Meine Privatadresse taucht in der Jotform Benachrichtigung an meine Kunden auf?

Hallo,

wir haben über eine Agentur euer Template eingesetzt um über die Landingapge die Interessenten and unserem Programm in ein Erstgespräch einzuladen.

Jetzt werde ich persönlich über meine private email Adresse, die ich bei euch angegeben habe, persönlich angeschrieben, da die Leute gerne gleich in den Kontakt mit mir kommen wollen.

Man kann im email Kopf sehen, dass Jotform mir über meine email antwortet.

Das geht doch niemanden was an, wie Sie mit mir kommunizieren!

Für mich ist das im höchsten Mass umprofessionell und es wundert mich sehr, dass sie so mit den Privatdaten ihrer Kunden umgehen.

Ich habe die email jetzt schon in meine Firmenadresse geändert, was es für mich an ganzen Ablauf etwas komplizierter macht.

5 Minuten später hat meine Frau einen Testdurchlauf gemacht und es hat sich noch nichts geändert.

Bitte stellen Sie den Ablauf so um, dass die Adresse, über die Sie mir antworten für den Kunden anonymisierten ist.

Danke und freundlichen Gruss,

André Schameitat

Hello there,

I checked your notification email. I saw that it wasn't set any sender email. Could you please select the one in the screenshot and check if the problem persists?

Regards.