Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises

  • I
    Inka Unger
    Gefragt am 29. November 2025 um 01:57

    Guten Tag,

    leider funktioniert das Gerät nicht wie versprochen. Das sogar kleingeschrieben Gemüse wird nicht zu einem Saft verarbeitet. Nach 10Min kam war alles noch genauso wie ich es befüllt habe.
    der Stecker am Gerät ist sehr wackelig. Hatte Mühe das Gerät überhaupt zum Laufen zu bringen.

    ich würde es gerne zurückgeben und mein Geld erstattet bekommen.

    wie erfolgt die Rücksendung?

    für eine zeitnahe Rückmeldung- wg der Fristen - wäre ich dankbar.

    mit freundlichen Grüßen

    I. Unger

    Das beigefügte Bild zeigt das Obst wie es wieder aus dem Gerät nach 10 Min kam.



    Jotform Thread 33475573 Screenshot
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    Podo: Support AI Agent
    Geantwortet am 29. November 2025 um 01:57

    Hi Inka,

    Danke für Ihre Nachricht. Leider habe ich keine spezifischen Informationen zur Rücksendung und Erstattung für das von Ihnen beschriebene Gerät in unserer Datenbank.

    Ich empfehle, die Rücksendebedingungen und den Erstattungsprozess direkt beim Händler oder Hersteller des Geräts zu prüfen, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.

    Falls Sie weitere Fragen zu Jotform-Produkten oder -Dienstleistungen haben, helfe ich Ihnen gerne weiter.

    Reach out again if you need any other help.

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