiten Formular geklickt, das dauert 56 Sek. bis das Formular geladen ist! ☹

Auch wenn ich die Option "Support" oben in der Leiste anklicke, dauert es 40 Sek. bis es geladen ist!

Fazit! Ich behaupte die Performance von eurem Server ist SEHR langsam! Bitte Prüfen

So kann ich nicht arbeiten!

VG Stefan

Hallo,

Ich habe gerade beide Zeiten in einem Konto von mir auch noch einmal überprüft.

Das auf der Seite "meine Formulare" angeklickte Formular lädt innerhalb von 12 Sekunden und ist dann auch bereit zur Bearbeitung. Wenn ich auf Support/Kontakt zum Support klicke, bin ich auch in 8 Sekunden auf der entsprechenden Seite.

Tritt das Problem bei Ihnen durchgängig auf oder besteht es phasenweise?

Natürlich kann es bei sehr vielen Zugriffen, extrem komplexen Formularen oder vielen Bedingungen in einem Formular auch bei der Ladezeit des Formulars bis zur Bearbeitung zu Verzögerungen kommen. Meistens sind diese aber nicht von lange Dauer.

Waren alle Formulare in Ihrem Account betroffen oder ein bestimmtes?

Ich werde noch einmal nachfragen, ob im Team jemand andere Meldungen über langsame Formulare/Server empfangen hat.