Formulaire de Fin de Contrat : Problème de Prérenseignement en Boucle

Hello, I have an issue when I create my pre-fill of end of contract form, it goes around in circles and I tried on a different computer and on different explorers, I can’t reach the end, I did from the form and from the table, even by masking certain fields, it doesn’t succeed. Could you help me?

Hi Celik,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant here to assist you.

Let me help you with that:

It sounds like you are experiencing an issue where your pre-fill of the end of contract form loops endlessly and does not complete, even after trying on different computers and browsers, and masking certain fields.

One common approach to pre-filling forms dynamically is using integrations like Salesforce Dynamic Prefill. Here’s how you can set it up properly to avoid looping issues:

1. In Form Builder, click on Publish in the orange navigation bar at the top.

2. In the menu on the left, click on Prefill, then select Salesforce Dynamic Prefill.

3. In the Authentication section, log in to your Salesforce account or select it from the dropdown if already added.

4. In the Lookup Object section, select the object where you want the prefill data to come from.

5. In the Lookup Filters section, select the field to match with your form field.

6. In the Map Fields section, map the Salesforce fields to your form fields and click Save.

7. Confirm by clicking Yes, Save.

After setup, use the Copy Link button in the Share With Link section to send the prefilled form link to users.

This method ensures that when users fill the form, matched fields will prefill automatically without looping.

For more details, you can check this guide on How to Prefill Your Form Using Data From Salesforce.

Reach out again if you have any other questions.

ce n''est pas ca mon problème , j'ai un problème avec la liaison de mon formulaire de contrat de vente vers mon formulaire de fin de contrat, ca ne fonctionne pas car on dirais qu'il y a trop de données

Hi Celik,

Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, thanks for the clarification. I understand better what you are trying to achieve. The looping issue you are experiencing can sometimes happen if there are too many mapped fields, or if a specific field type is causing a conflict with the prefill feature.

To help us investigate this closely and run some tests, we need a bit more information:

1. Share the exact URLs of both forms involved (your Sales Contract form and the End of Contract form).
2. Tell us the exact method you are using to connect them (Form Prefill, Tables Prefill, or an Action Button in Jotform Tables).

Once we hear back from you with these details, we can test this on our end and work on a solution.

oui vous pouvez me parler directement en anglais et je traduit :

voici mon formulaire avec les champs : https://form.jotform.com/260652005301037

et le formulaire pour le préremplissage : https://form.jotform.com/260653160914050

oui il est possible qu'il y a beaucoup de champs : comment limiter les champs car j'ai cache des champs dans le tableau pour limiter mais ca ne fonctionne pas.

en eliminan des champs j'ai pu lier mais maintenant comment faire pour que les données soient pre remplies, comment choisir ce que je veux qu'il preremplise les données du premier formulaire au deuxieme

Hi Celik,

I cloned and tested the form multiple times, and I'm getting a prompt message as shown in the screenshot below:

Before we escalate this to the developers' team, can you confirm if you're getting the same message after the looping issue?

When we hear back from you, we’ll be ready to move forward.

Bonjour, j’ai réussi à faire le pré remplissage dans mon formulaire, contrat de location vers mon formulaire, fin de contrat de location, comment procéder, car j’aimerais récupérer les données qui ont été fait dans le formulaire de contrat de location vers un autre formulaire, ou modifier les soumissions, ou comment exporter les soumissions vers mon formulaire de contrat, car c’est trop long de chaque fois, modifier mon formulaire, puis cliquer sur pré remplissage. Sélectionner dans le tableau, la soumission est seulement par la suite, avoir mon formulaire, pré rempli rempli, y a-t-il une option beaucoup plus simple ou directement d’abord votre prêt remplissage que chaque fois de modifier mon formulaire

Hi Celik,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Here are simpler options available and how you can streamline this:

• Use Form Prefill (one-time setup, then reuse from Publish tab).

Once you’ve set up Form Prefill between Form A (source) and Form B (target), you don’t need to go through Tables each time:

1. Open Form B in Form Builder, go to the Publish tab, then click Prefill on the left.
2. Choose Form Prefill, select Form A as the source, and map the fields once.
3. After that, whenever you need a new prefilled link, just return to Publish → Prefill → Form Prefill → Add a New Prefill, pick the submission from the dropdown list, and Jotform will generate the prefilled URL for that specific entry.
4. Copy or send that URL to your client, or open it yourself to generate the contract.

Guide: What Is Jotform Prefill and How Does It Work?https://www.jotform.com/help/1805-what-is-jotform-prefill-and-how-does-it-work

• Use Tables Prefill if you need data from a specific tab

If your source data lives in a specific tab in Jotform Tables (e.g., a filtered or combined tab), use Tables Prefill instead of Form Prefill:

1. In Form B → Publish → Prefill, choose Tables Prefill.
2. Select the table (and tab) from Form A, map the fields, and save.
3. Then, like above, you can click Add a New Prefill from this same screen to generate prefilled URLs without going back to edit the form or opening Tables first.

Guide: How to Prepopulate Form Fields With Data From Other Tables with Table Prefill https://www.jotform.com/help/1808-how-to-prefill-form-fields-with-data-from-other-tables-with-table-prefill

• Editing existing submissions (if you just need to correct data)

If your main need is to modify existing submissions rather than create new contracts, you can edit directly:

1. Go to My Workspace, click Filter → Clear All → Forms, then open the form’s Inbox.
2. Select the submission, click the three dots in the top-right, then click Edit.
3. Update the data and click Submit to save the changes.

Give these a try and let us know how it goes!

Merci pour le retour, mes vos deux procédures sont très longues, y a-t-il moyen de partir directement avec un bouton dans soumission du formulaire A, et non, à chaque fois, choisir le formulaire B, aller dans pré remplissage et choisir la soumission, car on aimerait automatiser ceci

Bonjour Celik,

Je ne suis pas sûr de comprendre jusque quel point vous souhaitez automatiser ce process. Il est bien possible d'envoyer automatiquement un formulaire B avec les données d'un formulaire A tel que soumis, ce en créant au sein du formulaire A un Flux de travail, mais, dans ce cas, le formulaire B sera envoyé automatiquement dès que le formulaire A est rempli ou, au mieux, après un délai fixé.

Une solution serait éventuellement de faire envoyer le formulaire B à vous-même depuis ce flux de travail, et ainsi d'en recupérer l'URL pré-remplie pour l'envoyer ensuite manuellement au destinataire de votre choix, mais cette solution n'est pas encore complètement automatique.

Si vous avez besoin d'aide pour mettre en place cette solution, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Hello Celik,

I’ve gone ahead and moved your other question to a separate thread to keep things tidy, and someone from our Support Team will help you out with it here.

Let us know if you have any other questions.