Ce guide ne s’applique qu’aux abonnements payés via notre processeur de paiement par défaut, Stripe et notre processeur de paiement alternatif, FastSpring.
Pour mettre à jour votre carte de paiement, procédez comme suit :
1. Cliquez sur l’icône utilisateur située en haut de la page
2. Cliquez sur Paramètres
3. Accédez à l’onglet Facturation et fermez la section Mon Abonnement afin de visualiser facilement la section Mode de Paiement.
4. Cliquez sur le bouton Utilisé une autre carte de crédit et mettez à jour votre carte dans la fenêtre Informations sur la carte de crédit fournie.
Pour les paiements traités via FastSpring, l’un de nos processeurs de paiement de confiance :
Vous serez redirigé vers votre URL d’abonnement FastSpring. Pour mettre à jour votre mode de paiement d’abonnement, cliquez simplement sur le lien Modifier l’abonnement (Edit subscription).
Sélectionnez Mettre à jour le moyen de paiement (Update Payment Method) et suivez les instructions de la page suivante.
Si vous avez des questions sur les étapes ci-dessus, vous pouvez nous laisser un commentaire ci-dessous.
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