Problème lors de la soumission

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    Katharina J-P 
    Asked on August 02, 2021 at 11:04 AM

    Bonjour,

    J'ai un message d'erreur au moment de la soumission du formulaire que j'ai créé disant : Une seule et unique réponse autorisée. Les soumissions multiples sont désactivées pour ce formulaire.

    Pouvez-vous me dire à quoi est dû ce problème s'il vous plait.

    Cordialement

    Screenshot
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    Niko_N
    Answered on August 02, 2021 at 02:34 PM

    Greetings Katharina,

    It seems the unique submission feature is enabled for your form from form settings, which prevents multiple submissions on the same form. To avoid that issue, you can disable the unique submission from form settings:

    1627929217_61083a810d9b6_

    1627929235_61083a935b5cb_

    Related guide: https://www.jotform.com/help/64-how-to-set-unique-submissions-on-a-form

    If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our French Support Team.

    Thank you!