Darstellung Formular

  • Stephanie
    Gefragt am 17. Mai 2021 um 12:36

    Hallo liebes Support Team,

    wir integrieren gerade für einen Kunden euer Formular und haben Probleme bei der Darstellung. Das Formular ist unten leicht abgeschnitten, deshalb wird der Kalender nicht richtig angezeigt.

    Woran kann das liegen? und wie kann man das lösen?

    Viele Grüße

    Stephanie

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 18. Mai 2021 um 01:46

    Hallo,

    Eventuell kann der iFrame bei der Einbettung ein wenig vergrößert werden?

    Ich habe das Formular auf der Webseite gesehen und konnte lediglich sehen, dass unten eben kein dunkelroter Hintergrund mehr sichtbar war.

    Wo auf dem Formular befindet sich denn der Kalender?

    Es wäre hilfreich, wenn Sie uns bei weiteren Rückfragen auch die Formular-URL angeben, damit wir dort nachsehen können?

    Melden Sie sich gerne wieder bei uns, sollten weitere Probleme auftreten.

  • Stephanie
    Geantwortet am 18. Mai 2021 um 02:55

    Hallo,

    ich habe das Formular über diesen Code eingebettet:


    Der Kalender ist direkt unten auf der ersten Seite des Formulars. Wenn man auf das Datumsfeld klickt, poppt er nach unten auf.

    Vielen Dank im vorraus!


  • Dagmar_B
    Geantwortet am 18. Mai 2021 um 03:29

    Hallo,

    Wenn Sie ein Bild des Codes übermitteln wollten, hat das leider nicht geklappt.

    Um Bilder zu teilen, müssen sie hier im Forum das Bild in Ihre Antwort einfügen.

    Wie-sie-screenshots-in-unserem-support-forum-posten-konnen

    Den Kalender habe ich gefunden, und kann das Problem sehen.
    Ich warte jetzt erst einmal auf den Code/das Bild, das Sie uns senden.

  • Stephanie
    Geantwortet am 18. Mai 2021 um 04:44
    Hallo,
    Ich hatte kein Bild mitgeschickt, nur den Code selbst in der Mail. Konnten Sie diesen nicht sehen?
    Von meinem iPhone gesendet
    Am 18.05.2021 um 09:29 schrieb Jotform :
    
    A new response has been received:
    [JOTFORM]/www.jotform.com>
    Answered by Dagmar_B
    Hallo,
    Wenn Sie ein Bild des Codes übermitteln wollten, hat das leider nicht geklappt.
    Um Bilder zu teilen, müssen sie hier im Forum das Bild in Ihre Antwort einfügen.
    Wie-sie-screenshots-in-unserem-support-forum-posten-konnen
    Den Kalender habe ich gefunden, und kann das Problem sehen.
    Ich warte jetzt erst einmal auf den Code/das Bild, das Sie uns senden.
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    ...
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 19. Mai 2021 um 03:06

    Hallo,

    Nein, auch den Code konnte ich nicht sehen. Ein Screenshot würde da bestimmt helfen.

    Die Höhe des iFrames stellen Sie hier in dieser Zeile des iFrame Codes ein:

    1621407908 60a4b8a49d498  Screenshot 10

    Wenn Sie WordPress verwenden, können auch Plugins mit Lazy Load für Probleme bei den eingebetteten Formularen führen.