Cómo añadir enlaces de pago en Instagram

Instagram es una de las plataformas más potentes para que las empresas lleguen a sus clientes e impulsen las ventas. Con su enorme audiencia global y su formato centrado en lo visual, ofrece a los vendedores una conexión directa con las personas con mayor probabilidad de comprarles. Pero para convertir esa audiencia en clientes de pago, necesitas saber cómo aceptar pagos en línea.

Los enlaces de pago son una de las soluciones más sencillas. Ofrecen a los compradores un camino directo desde tu publicación, historia o biografía hasta una página de pago segura, lo que significa menos abandonos y conversiones más rápidas.

Si diriges un negocio de comercio electrónico o vendes productos como actividad secundaria y recibes constantemente mensajes directos y comentarios como «¿Cuánto cuesta?», «¿Dónde puedo comprarlo?» o «¿Envían a Canadá?», necesitas enlaces de pago que ayuden a llevar rápidamente a tus clientes del interés expresado a la compra completada. Sigue leyendo para aprender a usar Jotform para añadir un enlace de pago en Instagram y hacer seguimiento de cada venta.

Ventajas de usar enlaces de pago para las ventas en Instagram

Los enlaces de pago en Instagram hacen más que facilitarte las ventas; también influyen en la experiencia de tus clientes cuando están decidiendo si comprar tu producto.

Estas son algunas razones por las que vale la pena configurar enlaces de pago:

• Confianza del cliente: Cuando los enlaces de pago se conectan a pasarelas de confianza que los clientes ya reconocen, como Stripe, PayPal o Square, se sienten más cómodos completando su compra, especialmente con vendedores que descubren por primera vez.
• Facilidad de uso: Un enlace de pago lleva a tus clientes del interés al pago con un solo clic. No hay que descargar ninguna aplicación, crear ninguna cuenta ni cambiar de plataforma. Los clientes rellenan sus datos, pagan y listo.
• Satisfacción del cliente: Un proceso de pago fluido deja una impresión duradera. Cuando comprar en tu negocio resulta sencillo, es más probable que los clientes vuelvan y te recomienden a otras personas.
• Seguimiento en tiempo real: Los enlaces de pago te permiten supervisar las ventas y los ingresos en tiempo real. Puedes ver exactamente qué se vende, cuándo se vende y quién compra. Esto te facilita planificar el inventario, ajustar los precios y hacer seguimiento con los clientes.

Cómo configurar enlaces de pago con Jotform

Si quieres empezar a vender en Instagram pero no sabes cómo cobrar dinero en línea, necesitas un método de pago fiable que sea fácil de usar para tus clientes y que te dé visibilidad total de cada transacción. Jotform facilita la configuración de enlaces de pago que cumplen ambas necesidades. 

Para añadir un enlace de pago en Instagram, aquí tienes dos métodos a considerar: 

1. Usar una plantilla prediseñada.
2. Crear un formulario desde cero.

Veamos cada método paso a paso.

Método 1: Usar una plantilla

Una plantilla de formulario de pago de Jotform es la forma más rápida de empezar a cobrar pagos en Instagram. Las plantillas son formularios prediseñados pensados para escenarios de pago habituales, como pedidos de productos, donaciones, reservas de servicios y suscripciones, y están listas para personalizar en cuanto eliges una.

Usar una plantilla te ahorra tiempo al ofrecerte una estructura fácil de usar y personalizable que puedes adaptar a tu negocio.

Así puedes añadir un enlace de pago en Instagram usando las plantillas de Jotform:

1. Visita la página de plantillas de formularios de pago de Jotform.

2. Explora las categorías o usa la barra de búsqueda para encontrar una plantilla que se ajuste a tu producto.
3. Haz clic en Usar plantilla en el formulario que quieras usar. La plantilla se abrirá en el Creador de formularios.

4. Actualiza el título del formulario, los detalles del producto, las imágenes y los campos para que coincidan con tu negocio.

5. Haz clic en la pestaña Pagos en la barra lateral izquierda y conecta tu procesador de pagos preferido.

6. En la barra de navegación naranja de la parte superior, haz clic en Publicar.

7. En Compartir con enlace, haz clic en Copiar enlace para copiar la URL de tu formulario.

Una vez que tengas la URL de tu formulario, puedes añadir el enlace de pago en Instagram de tres maneras:

• En tu biografía: Abre la aplicación de Instagram, toca Editar perfil, pega el enlace en el campo Sitio web y guarda.
• En una historia: Al crear tu historia, toca el sticker de enlace y pega la URL de tu formulario.
• En una publicación: Instagram no hace que los enlaces de las descripciones sean clicables, así que incluye una llamada a la acción como «Toca el enlace de nuestra biografía para comprar» para dirigir a tus seguidores al enlace de la biografía.

Si vendes más de un producto, una herramienta de enlace en la biografía de Instagram puede convertir el único enlace de tu perfil en una página de aterrizaje que aloje todo tu catálogo, para que los clientes puedan explorar y elegir qué comprar sin salir de Instagram.

Método 2: Crear un formulario desde cero

Si una plantilla no se ajusta del todo a lo que vendes, crear un formulario desde cero te da control total sobre lo que ven tus clientes y la información que recopilas. El Creador de formularios de arrastrar y soltar de Jotform hace que el proceso sea accesible. Cada elemento del formulario se puede mover, editar o eliminar con un clic, sin necesidad de programar.

Este método funciona mejor cuando tu producto, tu estructura de precios o tus necesidades de información del cliente son específicos de tu negocio.

Así puedes añadir un enlace de pago en Instagram si empiezas desde cero con Jotform:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Jotform y haz clic en Crear formulario en la página de tu Espacio de trabajo.

2. Selecciona Empezar desde cero.

3. Elige un diseño. El Formulario clásico muestra todas las preguntas en una sola página, mientras que el Formulario tipo tarjeta muestra una pregunta a la vez.

4. Arrastra los campos que necesites desde la barra lateral izquierda hasta tu formulario. Los campos habituales en un formulario de pago incluyen nombre, correo electrónico, dirección de envío, selección de producto y cantidad.

5. Haz clic en Lista de productos en la barra lateral izquierda y selecciona un procesador de pagos. Jotform ofrece más de 40 integraciones de procesadores de pago, incluidos Stripe, PayPal, Square y Apple Pay.

6. Conecta tu cuenta y, a continuación, configura tus productos, precios y cualquier opción de compra adicional.

7. Haz clic en el icono del rodillo de pintura en el lado derecho para dar estilo a tu formulario con colores, fuentes y un fondo que coincidan con tu marca.

8. En la barra de navegación naranja, haz clic en Publicar y luego en Copiar enlace en Compartir con enlace.

Una vez que tengas la URL de tu formulario, sigue los mismos pasos para añadirla a Instagram que en el Método 1. Puedes pegarla en el campo de sitio web de tu biografía, adjuntarla a una historia usando el sticker de enlace, o guiar a tus seguidores desde la descripción de tu publicación hasta el enlace de tu biografía.

Haz seguimiento de los pagos con Jotform

Tanto si creas tu formulario a partir de una plantilla como desde cero, cada pago que se recibe se registra automáticamente en Jotform Tablas. Puedes ver las ventas en tiempo real, ordenarlas por fecha o producto y exportar los datos cuando los necesites. Como tu formulario también puede recopilar detalles del cliente como el nombre, el correo electrónico y la dirección de envío, tendrás la información de contacto que necesitas para futuras campañas de marketing y seguimientos.

Haz que el proceso de pago sea sencillo para tus clientes de Instagram y aumenta tus ventas con los formularios en línea con integración de pagos de Jotform, creando tu primer formulario de pago en minutos sin necesidad de programar.