PW ändern

  • Milica Tomasevic
    Gefragt am 13. September 2021 um 09:41

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    Sehr geehrte Verantwortliche


    Ich wollte gerade mein PW ändern. Leider ist mir dies nicht gelungen, da der reset code anscheinend abgelaufen ist. Habe es schon mehrmals ausprobiert.


    Können Sie mir weiterhelfen


    Freundliche Grüsse


    Milica Tomasevic


  • Dagmar_B
    Geantwortet am 14. September 2021 um 03:53

    Hallo,

    Vielen Dank, dass Sie den Support kontaktiert haben.

    Ich habe Ihren Formular-Cache geleert. Könnten Sie bitte versuchen, auch den Cache Ihres Browsers zu leeren? Versuchen Sie dann erneut, Ihr Passwort zurückzusetzen.

    Anleitung: Wie-Sie-ihr-Passwort-fur-das-JotForm-Konto-zurucksetzen/

    Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es uns bitte wissen.