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cocostaffDemandé le 20 juillet 2021 à 18:06
Bonjour,
Je constate que mon quota est plein alors que j'ai supprimé toutes les souscriptions et vidé la corbeille.
Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour réactiver mes formulaires ?
Par avance merci,
Xavier
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Johann_ARépondu le 21 juillet 2021 à 10:37
Bonjour,
Je viens de remettre votre compteur à jour. Pouvez-vous me dire que c’est bon de votre côté ?
Johann
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cocostaffRépondu le 3 novembre 2021 à 16:38
Bonjour,
Mon compte est à nouveau désactivé. J'ai pourtant vidé mon quota mais il ne se réactive pas...
Pouvez vous m'aider au plus vite s'il vous plait ?
Par avance merci,
Xavier
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Mianala Jotform SupportRépondu le 4 novembre 2021 à 05:05
Bonjour Xavier,
J'ai pu voir que votre compte est actif et que tous vos formulaires fonctionnent bien.
Faites-nous savoir si le problème persiste.