Cara Menambahkan Skema FAQ di WordPress

Menambahkan pertanyaan yang sering diajukan, atau FAQ, ke situs web Anda memberikan jawaban atas pertanyaan umum kepada pengunjung, sehingga mereka dapat menemukan informasi yang dibutuhkan dengan lebih cepat. FAQ juga membantu mesin pencari dan alat AI memahami, menampilkan, dan menyampaikan jawaban yang jelas atas pertanyaan yang sedang dicari orang.

Namun, agar bermanfaat bagi pembaca manusia dan bot, FAQ Anda harus diterapkan dengan benar di situs web. Menyertakan kode skema FAQ yang tidak terlihat akan menambahkan lapisan data terstruktur untuk membantu alat menafsirkan konten Anda. Selain itu, Anda juga perlu membuat tata letak pertanyaan yang menarik dan mudah dibaca oleh manusia.

Hal ini menjadi tantangan bagi pengguna WordPress: Tanpa blok bawaan khusus untuk FAQ di platform ini, bagaimana cara menambahkan kode JSON-LD yang diperlukan sekaligus menampilkan bagian FAQ yang mudah dibaca?

Anda memiliki dua pilihan:

1. Gunakan plugin SEO seperti Yoast atau Rank Math untuk blok FAQ Gutenberg yang memenuhi kebutuhan bot dan manusia sekaligus
2. Gunakan widget serverless yang gratis dan ringan, lalu tangani skema secara manual — dengan memisahkan tugas back-end dan front-end.

Sekilas, opsi pertama mungkin tampak lebih menarik, tetapi ada beberapa kekurangannya seperti yang akan Anda lihat di bawah ini. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan cara menambahkan skema FAQ di WordPress dengan kedua metode tersebut agar Anda dapat memutuskan mana yang paling sesuai untuk situs web Anda.

Watch on youtube

How to Add FAQ Schema in WordPress

Opsi 1: Instal plugin blok FAQ WordPress khusus

Untuk memenuhi kebutuhan SEO sekaligus tampilan visual FAQ bagi manusia, banyak pengguna beralih ke plugin SEO atau plugin khusus FAQ pihak ketiga dari repositori WordPress, seperti Yoast, Rank Math, dan FAQ Schema Ultimate.

Perlu diketahui bahwa metode ini mengharuskan Anda menginstal perangkat lunak baru di server untuk membuat struktur akordeon FAQ (yang dapat diperluas dan diciutkan saat diklik) di dasbor Anda.

Selain itu, plugin terkadang justru menimbulkan lebih banyak masalah daripada solusi. Plugin cenderung menambahkan CSS dan JavaScript yang berat di seluruh situs Anda, sehingga dapat memperlambat waktu render halaman. Beberapa plugin juga memiliki batasan desain yang kaku sehingga menyulitkan Anda menyesuaikan tampilan front end sesuai keinginan, yang bisa membuat gaya situs web Anda terasa tidak serasi. Terlebih lagi, banyak plugin menggunakan model bisnis freemium, di mana fitur tertentu seperti penyesuaian warna atau kolom pencarian langsung hanya tersedia setelah membayar dengan biaya yang mahal.

Meski begitu, sebagian pengguna menganggap keterbatasan ini sebagai kompromi yang perlu diterima. Jika Anda ingin mencoba metode ini, berikut cara menambahkan blok data terstruktur FAQ Gutenberg di WordPress dengan plugin:

1. Instal plugin skema FAQ: Buka dasbor WordPress dan klik Plugin. Cari “skema FAQ” dan pilih plugin yang ingin Anda instal dari hasil yang tersedia.

Ikuti petunjuk untuk menginstal dan mengaktifkan plugin skema FAQ tersebut. Langkah instalasi yang tepat akan bergantung pada plugin yang Anda gunakan. Perlu diingat bahwa banyak plugin tersedia secara gratis, tetapi Anda hanya dapat menggunakannya di paket WordPress berbayar.

2. Tambahkan FAQ Anda: Buka halaman tempat Anda ingin menambahkan konten FAQ. Bergantung pada plugin yang Anda gunakan, Anda dapat menambahkan blok FAQ ke halaman atau memasukkan pertanyaan dan jawaban ke kolom FAQ milik plugin tersebut.
3. Aktifkan skema FAQ: Beberapa plugin menerapkan jenis skema FAQ secara otomatis. Pada plugin lainnya, Anda harus memilih FAQ sebagai jenis skema.

Tinjau konten yang baru ditambahkan untuk memastikan konten tersebut nyaman dibaca oleh pengunjung manusia.

Opsi 2: Tambahkan skema secara manual dan widget FAQ gratis (direkomendasikan)

Jika Anda mencari alternatif blok FAQ Rank Math atau Yoast, coba pendekatan berikut: Tambahkan skema FAQ WordPress yang tidak terlihat secara manual (atau melalui plugin SEO yang sudah Anda gunakan agar tidak perlu menambah plugin), lalu gunakan widget andal yang dihosting secara eksternal untuk akordeon FAQ visualnya.

Widget FAQ Jotform adalah pilihan gratis yang tepat untuk solusi sisi front-end. Widget ini menyediakan akordeon visual yang elegan dan dapat dicari untuk pengunjung manusia, sekaligus menangani pemformatan sepenuhnya di luar server sehingga tidak memengaruhi waktu render halaman.

Berikut cara menggunakan Widget FAQ Jotform:

1. Tambahkan pertanyaan dan jawaban FAQ: Buka halaman Widget FAQ Jotform dan tambahkan pertanyaan serta jawaban FAQ Anda di pengaturan widget. Anda dapat mengatur ulang urutan pertanyaan, menambahkan tautan atau gambar ke jawaban, dan menghapus pertanyaan sesuai kebutuhan. Klik Lanjutkan.

2. Sesuaikan tata letak dan gaya: Jotform memberi Anda kendali visual tanpa tanding atas FAQ Anda dengan memungkinkan Anda memilih tema, templat, radius sudut, font, posisi akordeon, tata letak akordeon, dan masih banyak lagi. Anda bahkan dapat menambahkan kolom pencarian langsung — semuanya tanpa perlu upgrade plugin WordPress premium yang dapat memperlambat situs Anda.

Gulir ke bawah dan tentukan semua pengaturan yang Anda inginkan untuk menyesuaikan bagian FAQ Anda.

3. Salin kode embed widget: Setelah selesai menyesuaikan FAQ, klik Coba di situs web Anda secara gratis. Jotform akan memberi Anda kode embed untuk widget FAQ. Klik Salin Kode untuk menyalin kode embed tersebut. Perlu diperhatikan bahwa Jotform akan meminta Anda mendaftar atau masuk untuk mendapatkan kodenya.

4. Tempelkan kode embed ke WordPress: Buka situs WordPress Anda dan tambahkan blok  HTML Kustom dari Block Inserter di halaman tempat Anda ingin menambahkan FAQ. Tempelkan kode embed widget FAQ ke dalam blok HTML tersebut. Klik Perbarui. WordPress akan secara otomatis memasukkan Widget FAQ Jotform kustom ke situs WordPress Anda.

Pastikan Anda menambahkan kode skema yang tidak terlihat secara manual atau dengan plugin yang sudah ada setelah menyelesaikan proses embed widget ini.

Tingkatkan performa situs WordPress Anda dengan widget serverless yang cerdas

Menambahkan FAQ ke WordPress bukanlah tugas yang mudah, terutama jika Anda ingin memastikan FAQ dapat di-crawl oleh bot sekaligus dibaca oleh pengunjung manusia. Untuk menghadirkan pengalaman pengunjung situs web yang lancar dan interaktif, Anda memerlukan Widget FAQ Jotform.

Memisahkan back end FAQ dari front end adalah strategi yang lebih cerdas daripada mengandalkan plugin berat lainnya. Sebagai gantinya, tambahkan skema FAQ secara manual dan gunakan alat gratis yang dihosting secara eksternal seperti Widget FAQ Jotform, yang meningkatkan tampilan front end Anda dan menjaga arsitektur WordPress tetap ringan. Dengan begitu, Anda memiliki kendali lebih besar atas tampilan FAQ bagi pengunjung situs web dan cara data terstruktur diterapkan di WordPress.

Widget FAQ Jotform bukan satu-satunya yang ditawarkan Jotform. Jotform juga menyediakan lebih dari 150 widget situs web gratis yang dapat Anda gunakan untuk menambahkan lebih banyak fungsi ke situs Anda dengan mudah. Misalnya, Widget Cuaca menampilkan kondisi cuaca lokal terkini, sedangkan Widget Aksesibilitas menciptakan pengalaman menjelajah yang lebih nyaman bagi semua pengunjung Anda.

Anda juga dapat mengumpulkan data dari pengguna situs web menggunakan formulir WordPress, misalnya di halaman kontak, halaman pemesanan, dan halaman lead magnet. Selain itu, Jotform memiliki integrasi bawaan dengan WordPress, sehingga Anda dapat menyempurnakan formulir WordPress dengan aset branding, kolom formulir kustom, dan integrasi dengan pemroses pembayaran.

Yang terbaik, Jotform gratis untuk mulai digunakan. Jelajahi platformnya hari ini dan lihat betapa mudahnya menambahkan skema FAQ ke WordPress sambil tetap memisahkan front end dan back end.