Quanto custa desenvolver um app para Shopify? Guia de custos de desenvolvimento

Você construiu uma base sólida de seguidores para a sua loja Shopify. Todos os meses, ela gera milhares de dólares em vendas. Mas você percebeu que outras lojas têm seus próprios aplicativos. Será que chegou a hora de criar um para o seu negócio?

Neste guia, explicamos o custo de desenvolvimento de aplicativos Shopify, os fatores que influenciam esse valor e alternativas à Shopify.

Quanto custa a Shopify por mês?

A plataforma de e-commerce da Shopify permite criar e gerenciar uma loja virtual. Você também pode usá-la para vender produtos por outros canais, como redes sociais e marketplaces, além de vendas presenciais. 

Com os modelos prontos da Shopify, você não precisa ter conhecimento de programação para montar uma loja. Quem deseja mais personalização pode usar o Liquid, a linguagem de templates da Shopify, combinando-o com HTML, JavaScript ou CSS para criar um visual exclusivo.

Embora a Shopify ofereça um período de teste de três dias, é necessário contratar um plano pago para continuar usando o serviço. Veja a seguir cada plano da Shopify, quanto ele custa e o que está incluído.

Shopify Basic

O plano Basic é indicado para vendedores que estão começando. Ele inclui acesso aos temas e modelos da Shopify. Não há limite para o catálogo de produtos: você pode vender quantos itens quiser. 

O Shopify Basic oferece suporte a até 10 locais de estoque, o que é útil para vendedores com clientes em âmbito regional ou nacional. Você pode acompanhar mais de 200 métricas em tempo real da sua loja, incluindo o número de visitantes e de vendas realizadas. Também é possível criar seus próprios relatórios.

Um dos grandes atrativos do Shopify Basic são os descontos em frete. Todos os vendedores (independentemente do plano) recebem até 87% de desconto nos custos de envio da DHL, USPS, UPS e FedEx. 

No plano Basic, você paga de 2,6% a 3,5% de taxa de transação sobre as compras, mais uma pequena taxa adicional de menos de US$ 1. Se decidir usar um processador de pagamentos de terceiros em vez do da Shopify, será aplicada uma taxa de transação de 2%.

O Shopify Basic começa em US$ 29 por mês no plano anual e inclui acesso para um usuário.

Shopify Grow

O Shopify Grow inclui todos os recursos do Basic, com alguns extras. Em vez de uma única conta de usuário, até cinco pessoas podem gerenciar uma mesma loja Shopify. As taxas de processamento de pagamentos são um pouco menores, variando de 2,5% a 3,5%. A taxa de transação para processadores de terceiros cai para 1%.

O plano Grow inclui acesso às APIs da Shopify. Lojas que desejam ampliar seus canais de venda vão achar esse recurso útil.

O plano Shopify Grow começa em US$ 79 por mês.

Shopify Advanced

O Shopify Advanced complementa os planos Basic e Grow. Entre seus recursos estão suporte para 15 contas de equipe, chat de suporte ao vivo aprimorado e taxas de processamento de pagamentos mais baixas, que variam de 2,4% a 3,5%. A taxa de transação sobre pagamentos de terceiros é de 0,6%. 

O plano Advanced também dobra os limites de requisições de API em relação aos planos de nível inferior. Isso é útil para marcas que integram aplicativos à sua loja Shopify.

O plano Shopify Advanced começa em US$ 299 por mês.

Shopify Pro

O plano Pro é o mais caro da Shopify, a US$ 2.300 por mês. O salto significativo no preço afasta a maioria dos vendedores de pequeno e médio porte, mas o plano oferece alguns recursos bastante amplos. 

Um dos benefícios é o maior número de locais de estoque. Os outros planos oferecem suporte a 10 locais de estoque, mas o Shopify Pro permite até 200. Isso pode reduzir significativamente os prazos de entrega de empresas com clientes espalhados por uma área ampla.

O Shopify Pro oferece um número ilimitado de contas de equipe. Embora as taxas exatas de transação com cartão não sejam divulgadas, o plano garante as taxas mais competitivas. As taxas para transações de terceiros também são baixas, de 0,2%.

Entre os recursos exclusivos do Pro está o checkout de alto volume, ótimo para vendas relâmpago. A conta permite processar até 40.000 pagamentos por minuto. Você também conta com proteção contra bots, que impede que eles se aproveitem das vendas relâmpago.

O Pro permite otimizar anúncios com o Shopify Audiences, um aplicativo que ajuda a atrair para a sua loja clientes com alta intenção de compra. Se você usa as APIs da Shopify, os limites de API chegam a ser até 500% maiores. 

Tipos de aplicativos Shopify

A Shopify oferece suporte a dois tipos de aplicativos: públicos e personalizados. 

Os aplicativos públicos da Shopify têm o suporte da própria Shopify e estão disponíveis para todas as lojas. Eles oferecem recursos extras para aprimorar sua loja ou auxiliar o seu negócio. A maioria dos aplicativos é gratuita, mas desenvolvedores terceiros podem cobrar uma taxa ou exigir uma assinatura para o uso de seus aplicativos.

Os aplicativos públicos da Shopify incluem:

• Shopify Audiences: melhora o desempenho dos anúncios em plataformas de redes sociais
• Shopify Collabs: ajuda você a encontrar influenciadores e afiliados para fazer seu negócio crescer
• Shopify Messaging: dá suporte a campanhas de marketing por e-mail e SMS
• Shopify Subscriptions: oferece aos clientes a opção de assinar um produto
• Translate & Adapt: oferece traduções para produtos da loja, posts de blog e outras páginas

Os aplicativos personalizados da Shopify são aqueles que você (ou uma equipe de desenvolvimento contratada por você) cria exclusivamente para a sua loja. É possível desenvolver um aplicativo personalizado para qualquer finalidade, como adicionar novos recursos à sua conta de administrador ou permitir compras na loja por outros canais.

Para conectar um aplicativo personalizado à sua loja, é necessário ter acesso à API da Shopify, disponível apenas no plano Grow ou superiores. 

O custo de desenvolvimento de um aplicativo personalizado da Shopify pode variar bastante. Um aplicativo básico, com recursos limitados, pode custar US$ 5.000, enquanto um aplicativo dedicado, com compras personalizadas e recursos de IA, pode ultrapassar US$ 60.000. 

Um terceiro tipo de aplicativo Shopify, os aplicativos privados, foi descontinuado há vários anos. Ele permitia que os lojistas criassem aplicativos personalizados e os conectassem à API da Shopify com o mínimo de supervisão ou testes. No entanto, a Shopify deixou de permitir aplicativos privados para controlar vulnerabilidades de segurança. Agora, esse tipo de aplicativo se enquadra na categoria de aplicativos personalizados e precisa passar pelo processo de testes da Shopify antes de ser publicado.

Quais fatores influenciam o custo de criar um aplicativo Shopify?

É difícil fornecer uma estimativa exata do custo de desenvolvimento de aplicativos Shopify, porque há vários fatores que podem afetar suas despesas. Mesmo assim, detalhamos cada elemento para que você tenha uma ideia do que pode pagar.

Conjunto de recursos

De longe, o fator que mais influencia o custo total do aplicativo são os recursos. Quanto mais recursos você adiciona, mais tempo os desenvolvedores precisam dedicar para criá-los. 

Normalmente, os desenvolvedores dividem os conjuntos de recursos em quatro níveis de complexidade: produto mínimo viável (MVP), nível intermediário, complexo e corporativo. Veja o que cada um pode incluir e quais são os custos estimados.

Serviços profissionais de desenvolvimento

Há três maneiras de encontrar desenvolvedores para o seu aplicativo: contratar freelancers, terceirizar o projeto para uma equipe de desenvolvimento de aplicativos ou contratar profissionais internos. Cada abordagem tem seus próprios benefícios e desvantagens.

Contratação de freelancers

Os freelancers geralmente são pagos por hora ou por projeto. Eles cuidam dos próprios benefícios e do imposto de renda, e não há compromisso de longo prazo. Depois que o aplicativo fica pronto, a relação termina.

Trabalhar com freelancers costuma ser bem mais barato do que terceirizar para uma agência ou contratar uma equipe interna. Porém, a qualidade do trabalho pode oscilar, e os freelancers podem não ter o conjunto de habilidades que você encontraria em uma empresa profissional de desenvolvimento de aplicativos. Isso significa que talvez seja necessário contratar vários freelancers, principalmente se você pretende desenvolver um aplicativo de nível intermediário ou complexo.

Em média, os freelancers cobram entre US$ 30 e US$ 80 por hora. Esse valor pode variar bastante conforme a localização: desenvolvedores da América do Norte e da Europa cobram mais do que os da Ásia ou da América Latina.

Terceirização para uma empresa profissional de desenvolvimento de aplicativos

Delegar um aplicativo Shopify a uma agência reduz ao mínimo a sua carga de trabalho. Os profissionais da agência gerenciam todo o processo de desenvolvimento, incluindo design, desenvolvimento de front-end e back-end e garantia de qualidade. As agências estão preparadas para lidar com o desenvolvimento de aplicativos complexos, e você trabalha com elas por meio de um gerente de projeto, que interage com a equipe e presta contas a você. Algumas agências também oferecem serviços de manutenção e suporte de longo prazo. 

As taxas por hora para o desenvolvimento profissional de aplicativos variam de US$ 100 a US$ 200. Os valores mais altos são cobrados na América do Norte e na Europa. Empresas de fora dessas regiões geralmente cobram menos.

Desenvolvimento interno

Contratar sua própria equipe de desenvolvedores dá a você controle total sobre o processo de desenvolvimento. Esse é o melhor caminho se você pretende desenvolver vários aplicativos Shopify e precisa de ajuda a longo prazo.

Com uma equipe interna, você é responsável por salários anuais, benefícios, impostos e tecnologia. Isso pode ficar caro rapidamente, principalmente se você contratar várias pessoas.

Os salários são mais altos na América do Norte e na Europa e bem menores na Ásia e na América Latina. Se você contratar profissionais no exterior, mantenha uma comunicação constante com a equipe para alinhar expectativas e garantir a qualidade. 

Complexidade do design de UI/UX

A maioria dos aplicativos Shopify usa os componentes web do Polaris para a interface do usuário (UI). O Polaris segue o sistema de design da Shopify, o que dá aos aplicativos a aparência e a experiência de uma loja Shopify. Os elementos são simples e rápidos de implementar, o que reduz ao mínimo o tempo gasto com design de UI/UX.

Você pode decidir personalizar a UI/UX além do que o Polaris oferece. Nesse caso, espere que os desenvolvedores gastem pelo menos 80 horas projetando a UI/UX com Liquid, HTML, CSS e JavaScript. Isso aumenta os custos, mas pode resultar em uma aparência mais atraente para os usuários.

Stack de tecnologia

Você pode criar seu aplicativo usando o sistema Polaris da Shopify ou recorrer a stacks de tecnologia personalizadas mais complexas, como Node.js e React para headless commerce.

Em uma configuração de headless commerce com Node.js/React, o Node.js atua como o back-end de um aplicativo personalizado, cuidando das conexões de API, da autenticação de usuários e das interações com o banco de dados. O React define o que os usuários veem dentro do aplicativo. Essa arquitetura é fácil de escalar conforme o aplicativo cresce, mas exige mais tempo de configuração. Em um aplicativo de nível intermediário ou corporativo, as equipes podem levar de duas semanas a seis meses ou mais para montar o stack de tecnologia de headless commerce.

Escolha da plataforma

Se você está criando um aplicativo para uso interno, um aplicativo web simples geralmente resolve. No entanto, se você está desenvolvendo um aplicativo voltado ao público, precisará decidir se vai criá-lo para iOS e Android.

Desenvolver um aplicativo para as duas plataformas geralmente exige bases de código separadas. Na prática, você terá de desenvolver dois aplicativos: um para iOS e outro para Android. O desenvolvimento multiplataforma com uma única base de código é possível, mas pode limitar o desempenho e os recursos do aplicativo.

Se você optar por criar um aplicativo nativo para as duas plataformas, os custos de desenvolvimento podem aumentar de 40% a 70%. 

Custos de hospedagem

Os serviços de nuvem gerenciam o armazenamento de dados e o conteúdo de um aplicativo, permitindo que ele funcione sem problemas no dispositivo do usuário. As tarifas desses serviços geralmente se baseiam no número de usuários por mês e variam de US$ 200 a US$ 2.000 por mês. 

Testes de QA

Antes de finalizar um aplicativo, é importante que uma equipe de garantia de qualidade (QA) o avalie minuciosamente em busca de bugs e problemas de desempenho. Esses testes confirmam que o aplicativo funciona corretamente antes de ser distribuído aos usuários. Todos os erros encontrados são corrigidos pela equipe de desenvolvimento.

Os custos dos testes de QA correspondem a 10% a 15% do orçamento total do aplicativo. Portanto, se você gastar US$ 30.000 no desenvolvimento do aplicativo, espere pagar de US$ 3.000 a US$ 4.500 pelos testes.

Manutenção contínua

Você também precisará reservar uma verba para manutenção. Os desenvolvedores podem precisar corrigir bugs que surgirem no aplicativo e atualizar as conexões de API quando a Shopify fizer mudanças. A manutenção contínua pode custar de US$ 2.000 a US$ 10.000 por ano. 

Envio do aplicativo

Publicar seu aplicativo na Apple App Store ou na Google Play Store é gratuito. No entanto, as duas lojas fazem verificações de qualidade e testes quando você envia o aplicativo. Se elas detectarem bugs ou problemas, sua equipe de desenvolvimento precisará corrigi-los antes que o aplicativo possa ser publicado. O retrabalho pode aumentar seus gastos.

Custos adicionais do desenvolvimento de uma loja Shopify

Além de pagar por um plano da Shopify, você pode ter outros custos com a sua loja. Essas despesas não são fixas, e não há obrigação de contratá-las.  

Domínio da Shopify ou personalizado

Todo plano da Shopify inclui um domínio, ou URL, gratuito da Shopify. Você pode escolher o nome geral da sua loja, mas ele terminará em myshopify.com. Por exemplo, se você escolher cheeseandwine como domínio, a URL será cheeseandwine.myshopify.com.

Alguns lojistas preferem um domínio personalizado que não inclua o nome da Shopify. A Shopify permite comprar domínios tradicionais mediante uma taxa anual. O valor depende da popularidade, do tamanho e do valor de mercado do domínio e varia de US$ 9 a US$ 80 por ano. Você pode usar o Gerador de Nomes de Domínio da Shopify para encontrar nomes disponíveis e seus preços.

Tema da Shopify

A Shopify oferece uma combinação de temas gratuitos e pagos para você escolher. Os temas gratuitos estão disponíveis em todos os planos, mas podem não ter as funcionalidades e os recursos de que sua loja precisa, principalmente se você tem um catálogo grande de produtos. Atualmente, há 24 temas gratuitos.

Os temas pagos oferecem mais recursos e maior variedade estética. Você pode filtrar os temas por segmento, como produtos para casa, serviços e jardim, para encontrar um tema pago pensado para o que você vende. Também é possível ver os temas pagos por recursos e tamanho do catálogo. 

O custo de um tema pago varia de US$ 100 a US$ 500. É um investimento único, sem mensalidades ou assinaturas recorrentes.

Aplicativos de terceiros

A Shopify se integra a mais de 16.000 aplicativos, que você pode encontrar na Shopify App Store. Há aplicativos para todos os tipos de finalidade, incluindo marketing, envio e dropshipping, otimização para mecanismos de busca (SEO) e muito mais.

Alguns aplicativos são criados pela Shopify, mas outros são desenvolvidos por terceiros. Os aplicativos de terceiros passam por um processo de teste de 100 pontos antes de serem publicados.

Muitos aplicativos são gratuitos, mas alguns cobram uma taxa única ou exigem uma assinatura. Os custos anuais dos aplicativos pagos variam de US$ 9 a cerca de US$ 50.

Serviços de desenvolvimento Shopify personalizado

Se você não tem tempo para configurar sua própria loja Shopify ou quer ajuda, pode contratar alguém para fazer isso por você. A Shopify tem um programa de parceiros com empresas e profissionais verificados, que têm experiência na criação de lojas Shopify.

Um parceiro da Shopify pode criar sua loja a partir de um modelo ou com um desenvolvimento personalizado. Ele pode ajudar com integrações de aplicativos, personalização de temas, otimização do site e manutenção contínua. Os custos variam conforme o trabalho realizado e a localização do parceiro, mas a maioria cobra entre US$ 20 e US$ 100 por hora.

Muitos desenvolvedores freelancers e agências também oferecem serviços de desenvolvimento Shopify, mas suas habilidades podem variar. 

Quanto custam os desenvolvedores Shopify?

A maioria dos desenvolvedores Shopify cobra por hora. Para trabalhos menores, que não exigem muito esforço, os desenvolvedores podem cobrar um valor fixo pelo projeto.

É possível encontrar desenvolvedores que cobram US$ 20 por hora, principalmente em regiões como Ásia, Leste Europeu ou América Latina. No entanto, se sua empresa fica em um país de língua inglesa, você pode enfrentar barreiras de fuso horário e de idioma ao terceirizar trabalhos para o exterior.

Desenvolvedores da América do Norte e da Europa Ocidental geralmente cobram US$ 50 ou mais por hora. Se você contratar uma agência, as taxas por hora podem variar de US$ 100 a US$ 200.

Você pode contratar desenvolvedores para fazer apenas uma pequena parte do trabalho ou todo ele, como preferir. Por exemplo, se você se sente à vontade para montar a vitrine da loja, mas precisa de ajuda com os aplicativos Shopify, pode terceirizar essa parte do trabalho. Isso ajuda a economizar.

Diferentes maneiras de reduzir o custo de desenvolvimento de aplicativos Shopify

Muitas empresas recorrem à Shopify ao abrir uma loja online pela primeira vez. A plataforma tem suas vantagens, como uma variedade de modelos de loja e um conjunto robusto de aplicativos. Mas as tarifas da Shopify podem ficar exorbitantes rapidamente, principalmente quando você soma as despesas de desenvolvimento, as assinaturas e os temas pagos.

Então, como otimizar os custos como vendedor online? Experimente estas táticas.

1. Crie sua loja com o Criador de Lojas da Jotform

Uma alternativa à Shopify é o Criador de Lojas da Jotform. Ele oferece mais de 300 modelos de loja totalmente personalizáveis com um editor de arrastar e soltar, sem necessidade de programação. Você pode criar um catálogo completo de produtos e serviços, com preços, imagens e descrições. Os clientes podem navegar pelos seus anúncios ou pesquisar o que precisam.

Diferentemente da Shopify, o Criador de Lojas da Jotform não cobra taxas de transação. Ele se integra a mais de 40 gateways de pagamento, incluindo PayPal, Stripe e Square. 

Você pode compartilhar sua loja da Jotform como um aplicativo usando um link ou um QR code. 

2. Incorpore uma loja da Jotform ao seu site WordPress

O WordPress é parecido com a Shopify. Ele oferece uma variedade de temas para sites, um editor fácil de usar e aplicativos para ampliar as funcionalidades do seu site. Se você já tem um site WordPress e quer adicionar recursos de e-commerce a ele, pode incorporar uma loja da Jotform. 

Para isso, use o Criador de Lojas da Jotform para projetar sua loja e adicionar produtos e serviços. Depois, copie e cole o código de incorporação no seu site WordPress. Os visitantes podem pesquisar seus produtos e fazer compras.

3. Integre a Jotform ao seu site Shopify

Com a integração da Jotform com a Shopify, você pode criar formulários e incorporá-los ao seu site Shopify existente. Nossos formulários têm recursos poderosos que permitem coletar as opiniões dos clientes, vender produtos e receber pagamentos. Todas as compras são processadas pelo processador de pagamentos da Jotform, o que reduz as taxas de transação cobradas pela Shopify.

Adicionar um formulário da Jotform à vitrine da sua loja Shopify é um processo simples, que leva apenas alguns passos. Você também pode usar formulários para outras tarefas, como pesquisas e cadastros em e-mails de marketing.

Uma alternativa à Shopify: o Criador de Lojas da Jotform

As ferramentas de e-commerce da Shopify são extensas, o que pode ser confuso para os lojistas. Além disso, para aproveitar ao máximo a Shopify, talvez seja necessário contratar um desenvolvedor e pagar por uma assinatura cara. Com o Criador de Lojas da Jotform, você pode criar um aplicativo atraente e uma loja de e-commerce online sem nenhum conhecimento de programação.

O plano Starter da Jotform inclui acesso gratuito ao Criador de Lojas e às ferramentas de processamento de pagamentos. Não há período de teste; você pode continuar no plano Starter pelo tempo que quiser. Quando estiver pronto para migrar para um plano pago, a Jotform oferece várias opções para atender às necessidades do seu negócio. 

Para conhecer os recursos da Jotform e ver como eles podem apoiar sua loja de e-commerce, crie uma conta hoje mesmo.