FAQs zu Apple Pay und Google Pay

Wenn Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Apple Pay & Google Pay suchen, sind Sie hier richtig. Werfen Sie entweder einen Blick auf die unten stehenden FAQs oder wenden Sie sich direkt an unser 24/7 Support Team!

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  • Was sind Apple Pay und Google Pay, und wie funktionieren sie?

    Apple Pay & Google Pay sind digitale Geldbörsen und Zahlungssysteme, mit denen Kunden Waren und Dienstleistungen online kaufen können. Apple Pay & Google Pay organisieren die im Apple- oder Google-Konto eines Nutzers gespeicherten Zahlungsmethoden und ermöglichen es den Kunden, ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu wählen, um schnelle und sichere Zahlungen im Internet oder über ihr Smartphone zu tätigen.

  • Wie erstelle ich ein Apple Pay & Google Pay Zahlungsformular?

    Es ist ganz einfach, ein Zahlungsformular zu erstellen. Klicken Sie im Formulargenerator auf den Button Formelement hinzufügen und gehen Sie dann auf den Tab Zahlungen. Suchen Sie nach Apple Pay und Google Pay und fügen Sie diese zu Ihrem Formular hinzu. Wählen Sie im Bereich Zahlungseinstellungen das Zahlungsportal aus, das Sie für die Integration verwenden möchten — Square oder Stripe Checkout. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Klicken Sie dann auf Verbinden und melden Sie sich bei Ihrem Square oder Stripe Checkout Konto an. Legen Sie die restlichen Optionen fest und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, um Ihre Änderungen zu speichern. Das war’s! Jotform bietet auch verschiedene Optionen für die Bestandsverwaltung und die Auflistung Ihrer Produkte, wie z.B. die Anzeige Ihrer Produkte in Kategorien und die Möglichkeit für Kunden, nach Ihren Produkten zu suchen.

  • Wie integriere ich mein Formular mit Apple Pay & Google Pay?

    Mit unseren Integrationen für Stripe Checkout oder Square können Sie Apple Pay & Google Pay als Zahlungsmethode aktivieren. Ziehen Sie die Integration einfach per Drag & Drop auf Ihr Formular, verbinden Sie Ihr Stripe- oder Square-Konto und beginnen Sie sofort mit der Annahme von Zahlungen, Abonnements (nur mit Stripe Checkout verfügbar) und Spenden über Apple Pay & Google Pay.

  • Funktionieren meine Apple Pay- & Google Pay-Zahlungsformulare auf Android oder iOS?

    Ja, jedes Jotform-Formular ist responsiv und funktioniert sowohl auf Android als auch auf iOS. Wenn Sie Ihre Formulare und Formulardaten unterwegs verwalten möchten, können Sie Jotform Mobile Formulare — unsere kostenlose mobile App — herunterladen, um dies nahtlos von Ihrem Smartphone oder Tablet aus zu tun.

  • Wie profitiert mein Unternehmen von Apple Pay & Google Pay?

    Apple Pay & Google Pay sind schnelle, sichere und bequeme Zahlungsmethoden für jedes Unternehmen. Wenn Sie Ihren Kunden mehr Zahlungsmöglichkeiten mit einem einfachen Zahlungsformular anbieten, können Sie sowohl Ihren Umsatz als auch Ihre Effizienz steigern. Es ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Transaktionen zu beschleunigen, da die Zahlung mit Apple Pay und Google Pay weniger Zeit in Anspruch nimmt als die Zahlung mit Kreditkarte oder Bargeld. Außerdem hinterlässt es einen besseren Eindruck bei Ihren Kunden.

  • Gibt es zusätzliche Transaktionsgebühren?

    Nein — Jotform erhebt keine zusätzlichen Transaktionsgebühren für den Empfang von Online-Zahlungen oder Spenden über Ihre Formulare, d.h. Sie zahlen nur die Standard-Kontogebühren für Stripe (2,9% + 0,30 pro erfolgreicher Kartenbelastung) oder Square (2,6% + 0,10 pro Transaktion). Erfahren Sie mehr über die Square-Transaktionsgebühren und Stripe-Transaktionsgebühren auf deren Websites.

  • Wie kann ich mein Bestellformular anpassen?

    Erstellen Sie Ihr eigenes Formular oder passen Sie eine unserer über 900 Bestellformularvorlagen mit unserem einfachen Drag & Drop Formulargenerator an. Laden Sie Ihr Logo hoch, wählen Sie Schriftarten und Farben aus, wählen Sie ein Hintergrundbild und fügen Sie alle Produktinformationen wie Beschreibungen, Preise und Fotos hinzu. Sie können auch aus mehr als 300 Widgets wählen, um verschiedene Arten von Daten zu sammeln, oder Ihr Formular mit über 100 Integrationen verbinden, um Bestelldetails und Kundenkontaktinformationen direkt mit anderen Plattformen wie Google Drive, Mailchimp, Asana, ActiveCampaign und vielen anderen zu synchronisieren.

  • Funktioniert Apple Pay sofort?

    Apple Pay ermöglicht einen schnellen Bezahlvorgang vor Ort, da Kunden mit nur einem Klick bezahlen können. Sie können das Geld von Ihrer Apple Cash-Karte innerhalb von 1 bis 3 Werktagen auf Ihr Bankkonto überweisen.

  • Funktioniert Google Pay sofort?

    Sobald Sie Ihr Formular eingerichtet und veröffentlicht haben, können Sie Zahlungen über Google Pay empfangen. Wenn die Zahlung aus dem Google Pay-Guthaben des Kunden erfolgt, dauert die Transaktion nur wenige Minuten. Bei einer Debitkarte kann die Transaktion einige Minuten bis zu 24 Stunden dauern. Wird die Zahlung direkt vom Bankkonto des Kunden gesendet, kann die Bearbeitung 3 bis 5 Werktage dauern.

  • Kann ich mit Apple Pay & Google Pay monatliche Zahlungen einrichten?

    Ja, Sie können Ihr Zahlungsformular so konfigurieren, dass Sie wiederkehrende Abonnements verkaufen, wiederkehrende Spenden erfassen oder Ihren Kunden ermöglichen, regelmäßige Zahlungen mit Stripe Checkout zu tätigen. Passen Sie einfach Ihre Integrationseinstellungen im Jotform Formulargenerator an, um die Optionen einzurichten, die Ihre Kunden wählen können — z.B. ob sie wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich wiederkehrende Zahlungen leisten möchten. Alle Kartendaten werden sicher gespeichert und sind PCI-konform.

  • Wie kann ich Gutschein-Codes über mein Formular verarbeiten?

    Fügen Sie zunächst ein Zahlungsportal zu Ihrem Formular hinzu und öffnen Sie dann den Bereich Zahlungseinstellungen, indem Sie auf das Zauberstabsymbol klicken. Gehen Sie zum Tab Coupons und klicken Sie auf die Schaltfläche Coupon erstellen. Fügen Sie die Coupon-Details hinzu und passen Sie das Formular an Ihr Unternehmen an. Wenn Sie fertig sind, scrollen Sie einfach nach unten, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und veröffentlichen Sie Ihr Formular, um mit der Verarbeitung von Coupon-Codes zu beginnen.

  • Wie schicke ich meinen Kunden eine Rechnung?

    Nachdem Sie einen Zahlungsdienstleister ausgewählt und in Ihr Formular integriert haben, klicken Sie auf das Symbol Zahlungseinstellungen neben dem Zahlungsfeld. Entscheiden Sie, wie Sie Zahlungen erfassen möchten und wählen Sie die entsprechenden Zahlungsoptionen aus, bevor Sie unten im Menü Integration auf Weiter klicken. Klicken Sie im Menü Zahlungseinstellungen auf den Tab Rechnung und aktivieren Sie die Option Rechnungen für alle Bestellungen über Ihr Formular. Zum Anpassen Ihrer Rechnung verwenden Sie dann das Optionsmenü. Sie können auch automatische Antwort- und Benachrichtigungs-E-Mails einrichten und anpassen, indem Sie im oberen Bereich des Formulargenerators auf den Tab Einstellungen klicken und aus dem Optionsmenü die Option E-Mails auswählen. Auf diese Weise wird jedes Mal, wenn ein Kunde über Ihr Formular auscheckt, automatisch eine personalisierte PDF-Rechnung an ihn gesendet. Besuchen Sie unseren Blog, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine Rechnung versenden.

  • Wie sicher sind Zahlungen mit Apple Pay & Google Pay?

    Zahlungen mit Apple Pay und Google Pay zu erfassen ist unglaublich sicher. Sowohl Apple Pay als auch Google Pay sichern Ihre Zahlungen und privaten Daten durch integrierte Authentifizierung, Transaktionsverschlüsselung und Betrugsschutz. Zahlungen sind durch PSD2- und PCI-Compliance, Strong Customer Authentication (SCA) und CAPTCHAs zur Abwehr von Kartenprüfungsangriffen geschützt. Darüber hinaus werden die Informationen, die Sie über Ihr integriertes Jotform-Zahlungsformular erfassen, durch die fortschrittlichen Sicherheitsmaßnahmen von Jotform geschützt — einschließlich einer 256-Bit-SSL-Verbindung, CCPA-, DSGVO- und PCI-Compliance sowie der Option, Ihre Formulare zu verschlüsseln. Jotform bietet außerdem Funktionen zur Einhaltung von HIPAA und eine unterzeichnete Geschäftspartner-Vereinbarung (Business Associate Agreement, BAA) für Gesundheitsdienstleister, damit Sie geschützte Gesundheitsinformationen (PHI) sicher speichern können.