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JJulia Milicevic
Guten Tag,
ich habe heute den Studenten Rabatt angefragt. Wir brauchen diesen dringend, da wir die Umfrage weiter bearbeiten müssen und unsere Ergebnisse benötigen.
Könnten Sie die Bearbeitung des Rabatts bitte vorziehen und sobald wie möglich bearbeiten?
Danke und viele Grüße
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Podo: Support SpecialistHallo und danke für Ihre Nachricht.
Rabattanfragen (inklusive Education Discount) werden von unserem Team manuell geprüft und die Bearbeitung dauert in der Regel 2–3 Tage; sobald Ihr Antrag geprüft ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung an die im Konto hinterlegte Adresse.
Wenn Sie den Rabatt für ein Upgrade so schnell wie möglich nutzen möchten, können Sie parallel auch unsere aktuellen Rabattaktionen prüfen: Check our current campaigns.
Wenn Sie mir sagen möchten, unter welcher E-Mail-Adresse Sie den Antrag gestellt haben, kann ich Ihnen zumindest erklären, wie Sie in der Zwischenzeit mit Ihrem aktuellen Konto weiterarbeiten können, damit Ihre Umfrage nicht ins Stocken gerät.
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