Inquiry: Form features and limitation

  • Markus Erdt
    Gefragt am 28. Mai 2023 um 06:24

    Guten Tag,

    ich arbeite als freiberuflicher Illustrator und suche nach Wegen ein online ausfüllbares Formular anzubieten, dass dann an meine Emailadresse geschickt wird.

    Der Zweck wäre z.B private Aufträge. Kunden müssten ihre Kontaktdaten und welche Art von Bild sie wollen angeben, dabei auch anklicken welche Optionen sie dazubestellen wollen etc.

    Allgemeine Text info, Ausfüllbare Textfelder, Auswählbare Optionen (z.B mit Häkchen ankreuzen), Einverständniss ankreuzen, Kontaktdaten angeben... Solche Dinge.

    Je nach dem, wie die Kontakte und Dateien behandelt werden wäre es auch gut die Größe der Datei bestimmen zu können, falls diese als PDF and meine Email weitergeschickt wird oder werden die Formulare online gespeichert und ich bekomme nur eine Nachricht über den Eingang?

    Bisher hatte ich mit Google Forms experimentiert, bin dann aber auf ihr Angebot gestoßen und bin interessiert. Die kostenlose Version könnte dafür evtl. schon ausreichend sein. Hier kähme es darauf an, dass sie zumindest die selben Basisoptionen wie Google Formulare haben.


    Ein Grund warum ich nicht Google verwende sind die DSGVO Regeln und der fehlende AV von Google Drive. Haben sie Unterlagen zur Auftragsverarbeitung im Angebot, egal ob ich nun ein kostenpflichtiges Modell wähle oder nicht?

    Danke

  • Chris_L Jotform Support
    Geantwortet am 28. Mai 2023 um 06:47

    Hi Markus,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I’m sorry you're having difficulties with this. Our German Support is currently not available so I'll be responding to you in English. If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our German Support Team but there might be a delay in getting a response.

    I am strongly positive that our platform will meet your requirements. We have sample order forms which you can find here. You have the option to customize your form depending on the information that you wanted to get from the users.

    There's an option to attach a PDF copy of the submitted to the notification email. In the event that the PDF is more than 5MB, a download link will be provided in the email instead of the actual PDF. 

    Once your form is submitted, the submitted data will be stored in your submission table. If the notification email is set up, you can also access the submitted data from the email.

    Reach out again if you need any more help.