So leeren Sie Ihren Formular-Cache

November 26, 2021

Sie haben jetzt die Möglichkeit, Ihren Formular-Cache selbst zu leeren! Sie werden dies vielleicht nur selten benötigen, aber gelegentlich stellen Sie vielleicht fest, das merkwürdige Probleme mit Ihrem Formular oder Konto auftreten. In diesem Fall ist es ratsam, zunächst zu versuchen, Ihren Formular-Cache zu leeren, da dies oft eine große Hilfe bei der Behebung neu auftretender Probleme sein kann.

Es ist auch eine gute Möglichkeit, Ihre Formulare selbst ein wenig aufzufrischen. Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich auch keine Sorgen machen müssen, da diese Aktion nichts bewirkt, was Ihr Formular oder Daten daraus löschen oder zum Verschwinden bringen würde.

So gehen Sie vor, wenn Sie Ihren Formular-Cache selber leeren möchten:

(1) Gehen Sie auf Mein Account

(2) Dort wechseln Sie zu dem Bereich EINSTELLUNGEN

(3) Scrollen sie ein Stück nach unten und klicken Sie auf Cache leeren.

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(4) Ein Pop-Up-Fenster erscheint und teilt Ihnen mit: “Alle Caches sind geleert!” Jetzt klicken Sie auf OK und sind fertig!

Wenn Sie darüber hinaus immer noch Probleme haben, sollten Sie auch noch eine dieser Ressourcen in Verbindung mit den oben genannten Schritten ausprobieren:

WikiHow Artikel: Leeren Ihres Browser Cache 

Browser Cache leeren am PC

Diese sollten Ihnen helfen damit zusammenhängende Probleme zu lösen.

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie einen Thread in unserem Supportforum mit Einzelheiten über das Problem eröffnen.

Ihr Kontakt zum Support:

Unser Kundensupport-Team ist rund um die Uhr verfügbar, und unsere durchschnittliche Reaktionszeit beträgt zwischen ein und zwei Stunden.

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Support Forum: https://www.jotform.com/de/answers/

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