Problème lors de la soumission

  • Katharina J-P
    Demandé le 2 août 2021 à 11:04

    Bonjour,

    J'ai un message d'erreur au moment de la soumission du formulaire que j'ai créé disant : Une seule et unique réponse autorisée. Les soumissions multiples sont désactivées pour ce formulaire.

    Pouvez-vous me dire à quoi est dû ce problème s'il vous plait.

    Cordialement

    Jotform Thread 3260901 Screenshot
  • Niko_N
    Répondu le 2 août 2021 à 14:34

    Greetings Katharina,

    It seems the unique submission feature is enabled for your form from form settings, which prevents multiple submissions on the same form. To avoid that issue, you can disable the unique submission from form settings:

    1627929217 61083a810d9b6  Screenshot 10

    1627929235 61083a935b5cb  Screenshot 21

    Related guide: https://www.jotform.com/help/64-how-to-set-unique-submissions-on-a-form

    If you prefer to receive help in your native language, please let us know and we'll forward your ticket to our French Support Team.

    Thank you!