• スプレッドシートとの連携ができない。

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    sumikamizushima
    2026年5月14日 20:31に質問

    既存のスプレッドシートに入れようとすると、ローディングになってしまい選択できない。

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    Podo: サポートスペシャリスト
    2026年5月14日 20:32に返信

    Hi みずしますみか,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant here to assist you.

    既存のスプレッドシートを選択しようとしたときにローディングのまま進まない場合は、一度 Google Sheets 連携を削除してから、改めて既存シートを指定して再接続することで解消できることがあります。Let me walk you through it:

    まずは現在の Google Sheets 連携を削除します。

    1. Form Builder の上部オレンジ色のナビゲーションバーから Settings をクリックします。

    2. 左側メニューから Integrations をクリックします。

    3. 一覧から Google Sheets integration を選択します。

    スプレッドシートとの連携ができない。 Image 1 Screenshot 40

    4. 表示されている Action の行にマウスカーソルを乗せ、右側の 三点リーダー(三つの点)アイコン をクリックします。

    5. 表示される Dropdown menu から Delete Action を選択します。

    6. ポップアップの Confirmation window で Yes, Delete をクリックして削除を確定します。

    スプレッドシートとの連携ができない。 Image 2 Screenshot 51

    次に、Google Sheets 連携を再設定して、既存スプレッドシートを選択します。

    1. 同じ Google Sheets Integration の設定画面で Add New Action をクリックします。
    2. Choose an Action section で Add Row to Existing Spreadsheet(既存シートに行を追加)を選択し、Next をクリックします。※新規シートを作りたい場合は Add Row to New Spreadsheet を選びます。
    3. Account section で使用する Google アカウント を選択し、Authenticate をクリックして認証します。
    4. Google Sheets settings で Select ボタンから目的の既存スプレッドシートを選択し、必要な設定を行ったら画面下部の Save をクリックします。

    スプレッドシートとの連携ができない。 Image 3 Screenshot 62

    もしそれでも既存スプレッドシートの一覧がローディングのまま表示されない場合は、ブラウザを変えて試す・シークレットウィンドウで試す・一度 Google アカウントからログアウトして再ログインする、なども併せてお試しください。

    Give it a try and let us know how it goes.