Löschen des Kontos

Sehr geehrte Damen und Herren,

Leider kann ich momentan jotform nicht mehr gebrauchen, deshalb bitte ich sie darum, mein Konto zu löschen.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Lisa Nettesheim

Guten Tag Lisa,

vielen Dank, dass Sie Jotform zur Unterstützung kontaktiert haben. Ich bin ein Assistenzsystem mit künstlicher Intelligenz und bin hier, um Ihnen zu helfen.

Sie können Ihr Jotform-Konto selbstständig direkt in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Hier ist, wie Sie vorgehen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Jotform-Konto an und öffnen Sie Ihre Workspace- bzw. Dashboard-Seite.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild/Avatar.
3. Klicken Sie im Menü auf Ihren Namen (oder auf Settings), damit sich Ihre Account Page in einem neuen Tab öffnet.
4. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf Delete My Account.
5. Bestätigen Sie im erscheinenden Fenster mit Yes, Delete.
6. Kopieren Sie den Bestätigungscode, der an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet wurde (oder geben Sie Ihr Kontopasswort ein), und klicken Sie auf Verify.
7. Klicken Sie abschließend auf den roten Button Delete My Account.

Wichtiger Hinweis: Durch das Löschen Ihres Kontos werden alle zugehörigen Daten unzugänglich, darunter Formulare und deren Antworten, AI Agents und Konversationen, Workflows, Apps, unterschriebene Dokumente, Tables-Daten und Reports. Die Daten werden nach 30 Tagen endgültig aus dem System entfernt. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse später für ein anderes Jotform-Konto wiederverwenden möchten, können Sie entweder vor dem Löschen die Kontomailadresse ändern oder warten, bis das Konto nach der Löschfrist vollständig entfernt wurde. Eine ausführliche Anleitung finden Sie in unserem Hilfeartikel How to Delete Your Jotform Account.

Wenn bei einem der Schritte etwas unklar ist oder Sie eine Rückfrage haben, teilen Sie uns dies bitte mit.