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  • PDF Einbettung im Formular: PDF wird nach Hochladen nicht angezeigt

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    franzschuscha
    Gefragt am 8. Oktober 2026 um 11:50

    Hi ich möchte gerne eine pdf Seite in mein Formular einbetten aber das funktioniert nicht. Wenn ich die Datei hochlade sehe ich sie nicht. Jedes mal wenn ich dann die Seite aktualisiere speichert mir der Crome Browser eine Kopie des pdf´s in meinem Ordner.

    lg Franz

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    Podo: Support-Mitarbeiter
    Geantwortet am 8. Oktober 2026 um 11:50

    Hallo Franz,

    es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Einbetten Ihrer PDF-Datei in Ihr Formular haben und Ihr Browser die Datei stattdessen herunterlädt. Um eine PDF-Datei direkt in Ihrem Formular anzuzeigen, empfehle ich Ihnen, das PDF Embedder Widget zu verwenden.

    Hier ist eine Anleitung, wie Sie das Widget hinzufügen und Ihre PDF-Datei einbetten können:

    1. Gehen Sie in Ihrem Formular-Builder auf die Schaltfläche Formularelement hinzufügen.
    2. Wechseln Sie zum Tab Widgets.
    3. Suchen Sie in der Liste nach PDF Embedder.
    4. Ziehen Sie das PDF Embedder Widget per Drag & Drop in Ihr Formular.
    5. Klicken Sie im Widget auf das Zauberstab-Symbol.
    6. Klicken Sie unter dem Tab Allgemein in den Einstellungen des PDF Embedder Widgets auf die Schaltfläche Datei hochladen und fügen Sie Ihre gewünschte PDF-Datei hinzu.
    7. Sobald die PDF-Datei hochgeladen ist, klicken Sie unten auf die Schaltfläche Widget aktualisieren, um die Einstellungen zu speichern.

    Sie können auch die Option An Übermittlung anhängen aktivieren, um Ihre eingebettete PDF-Datei in der Übermittlungstabelle und in der nach der Übermittlung gesendeten E-Mail zu sehen.

    Lassen Sie uns wissen, ob dies Ihr Problem löst oder ob Sie weitere Fragen haben.

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    franzschuscha
    Geantwortet am 8. Oktober 2026 um 11:53

    nein leider das problem besteht immer noch

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    Podo: Support-Mitarbeiter
    Geantwortet am 8. Oktober 2026 um 11:54

    Hallo Franz,

    Eine Supportfachkraft wird Ihre Anfrage hier im Thread übernehmen und sich in Kürze bei Ihnen melden.

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    Jerlan Jotform Support
    Geantwortet am 8. Oktober 2026 um 12:29

    Hi Franz,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. While we do offer Support in many foreign languages, and we're working hard to add more every day, we don't currently have German Support agents who can help you. So I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using.

    Getting back to the issue, I have cleared your form caches. Can you go ahead and try it again? I also suggest you try it on a different browser and let us know how it goes. If the same thing happens again, clear your web browser's cache and cookies. If the issue continues, can you capture a video of what’s going on and share it? Loom works great, or you can upload it to Google Drive or Dropbox.

    Give it a try and let us know how it goes.

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    franzschuscha
    Geantwortet am 9. Oktober 2026 um 00:00

    Hi Jerlan,

    Vielen Dank für die Antwort

    leider funktioniert das nach Browserlöschung immer noch nicht. Hier habe ich ein Video für Sie.

    https://www.dropbox.com/scl/fi/1kllx7m1u1lp3ha2q5pur/Bildschirmvideo-aufnehmen-2026-10-09-um-05.49.28.mov?rlkey=dg9cfixpob3q0g8ek5i27k6yk&st=0nmg8ckt&dl=0

    lg Franz

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    Rene Jotform Support
    Geantwortet am 9. Oktober 2026 um 00:31

    Hi Franz,

    When I tested it, the same thing happened, so I created a ticket about it and escalated this to our Developers. We’ll update you as soon as we can. 

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    Connor Product Triage Specialist
    Geantwortet am 9. Oktober 2026 um 07:35

    Hi franzschuscha,

    We heard back from our developers that the issue has been resolved.

    Reach out again if there's anything else we can do for you.

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