フォームに、csvファイルを添付したい。できる方法があれば、教えてください。

  • naokikikuchi
    2023年11月21日 20:23に質問

    サービスの利用申込フォームとして、サービスを有料利用したいと考えています。

    フォームの記入者に、利用者情報として「氏名」「メールアドレス」の入力欄を設けています。

    フォーム内で直接入力、csvアップロードの2つの方法をフォームに設ける想定です。

    そのうちcsvアップロードについて、入力用のフォーマットをフォーム内にテンプレートとして配置し、記入者がダウンロードできるようにしたいです。

    上記について、対応方法あれば教えてください。

    フォームのリンクを下記に送ります。(CSVアップロードは下部にあります)

  • Rica Support Team Lead
    2023年11月22日 0:53に返信

    Hi naokikikuchi,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Japanese Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Japanese, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Regarding your question, I can see two forms in your account. Can you please share the form URL in question? We will also need more information to understand what you are trying to achieve. Do you want the users to upload a CSV file only or do you want to display a CSV file on the form that they can download?

    After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.