Ich hätte gerne eine deutsche Ansprechperson

  • Arber
    Gefragt am 3. April 2023 um 09:24

    Guten Tag


    Ich brauch ein Ansprechperson wo Deutsch sprechen kann. Ich hab paar fragen bezügliche Formulare mit Unterschriften und Drop-down und andere angaben.

    Sie können mich unter meine E-mail erreichen a.spaqi@*********.ch und mein handy Nummer +41 ** *** ** ** .


    Freundliche Grüsse

    Spaqi

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 3. April 2023 um 09:38

    Hallo Arber,

    vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme zum Jotform Support. Gerne können Sie uns Ihre Fragen rund um die Formulare stellen.

    Sie können auch unseren englischsprachigen Kollegen immer sagen, dass Sie lieber deutschen Support erhalten möchten. Dann wird Ihr ticket an uns weitergeleitet, es kann dann allerdings etwas länger dauern, wenn Sie zum Beispiel spät Abends Ihre Frage stellen.

    Gleich zu beginn möchte ich Ihnen unsere Bibliothek mit Anleitungen vorstellen, in der Sie vielleicht schon den ein oder anderen Hinweis finden können.

    Wir hören sehr gerne wieder von Ihnen und freuen uns Ihnen bei Ihrer Arbeit mit Jotform zu Seite stehen zu können.

  • Ella
    Geantwortet am 10. April 2023 um 05:11

    Hallo,

    trotzt den allen deutschen Textbeschreibungen auf der Webseite sind alle gewünschte Formulare nur auf Englisch. Kann man sie automatisch alle auf deutsch bekommen? was muss ich tun?

  • Gemmhel Jotform Support
    Geantwortet am 10. April 2023 um 05:35

    Hi Arber,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our German Support agents are currently busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in German, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, I'll help you with your question. I've checked your webpage but didn't see the Jotform form. Can you send me the link to your form so I can take a look at it for you? This guide will show you how to do that. Also, please share the URL where your form was embedded.

    Once we hear back from you, we'll be able to help you with this.

  • Gemmhel Jotform Support
    Geantwortet am 11. April 2023 um 10:01

    Hello Ella,

    I'm sorry for the confusion. As for your question, you can check our available templates in German here.

    Reach out again if you need any other help.