Umfrageformular Karten-Layout Frage zum Zähler

  • hundhammer
    Gefragt am 15. September 2021 um 09:40

    Sehr geehrte Damen und Herren,


    ich teste zurzeit Ihre Formulare von Jotform mit der kostenlosen Version.

    Mit der kostenlosen Version lässt sich Ihr Branding ja nicht entfernen. Lässt sich das "Menü" ebenfalls nicht entfernen?

    Mit Menü meine ich, die Funktion, die erscheint wenn der Teilnehmer das Formular aufruft und daraufhin eine Timeline erscheint mit welcher man durch das Formular skippen kann. (Siehe Screenshot rot markiert).

    Meine Frage ist ob man dieses Menü nur bei einer kostenpflichtigen Version von Jotform entfernen kann oder ob sich diese Menü generell nicht entfernen lässt.


    Mit freundlichen Grüßen

    Marcus Klingler

    1631713259 6141f7ebca908 Jotform01 Screenshot 10

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 16. September 2021 um 04:17

    Hallo,

    Sie können den Fortschrittsbalken auch im kostenlosen Plan deaktivieren. Dazu gehen Sie zu den Einstellungen und wählen dort EIGENSCHAFTEN >> MEHR OPTIONEN ANZEIGEN >> scrollen nach unten bis zu Fortschritt anzeigen und ändern dies auf NEIN.

    1631779868 6142fc1ca4103 Screenshot 10

    Um die Gesamtzahl der Fragen auf der Willkommensseite zu verbergen, klicken Sie diese auf, und klicken dann auf das kleine Kreuz neben der Anzeige xx Questions.

    Seite anzeigen:

    1631780167 6142fd47a580b Screenshot 21

    Zähler entfernen:

    1631780129 6142fd215f369 Screenshot 32

    Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

  • hundhammer
    Geantwortet am 16. September 2021 um 04:37

    Sehr geehrte Frau Dagmar B.,


    viele Dank für die schnelle und präzise Antwort.

    Eine Frage hätte ich noch bzgl. der DSGVO.

    Muss man bei der Nutzung Ihres Services einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihnen Abschließen?

    Falls ja, wo finde ich Ihren AV-Vertrag.


    Mit freundlichen Grüßen

    Marcus Klingler

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 16. September 2021 um 04:45

    Hallo,

    Ich bin froh Ihnen helfen zu können.

    Sie finden den AV-Vertrag auf der folgenden Seite:
    https://www.jotform.com/gdpr-compliance/dpa/

    Dort können Sie einmal im oberen Bereich eine Vorschau auch in Deutsch ansehen, und den Vertrag dann unten auch in Deutsch ausstellen lassen.

    Er wird dann an Ihre E-Mail-Adresse verschickt.

    Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne wieder an uns. Am besten ist es dabei, Sie öffnen für jede neue Frage einen weiteren Forums-Thread. So können auch andere von den Antworten profitieren.

    Wenn Sie auf Antworten in deutscher Sprache wert legen, dann schreiben Sie das am besten zu jeder neuen Frage dazu, dann könne die Kollegen das Ticket an den deutschsprachigen Support weiterleiten. Oft ist allerdings der englischsprachige Support schneller verfügbar.

    Wir freuen uns Ihnen helfen zu können.