Take Photo widget - Is there a way to adjust the function of the camera?

  • HeinzEigenmann
    Gefragt am 19. April 2024 um 09:50

    Kann bei diesem Formular (Fotoaufnahme) der Ausschnitt (Zoom) auch irgendwo verändert werden ?

    Danke für die Hilfe,

    Gruss, Heinz

    https://form.jotform.com/240724147497361


  • Neal Jotform Support
    Geantwortet am 19. April 2024 um 12:15

    Hi HeinzEigenmann,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our German Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, you can definitely reply in whichever language you are comfortable with. If you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. I just want to let you know that you'd have to wait until they're available again.

    Regarding your concern, are you referring to moving the camera box of the Take Photo widget to either left or right like the one shown in the screenshot below?

    Take Photo widget   Is there a way to adjust the function of the camera? Image 1 Screenshot 20If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better?

    As soon as we hear back from you, we can move forward with a solution.

  • HeinzEigenmann
    Geantwortet am 20. April 2024 um 06:15

    Nein meine Frage zielt auf die Funktion der Kamera. Gibt es eine Möglichkeit die Funktion der Kamera einzustellen?

    Jetzt ist nur ein Format, das vorgegeben ist, möglich.

    Danke, Gruss, Heinz

  • Karlo Jotform Support
    Geantwortet am 20. April 2024 um 08:44

    Hi HeinzEigenmann,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. To understand your question clearly, do you want your take photo widget camera facing to stay in a front camera or rear camera? If so, you can select the front or rear camera in a few easy steps. Let me show you how:

    1. In Form Builder, on the Take Photo widget, click on the Wand Icon.
    2. On Camera Facing, select Front or Rear camera.
    3. Click on Update Widget.

    Take Photo widget   Is there a way to adjust the function of the camera? Image 1 Screenshot 20

    If that’s not exactly what you’re looking for, can you explain a bit more so I can help you better? It would help us to understand what’s happening if you could take a screenshot and send it to us. We have a guide here explaining how to do that, or take a screen recording using Loom and post a public comment on the thread.

    Let us know if there’s anything else we can help you with.

  • HeinzEigenmann
    Geantwortet am 20. April 2024 um 12:32

    Nein meine Frage zielt auf die Funktion der Kamera. Gibt es eine Möglichkeit die Funktion der Kamera einzustellen?

    Jetzt ist nur ein Format, das vorgegeben ist, möglich. Es hat nichts mit Front oder Rückkamera zu tun.

    Danke, Gruss, Heinz

  • Lesther Jotform Support
    Geantwortet am 20. April 2024 um 15:15

    Hi Heinz,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, there's no option or settings for the zoom or other function of the Take Photo widget. What are the options that you're looking for so we can send a feature request. When it's available, we'll update you on this thread.

    Let us know if you have any other questions.

  • HeinzEigenmann
    Geantwortet am 22. April 2024 um 03:47

    Ja mein Wusch wäre, wenn ein A4 Blatt mit der Kamera in einem vernünftigen Abstand aufgenommen werden könnte. So dass dieses Dokument auf dem Formular komplett und scharf abgebildet werden kann.

  • HeinzEigenmann
    Geantwortet am 22. April 2024 um 03:51

    Es funktioniert schon jetzt nicht schlecht. Es wäre aber etwas einfacher, wenn das Zoom auf ein A4 Blatt ausgerichtet wäre, um es komplett sichtbar zu machen mit einem kleineren Aufnahme-Abstand.

  • Andreas Jotform Support
    Geantwortet am 22. April 2024 um 04:12

    Hi Heinz,

    Thanks for getting back to us. While the feature you’re looking for isn’t currently available, rest assured we’re always working to add new services and features to Jotform. I've gone ahead and escalated your request to our Developers. When or if it's implemented depends on their workload, how viable it is, and how many other users request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know. 

    In the meantime, let us know if you have any other questions.

 
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