Blog

Cara membuat aplikasi pemesanan makanan tanpa coding (2026)

Tanggal Pembaruan Terakhir: 

Di suatu tempat di luar sana ada sebuah restoran yang menerima pesanan melalui foto menu di WhatsApp. Di menunya ada bekas ibu jari; makanannya mungkin enak. Tapi saya tidak tahu karena saya menilai sebuah restoran dari seberapa mudah proses pemesanannya.

DoorDash menyebutkan bahwa 95 persen pesanan yang dilakukan di platformnya selama enam bulan terakhir berasal dari perangkat seluler, dan itu masuk akal. Orang yang lapar bukanlah pelanggan yang paling sabar. 

Hal ini membuat banyak restoran dan bisnis makanan menghadapi ketidaksesuaian yang menjengkelkan: Pelanggan menginginkan pengalaman pemesanan seperti aplikasi, sementara pemilik usaha tidak ingin menjalani proyek pengembangan aplikasi.

Jotform AI App Builder mengubah instruksi Anda menjadi aplikasi pemesanan restoran yang berfungsi dan dapat Anda sesuaikan sendiri. Pada bagian-bagian berikutnya, kita akan membuatnya dari awal.

Cara membuat aplikasi pemesanan makanan tanpa kode dengan Jotform AI App Builder

Pembuat aplikasi restoran bertenaga AI dari Jotform bekerja dalam tiga langkah: deskripsikan, edit, bagikan.

Ikhtisar tiga langkah yang menunjukkan bagaimana Jotform AI App Builder memungkinkan pengguna mendeskripsikan, mengedit, melihat pratinjau, dan membagikan aplikasi

Langkah 1: Buka Jotform AI App Builder dan masukkan prompt Anda

Buka Jotform AI App Builder dan deskripsikan aplikasi pemesanan makanan online yang ingin Anda buat. Sertakan jenis bisnis, halaman yang Anda butuhkan, bagaimana menu harus disusun, informasi apa yang harus dikumpulkan oleh formulir pemesanan, serta preferensi desain apa pun.

Jotform AI App Builder membuat aplikasi pemesanan restoran yang ramah perangkat seluler dari prompt teks yang terperinci

Anda juga dapat mengunggah file atau menambahkan tautan jika Anda sudah memiliki menu, situs web, atau materi lain yang ingin dijadikan referensi oleh AI. Ketika prompt Anda sudah siap, klik Kirim.

Langkah 2: Tinjau aplikasi yang dibuat Jotform

Dalam pengujian saya, Jotform membutuhkan waktu sekitar dua setengah menit untuk mengubah prompt menjadi aplikasi pemesanan makanan yang berfungsi. Namun, sebelum mengubah apa pun, ada baiknya Anda memahami tata letaknya terlebih dahulu.

Ruang kerja Jotform App Builder menampilkan aplikasi pemesanan restoran, dengan panel chat AI, editor visual, dan pratinjau seluler

Jotform membagi ruang kerja menjadi tiga panel:

  • Di sisi paling kiri, Jotform AI menyediakan jendela chat tempat Anda dapat meminta perubahan dengan bahasa yang sederhana.
  • Di bagian tengah, pembuat visual memungkinkan Anda mengedit aplikasi secara langsung, termasuk menambahkan halaman, mengganti foto, menulis ulang deskripsi produk, memperbarui harga, mengganti CTA, dan menyesuaikan konten lainnya.
  • Di sisi paling kanan, pratinjau seluler langsung menampilkan dengan tepat bagaimana tampilan aplikasi bagi pelanggan saat Anda melakukan perubahan tersebut.

Sebagai alternatif, Anda dapat memulai dengan templat aplikasi restoran Jotform tanpa kode yang sudah jadi.

Langkah 3: Sesuaikan aplikasi Anda

Saya menggunakan fitur Draw & Edit ketika saya bisa melihat dengan jelas elemen yang ingin saya ubah. Lebih mudah menunjuk elemen tersebut daripada mendeskripsikannya di chat.

Alat Draw & Edit dari Jotform App Builder yang menyorot kategori menu untuk penyesuaian berbantuan AI

Klik Draw & Edit, lalu klik atau gambar di sekitar teks, gambar, tombol, atau bagian yang ingin Anda perbarui. Jotform akan membuka menu dengan opsi seperti Change Text To, Improve Text, dan Move Element. Anda dapat memilih salah satu tindakan tersebut atau mengetikkan instruksi yang lebih spesifik.

Sebagai contoh, saya memilih teks Kategori Menu dan meminta Jotform untuk menambahkan deskripsi singkat tentang makanannya. AI memperbarui bagian tersebut dan membiarkan bagian lain dari halaman tetap seperti semula.

Kemudian, Anda dapat membuat aplikasi tampak seperti milik restoran Anda.

Klik App Designer untuk membuka pengaturan desain. Di bawah General, Anda dapat memilih tema preset atau membuat skema warna khusus, beralih antara mode terang dan gelap, mengubah gaya sudut, memperbarui latar belakang aplikasi, dan mengunggah gambar halaman. Tab App Layouts memungkinkan Anda mengubah bagaimana konten dan navigasi aplikasi disusun.

Jotform App Designer menampilkan opsi penyesuaian tema, warna, mode tampilan, gaya sudut, dan latar belakang

Saya akan memulai dari sini karena pengaturan ini berlaku di seluruh aplikasi. Setelah tampilan keseluruhan sesuai dengan branding Anda, Anda dapat melanjutkan ke pekerjaan yang lebih terperinci, yaitu memperbarui hidangan, foto, deskripsi, dan harga.

Langkah 4: Tambahkan item menu Anda

Ganti menu contoh dengan apa yang dijual restoran Anda.

Pilih bagian menu di pembuat visual, lalu klik ikon Edit List. 

Bagian menu restoran dipilih di Jotform App Builder, dengan tombol Edit List disorot

Jotform membuka menu lengkap dalam bentuk tabel, yang jauh lebih cepat daripada membuka dan mengedit setiap kartu produk satu per satu. Anda juga dapat mengakses tabel ini melalui tab Data. 

Item menu restoran ditampilkan dalam tabel dengan kolom untuk kategori, deskripsi, harga, gambar, dan permintaan khusus

Setiap baris mewakili satu item menu, sementara kolomnya berisi nama, kategori, deskripsi, harga, foto, dan opsi permintaan khusus. 

Klik sel mana pun untuk memperbaruinya. Gunakan Add untuk membuat lebih banyak item menu. 

Anda dapat mengganti nama hidangan, memindahkannya ke kategori yang tepat, menulis ulang deskripsi, mengubah harga, mengganti foto contoh, dan menentukan permintaan yang dapat dibuat pelanggan, seperti menghilangkan suatu bahan atau menambahkan ekstra.

Anda juga dapat mengedit menu yang ada secara massal sebelum kembali ke pembuat visual.

Langkah 5: Sesuaikan formulir pemesanan Anda

Karena kita menyertakan formulir pemesanan di prompt awal, Jotform AI App Builder telah membuatnya dan menambahkan instruksi yang menjelaskan cara pelanggan menggunakannya.

Mulailah dengan meninjau formulir tersebut. Anda dapat menulis ulang teksnya agar lebih sesuai dengan cara restoran Anda menangani pesanan, mengubah formatnya agar lebih mudah dibaca sekilas, atau menggunakan opsi pengeditan AI untuk menyederhanakan, memperluas, atau mengubah nadanya.

Selanjutnya, pilih formulir Food Orders di dalam pembuat visual. Tombol Edit Form akan muncul di sampingnya. Klik tombol tersebut untuk membuka formulir secara terpisah di Jotform Form Builder.

Formulir Food Orders dipilih di Jotform App Builder, dengan tombol Edit Form disorot

Formulir yang dihasilkan dari prompt kita sudah mencakup kolom untuk nama pelanggan, alamat, nomor telepon, dan alamat email, beserta item yang dipilih dan jumlahnya, preferensi pengambilan atau pengiriman, waktu yang diinginkan, serta catatan diet apa pun.

Jotform Form Builder menampilkan kolom kontak pelanggan dan pesanan untuk aplikasi pemesanan restoran

Gunakan panel Form Elements di sebelah kiri untuk menambahkan apa pun yang kurang. Anda dapat menyeret kolom dasar, kolom pembayaran, dan widget ke dalam formulir. Kemudian pilih kolom yang sudah ada untuk mengubah label, opsi, atau pengaturannya.

Di sini jugalah Anda sebaiknya menentukan pertanyaan mana yang harus dijawab pelanggan. Misalnya, Anda akan membutuhkan alamat pelanggan untuk pesanan pengiriman.

Langkah 6: Tambahkan opsi pembayaran

Di pembuat aplikasi, klik ikon roda gigi di samping Place Order untuk membuka Store Properties. 

Pratinjau toko restoran di Jotform App Builder, dengan tombol Store Properties disorot untuk menambahkan opsi pembayaran

Di bawah tab Payment, klik Add Payment Connection, lalu pilih pemroses pembayaran yang sudah digunakan restoran Anda. Jotform saat ini mendukung lebih dari 40 integrasi pembayaran, termasuk Square, PayPal, Stripe, Authorize.Net, Apple Pay dan Google Pay, Venmo, serta Cash App Pay. 

Panel Store Properties Jotform menampilkan opsi untuk menghubungkan pemroses pembayaran dan memilih mata uang

Setelah menghubungkan akun Anda, pilih mata uang yang ingin Anda gunakan untuk menerima pembayaran.

Anda juga dapat menggunakan tab Checkout Page untuk menentukan apa yang terjadi sebelum pembayaran. Misalnya, Anda dapat mengaktifkan checkout ekspres seperti yang saya lakukan dalam contoh ini, mengumpulkan informasi kontak pelanggan, atau menambahkan lebih banyak kolom ke halaman checkout.

Langkah 7: Uji pengalaman pemesanan

Sebelum memublikasikan, telusuri aplikasi tersebut seolah-olah Anda memesan dari restoran untuk pertama kalinya.

Aktifkan Full Preview di sudut kanan atas. Anda juga dapat menggunakan menu Viewing As di atas pratinjau seluler dan memilih User untuk melihat versi yang akan digunakan pelanggan.

Pratinjau seluler aplikasi pemesanan restoran yang ditampilkan dalam mode pratinjau penuh Jotform App Builder

Saya menyarankan untuk melakukan setidaknya satu pesanan uji coba lengkap. 

Mulailah dari beranda dan gunakan ajakan bertindak utama. Jelajahi kategori menu, pilih sebuah hidangan, sesuaikan jumlahnya, tambahkan permintaan khusus, dan lanjutkan hingga checkout. Uji baik pengambilan maupun pengiriman untuk memastikan kolom yang benar muncul untuk setiap opsi.

📚 Baca selengkapnya: Cara membuat aplikasi tanpa pengetahuan coding apa pun

Langkah 8: Bagikan aplikasi pemesanan makanan Anda

Setelah Anda puas dengan pengalaman pemesanan, buka tab Publish.

Di bawah Quick Share, Jotform memberikan tautan tersendiri untuk aplikasi Anda. Klik Open in New Tab untuk satu pemeriksaan terakhir, lalu pilih Copy Link untuk menambahkannya ke situs web restoran Anda, bio Instagram, Google Business Profile, dan kampanye email.

Tab Publish Jotform App Builder menampilkan opsi untuk menyalin tautan aplikasi, membukanya di tab baru, mengundang pengguna, atau membagikannya di platform media sosial

Anda juga dapat mengundang orang tertentu melalui email atau membagikan aplikasi langsung melalui WhatsApp, Facebook, LinkedIn, X, atau kode QR. Kode QR sangat berguna untuk meja, menu, struk, papan nama etalase, dan kemasan bawa pulang.

Sebelum membagikannya secara luas, pilih Settings di samping tautan aplikasi dan konfirmasikan siapa yang dapat mengaksesnya. Biarkan aplikasi dalam akses publik jika Anda ingin pelanggan mana pun dapat memesan. 

Anda juga dapat menyesuaikan kode QR. Buka Settings, buka App Settings, dan temukan Show QR Code. Pilih Customize untuk mengubah label dan memilih warna latar belakang serta latar depan.

Jendela App Settings Jotform menampilkan opsi penyesuaian kode QR untuk label, warna latar belakang, dan warna latar depan

Bagian Embed juga menyediakan kode untuk menempatkan aplikasi langsung di situs web Anda yang sudah ada.

Hearth Table kini resmi beroperasi.

Apa yang harus disertakan dalam aplikasi pemesanan makanan seluler?

Pelanggan seharusnya dapat menjawab tiga pertanyaan tanpa perlu menelepon Anda: 

  • Apa yang bisa saya pesan? 
  • Bisakah Anda mengantarkannya kepada saya? 
  • Apa yang terjadi setelah saya membayar?

Gunakan daftar periksa ini untuk memastikan aplikasi Anda mencakup keseluruhan perjalanan:

  1. Menu digital: Cantumkan setiap item yang saat ini dapat dipesan pelanggan, diatur dalam kategori yang jelas. Analisis DoorDash terhadap pedagang usaha kecil menemukan bahwa menambahkan deskripsi pada setidaknya setengah dari item menu meningkatkan penjualan lebih dari 6 persen.
  2. Foto makanan: Tunjukkan kepada pelanggan apa yang mereka pilih. Menurut Grubhub, restoran yang menambahkan foto dan deskripsi ke menunya dapat menerima hingga 70 persen lebih banyak pesanan dan penjualan 65 persen lebih tinggi dibandingkan yang tidak.
  3. Harga: Tampilkan harga penuh, termasuk biaya untuk ekstra, ukuran, topping, atau penggantian.
  4. Informasi alergi dan diet: Tandai alergen umum dan identifikasi opsi seperti vegetarian, vegan, halal, atau bebas gluten jika relevan. 
  5. Opsi pengambilan dan pengiriman: Biarkan pelanggan memilih cara mereka menerima makanan mereka. Jika Anda membuat aplikasi pengiriman makanan, kumpulkan alamat pengiriman, konfirmasikan area layanan, dan nyatakan dengan jelas biaya pengiriman atau persyaratan pesanan minimum apa pun sebelum checkout. National Restaurant Association melaporkan bahwa 47 persen orang dewasa di AS mengambil makanan bawa pulang setidaknya sekali seminggu, sementara 37 persen memesan pengiriman sesering itu.
  6. Promosi atau spesial harian: Buat hidangan waktu terbatas, paket makanan, dan penawaran musiman mudah ditemukan. Dalam riset industri restoran yang sama, 82 persen pelanggan pengiriman mengatakan akses ke spesial harian, diskon, atau promosi bernilai menjadi pertimbangan saat memilih tempat memesan.
  7. Kolom instruksi khusus: Biarkan pelanggan meminta perubahan, tetapi jelaskan dengan jelas penggantian mana yang dapat diakomodasi dapur Anda secara wajar.
  8. Lokasi dan area layanan: Nyatakan di mana pelanggan dapat mengambil pesanan dan lingkungan atau kode pos mana yang Anda layani untuk pengiriman.
  9. Jam operasional: Sertakan jam buka Anda dan jam saat Anda menerima pesanan.
  10. Kolom kontak pelanggan: Minta nama, nomor telepon, dan alamat email pelanggan agar Anda dapat mengonfirmasi atau mengklarifikasi pesanan.
  11. Informasi pembayaran: Cantumkan metode pembayaran yang Anda terima dan jelaskan apakah pelanggan membayar secara online, saat pengambilan, atau di depan pintu.
  12. Formulir pemesanan: Kumpulkan item, jumlah, dan opsi yang diperlukan untuk menyiapkan pesanan dengan benar.
  13. Pesan konfirmasi pesanan: Beri tahu pelanggan bahwa pesanan mereka telah berhasil, apa yang mereka pesan, dan kapan mereka dapat mengharapkannya. Riset checkout Baymard berulang kali menemukan bahwa halaman konfirmasi yang tidak jelas dapat membuat pelanggan tidak yakin apakah pembelian mereka berhasil, terkadang membuat mereka menunggu email konfirmasi sebelum merasa yakin.

5 contoh prompt aplikasi pemesanan makanan

Semakin spesifik Anda tentang apa yang Anda jual dan bagaimana pesanan sampai kepada Anda, semakin sedikit pengeditan yang perlu Anda lakukan sesudahnya. Berikut lima titik awal. Ambil yang paling sesuai dengan bisnis Anda dan ubah kata bendanya.

Pro Tip

 AI dapat bekerja dengan sebuah paragraf, tetapi aplikasi pemesanan makanan memiliki banyak komponen yang saling terkait. OpenAI merekomendasikan penggunaan judul, daftar, dan pembatas untuk memisahkan langkah dan prioritas dalam instruksi yang kompleks.

1. Prompt aplikasi pemesanan makanan restoran

Buat: Aplikasi pemesanan yang ramah seluler untuk sebuah restoran lingkungan bernama Hearth Table.

Menu

  • Atur hidangan ke dalam pembuka, hidangan utama, pencuci mulut, dan minuman.
  • Beri setiap item foto, deskripsi, harga, dan label diet.
  • Biarkan pelanggan memilih ekstra dan memasukkan permintaan khusus.
  • Tambahkan bagian untuk spesial harian.

Pemesanan

  • Tawarkan pengambilan dan pengiriman.
  • Biarkan pelanggan memilih tanggal dan waktu yang diinginkan.
  • Kumpulkan nama, nomor telepon, dan alamat email pelanggan.
  • Minta pelanggan pengiriman untuk alamat mereka dan konfirmasikan apakah itu termasuk dalam area layanan kami.

Pembayaran: Biarkan pelanggan meninjau pesanan mereka dan membayar secara online.

Halaman: Sertakan beranda, menu, jam operasional, lokasi, detail kontak, dan konfirmasi pesanan.

Desain: Gunakan tampilan yang hangat dan modern dengan branding merah tua dan krem.

Ini adalah templat layanan penuh. Ganti kategori, opsi pemenuhan, dan aturan area layanan untuk mencerminkan cara restoran Anda beroperasi.

2. Prompt aplikasi pemesanan kafe

Buat: Aplikasi pra-pesan yang cepat untuk sebuah kafe bernama Side Street Coffee.

Menu

  • Tambahkan kategori untuk kopi, teh, minuman musiman, kue, dan sandwich.
  • Sertakan foto, deskripsi singkat, dan harga untuk setiap item.

Opsi minuman

  • Biarkan pelanggan memilih ukuran.
  • Tawarkan versi panas atau dingin jika relevan.
  • Tambahkan pilihan susu, tambahan espresso, sirup, dan tanpa kafein.

Pemesanan

  • Tawarkan hanya pengambilan.
  • Biarkan pelanggan memilih waktu pengambilan yang tersedia.
  • Kumpulkan nama dan nomor telepon mereka.
  • Izinkan pelanggan menambahkan catatan singkat untuk barista.

Pembayaran: Biarkan pelanggan membayar sebelum pengambilan.

Halaman: Sertakan menu, alamat, jam operasional, spesial musiman, detail Wi-Fi, dan informasi program loyalitas.

Desain: Jaga tata letak tetap cerah, ringkas, dan mudah dinavigasi dengan cepat di ponsel.

Intinya di sini adalah kecepatan. Prompt ini berfokus pada pengubah minuman, pengambilan terjadwal, dan informasi yang dibutuhkan pelanggan saat memesan kopi dengan mata setengah terbuka.

3. Prompt aplikasi pemesanan truk makanan

Buat: Aplikasi pemesanan seluler untuk sebuah truk makanan bernama Rolling Tacos.

Beranda

  • Tampilkan lokasi dan jam layanan hari ini di bagian atas.
  • Tambahkan tautan ke jadwal lokasi mingguan truk.
  • Sertakan tautan ke Instagram dan profil media sosial lainnya.

Menu

  • Tambahkan taco, lauk, minuman, dan paket makanan.
  • Sertakan foto, harga, daftar bahan, tingkat kepedasan, dan informasi alergi untuk setiap item.
  • Biarkan pelanggan menghapus bahan dan menambahkan ekstra.
  • Mungkinkan untuk menandai item sebagai habis terjual.

Pemesanan

  • Biarkan pelanggan memilih jumlah dan waktu pengambilan.
  • Kumpulkan nama dan nomor telepon pelanggan.

Pembayaran: Terima pembayaran online dan tampilkan ringkasan pesanan sebelum checkout.

Desain: Gunakan warna-warna berani, teks besar, dan tombol yang mudah dibaca di luar ruangan.

Aplikasi truk makanan harus sesingkat antrean yang ingin Anda hilangkan. Bagian lokasi yang berpindah-pindah adalah satu fitur yang dibutuhkan jenis bisnis ini yang tidak dimiliki yang lain.

4. Prompt aplikasi pemesanan katering

Buat: Aplikasi permintaan dan pemesanan katering untuk sebuah perusahaan bernama Gather & Serve.

Detail acara

  • Tanyakan tanggal acara, jenis acara, alamat tempat, jumlah tamu, dan detail kontak pelanggan.
  • Kumpulkan persyaratan diet dan informasi alergi.
  • Biarkan pelanggan mengunggah ringkasan acara atau file pendukung.

Paket

  • Tambahkan opsi untuk paket sarapan, makan siang kerja, resepsi koktail, dan makan malam duduk.
  • Tampilkan harga per orang, pesanan minimum, dan apa yang termasuk dalam setiap paket.
  • Tawarkan tambahan seperti minuman, pencuci mulut, staf pelayan, peralatan makan, penataan, dan pengiriman.

Langkah selanjutnya

  • Biarkan pelanggan meminta penawaran harga.
  • Izinkan mereka memilih waktu konsultasi.
  • Tambahkan opsi untuk membayar deposit setelah pesanan disetujui.

Halaman: Sertakan informasi paket, FAQ, area layanan, periode pemberitahuan, ketentuan pembatalan, dan kebijakan alergen.

Desain: Gunakan gaya yang elegan dan sederhana dengan banyak ruang untuk foto acara.

Formulir pemesanan katering keluar dari pola biasa karena tidak ada yang membeli makan siang untuk 80 orang secara impulsif. Prompt ini memperlakukan aplikasi sebagai sebagian menu, sebagian formulir pengumpulan data, dan sebagian alur kerja penawaran harga, dengan ruang untuk persetujuan sebelum ada uang yang berpindah tangan.

5. Prompt aplikasi pemesanan persiapan makanan

Buat: Aplikasi pemesanan persiapan makanan mingguan untuk sebuah bisnis bernama Batch Made.

Paket

  • Tawarkan paket lima hidangan, 10 hidangan, dan 15 hidangan.
  • Biarkan pelanggan memilih antara pesanan satu kali dan paket mingguan berulang.

Menu

  • Tampilkan hidangan mingguan saat ini.
  • Sertakan foto, bahan, harga, kalori, protein, label diet, dan instruksi pemanasan untuk setiap hidangan.
  • Tambahkan filter untuk hidangan vegetarian, vegan, tinggi protein, bebas gluten, dan bebas produk susu.

Penyesuaian

  • Biarkan pelanggan memilih ukuran porsi.
  • Izinkan pengecualian bahan dan catatan diet.
  • Cegah pelanggan memilih lebih banyak hidangan daripada yang diizinkan paket pilihan mereka.

Pengiriman

  • Kumpulkan nama, detail kontak, dan alamat pelanggan.
  • Biarkan mereka memilih dari hari pengiriman yang tersedia.

Pembayaran: Tampilkan hidangan yang dipilih, ukuran paket, detail pengiriman, dan total sebelum pembayaran.

Desain: Gunakan tata letak yang bersih yang membuat informasi nutrisi mudah dibandingkan.

Aplikasi persiapan makanan memiliki lebih banyak bagian yang bergerak dibandingkan menu restoran standar. Pelanggan Anda mungkin sedang memilih paket, membandingkan nutrisi, mengecualikan bahan, dan memutuskan apakah mereka ingin satu kali pengiriman atau pesanan yang sama setiap minggu. Prompt ini sudah memperhitungkan hal itu sejak awal.

3 kiat terbaik saya untuk membuat aplikasi pemesanan makanan yang lebih baik

Berikut tiga hal yang akan saya rancang sejak awal:

Tinggalkan logika dapur dan gunakan logika orang yang sedang lapar

Di restoran, menu biasanya disusun berdasarkan kategori dapur: hidangan pembuka, hidangan utama, lauk, dan minuman. Namun, pelanggan Anda mungkin menelusuri menu dengan sistem yang kurang elegan seperti makan malam untuk empat orang, hidangan di bawah $40, atau sesuatu yang manis.

Saya akan mempertahankan kategori standar, lalu menambahkan beberapa koleksi pintas, seperti “Cukup untuk 4 Orang Seharga $40,” “Makan Siang di Meja Kurang dari 15 Menit,” atau “Keinginan Tengah Malam.”

Untuk produk terlaris dan kombinasi yang sudah ditentukan, hitung berapa kali ketukan yang dibutuhkan dari membuka aplikasi hingga checkout. Tiga ketukan adalah target yang berguna. Pelanggan yang memesan item populer tidak seharusnya harus menyusunnya kembali melalui lima layar.

Manfaatkan jendela pemesanan ulang 9 hari

Memperoleh pelanggan baru itu mahal; pelanggan yang kembali membuat bisnis tetap berjalan. Menurut analisis Restolabs terhadap 4 juta pesanan langsung, jeda rata-rata antara pemesanan ulang adalah 8,9 hari. Kumpulan data yang sama menunjukkan bahwa pelanggan yang kembali menyumbang sekitar 80 persen volume pesanan. 

Ada dua hal yang mengikuti temuan ini:

  • Tempatkan pemesanan ulang di bagian atas aplikasi: Jotform Prefill dapat menarik informasi dari pengiriman sebelumnya ke formulir baru, sementara templat Formulir Pemesanan Ulang Cepat memungkinkan pelanggan melihat pesanan sebelumnya dan memulai yang baru.
  • Jadwalkan email tujuh hingga sembilan hari setelah pesanan pertama: Tautkan langsung ke alur pemesanan ulang yang lebih singkat. Jotform memungkinkan Anda menunda autoresponder sejumlah hari tertentu atau menambahkan jeda terjadwal sebelum tindakan email di Jotform Workflows. Namun, integrasi WhatsApp bawaan terpicu segera setelah pengiriman formulir.

Jual waktu pengambilan sebagai inventaris

Saya akan mengubah jendela pengambilan menjadi inventaris terbatas. Jika dapur Anda dapat menangani delapan pesanan aplikasi dengan nyaman setiap 15 menit, sediakan delapan tempat untuk setiap slot waktu. Setelah terpesan semua, hapus waktu tersebut alih-alih menerima pesanan kesembilan yang sudah diketahui restoran akan terlambat.

Bidang Janji Temu Jotform dapat menangani hal ini untuk Anda. Atur durasi slot, ubah jenis janji temu menjadi Grup, dan tetapkan jumlah maksimum pelanggan yang diizinkan di setiap slot. Setelah orang kedelapan memesan, slot otomatis berwarna abu-abu dan mencegah pemesanan kesembilan.

Prinsip yang sama berlaku untuk inventaris makanan Anda. Widget Inventaris Jotform mengurangi jumlah yang tersedia saat pesanan masuk dan otomatis menonaktifkan item saat terjual habis.

Selamat menikmati

Orang yang lapar bukanlah pelanggan yang sabar, tetapi pelanggan yang tidak sabar akan setia kepada siapa pun yang membuat pemesanan menjadi mudah. Untungnya, Jotform membuat pembuatan versi pertama aplikasi pemesanan Anda lebih cepat daripada memutuskan apa yang akan dipesan.

Cobalah Jotform AI App Builder; gratis selamanya. 

Artikel ini ditujukan untuk pemilik restoran, pemilik kafe, operator truk makanan, penyedia katering, dapur hantu, dan bisnis makanan kecil yang ingin memungkinkan pelanggan menelusuri menu, melakukan pemesanan, dan mengirimkan permintaan pengiriman atau pengambilan tanpa mempekerjakan pengembang.

Kirim Komentar:

Jotform Avatar
Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan tunduk pada Kebijakan Privasi serta Ketentuan Layanan Google.

Podo Comment Jadilah yang pertama berkomentar.