Como começar um pequeno negócio online

São necessários muito trabalho e dedicação para construir os relacionamentos que ajudam uma empresa a prosperar. Está buscando uma nova fonte de renda e disposto a investir seu tempo e esforços para alcançar uma presença digital? Então talvez seja hora de aprender como criar um pequeno negócio online. O processo abaixo também pode ser interessante para proprietários de pequenas empresas que desejam expandir criando uma presença virtual para suas empresas existentes.

Migrando sua empresa para o meio digital

Criar uma plataforma online pode ser uma maneira poderosa de ajudar seu negócio a alcançar o sucesso. A internet permite que você se conecte com clientes de todo o mundo em vez de limitá-lo a uma localização geográfica específica.

Por mais que possa parecer assustador começar a fazer negócios online, o potencial de expansão vale o risco. A internet é um dos pilares do nosso mundo empresarial moderno. Esperar para criar uma presença digital implica a perda de inúmeras oportunidades.

Embora seja inteligente ter um plano para a criação do seu negócio online, você certamente não precisa resolver tudo imediatamente. Basta começar – e as peças começarão a fazer sentido com base em suas necessidades exclusivas.

  • Identifique seu nicho. É importante entender as necessidades do seu público-alvo e elaborar um plano claro para atender a essas necessidades. Adotar um grupo demográfico mais amplo pode parecer atraente, mas encontrar um nicho geralmente ajuda as pequenas empresas a alcançarem o sucesso. Foco e clareza em seu plano de negócios online deverão guiar suas decisões durante este processo.
  • Avalie a viabilidade de mercado. Só porque você é apaixonado por sua ideia não significa que outras pessoas estarão dispostas a pagar pelo produto ou serviço. Após identificar sua ideia de negócio, o próximo passo é determinar sua viabilidade de mercado e realizar uma pesquisa. Observe produtos populares, concorrentes, entre outros fatores que podem influenciar sua capacidade de ter sucesso.
  • Legalize-o. Revise os requisitos legais para a administração de um negócio online, incluindo leis de privacidade e regulamentos sobre propriedade intelectual. A Small Business Association é um ótimo recurso que você pode usar. Etapas legais importantes incluem o registro de sua empresa e o cumprimento de suas obrigações fiscais (incluindo imposto sobre vendas e imposto de renda). Revise as leis federais e estaduais aplicáveis ao local da sua empresa.
  • Estabeleça uma presença online. Um site bem projetado é o centro do seu negócio online. Essa plataforma oferece aos clientes algo para acessar quando estes estiverem prontos para comprar seus produtos ou serviços. Você não apenas precisa de um bom site, mas também de perfis em redes sociais para estabelecer autoridade e experiência no setor.
  • Escolha bem seus softwares. O software certo transforma seu site de um outdoor online em um sistema lucrativo. A Jotform oferece uma variedade de ferramentas que simplificam o desenvolvimento de sistemas digitais. Por exemplo, você pode criar formulários para coletar informações de contato, pedidos e pagamentos digitais.
  • Gere o interesse dos clientes. A popular citação do filme Campo dos Sonhos, “Se você construir, eles virão”, não se aplica aos seus esforços de negócios online. Seu site passará despercebido se você não for proativo com seu marketing e publicação de conteúdo. Determine os métodos mais eficazes para atrair clientes para seu site, seja por meio de anúncios pagos, otimização de mecanismos de pesquisa, engajamento em suas redes sociais ou outros locais onde seus clientes passam seu tempo online.
  • Construa relacionamentos com seus clientes. Só porque uma pessoa visitou seu site uma vez, não quer dizer que ela está pronta para realizar uma compra. Frequentemente, o sucesso de um negócio online é atingido apenas quando você ativamente constrói relacionamentos com indivíduos que expressaram interesse em seus produtos ou serviços. Busque maneiras de sistematizar práticas de acompanhamento. Por exemplo, notificações via e-mail ou mensagens de texto podem representar uma poderosa maneira de manter os clientes retornando ao seu site.
  • Otimize cada transação. Quando um cliente finalmente chega ao ponto de efetuar a compra, o que você pode fazer para aumentar seu valor? Não desperdice as oportunidades disponíveis para aumentar seu lucro utilizando upselling e ofertas complementares. Oferecer recomendações melhora a experiência do cliente, além de impulsionar o valor médio de suas transações.
  • Expanda seu negócio. Começar um pequeno negócio online é apenas o primeiro passo da jornada. Depois disso, é chegada a hora de voltar sua atenção para outros aspectos que ajudarão sua empresa a crescer. A chave para expandir qualquer negócio é observar seus indicadores chave de desempenho e, então, utilizar estes dados para ampliar suas vendas e margens de lucro.

Pode ser empolgante e assustador começar um pequeno negócio online, mas a maioria dos empreendedores descobre que ser dono de sua própria empresa é uma experiência bastante gratificante. Com um pouco de planejamento, você pode evitar alguns dos problemas mais comuns encontrados pelo caminho e desfrutar dos mais diversos benefícios associados à propriedade do seu negócio.

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