Comment Surclasser mon compte

April 14, 2022

Jotform propose différents plans d’abonnement payant. Si vous devez effectuer une mise à niveau pour augmenter vos soumissions, votre stockage ou vos limites de paiement, ce guide vous aidera à décider quel plan choisir et comment le payer.

Comptes gratuits

Si vous avez un compte gratuit, déterminez le nombre de soumissions régulières, de soumissions de paiement, de stockage de fichiers et de formulaires dont vous aurez besoin. Ce sont les principales limites de chaque plan. Si vous avez besoin de plus de 100 soumissions, mais pas plus de 1 000, le plan Bronze vous suffira. Cependant, si vous avez besoin de plus de 25 formulaires, le plan Silver est une meilleure option.

Pour en savoir plus sur l’utilisation et les limites, veuillez consulter le guide suivant : Comprendre l’utilisation et les limites de votre compte

Pour effectuer une mise à niveau à partir du forfait gratuit, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le lien Tarification dans le menu de navigation.

Vous pouvez également mettre à niveau votre abonnement à partir de la page Surclasser/Facturation de votre compte.

2. Sur la page Tarification, vous pouvez voir les fonctionnalités de chaque plan. Choisissez le forfait que vous souhaitez.

3. Dans la fenêtre popup, vous pouvez choisir Mensuel ou Annuel pour le calendrier de paiement ; Carte de crédit/débit ou PayPal pour le mode de paiement. Voici un exemple du plan Bronze :

L’option Carte de crédit/débit vous demandera de saisir les détails de votre carte après avoir cliqué sur le bouton Continuer.

pricing-bronze-credit-card-info-min.png

L’option PayPal vous redirigera vers la page de paiement PayPal. Vous devez effectuer le paiement sur cette page. Sinon, le paiement échouera.

Comptes payants

Pour mettre à niveau un compte payant, il vous suffit de choisir le nouveau plan, et notre processeur de paiement traitera le paiement automatiquement. Cependant, si vous avez déjà payé avec PayPal, nous vous recommandons fortement d’annuler l’abonnement actuel avant la mise à niveau car notre passerelle de paiement PayPal ne peut pas encore gérer le prorata.

Notez que les abonnements de Jotform sont récurrents, ce qui signifie qu’ils se renouvelleront automatiquement et vous factureront à la même date de l’achat initial, sauf si vous annulez.

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