Cómo crear una encuesta en Microsoft Forms

Obtener la retroalimentación adecuada en el momento oportuno puede ayudar a que su organización siga avanzando. Además, las encuestas pueden utilizarse para todo tipo de propósitos: los gerentes pueden usarlas para medir la satisfacción de los empleados, los profesores pueden crear cuestionarios y exámenes, y los estudiantes pueden usarlas para completar proyectos.

Pero, antes de aprovechar todos los beneficios que las encuestas pueden ofrecer a su organización, deberá elegir una plataforma o un servicio para crearlas y recopilar respuestas. Una opción popular es Microsoft Forms, que simplifica el proceso de recopilar respuestas de múltiples personas. A continuación, le mostramos cómo crear una encuesta en Microsoft Forms.

Migre sus formularios existentes al instante

No hay necesidad de crear sus formularios en línea desde cero. En su lugar, migre los formularios existentes y datos de envíos a su cuenta de Jotform en un solo clic, para que pueda recopilar datos sin perder tiempo.

URL de formulario Migrar formularios a Jotform

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Please ensure that your form URL is correct and that your form is set to “public” before attempting to migrate it again.

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Cómo crear una encuesta en Microsoft Forms

Si desea crear una encuesta con Microsoft Forms, primero necesitará una cuenta de Microsoft (como una cuenta de Microsoft 365 o de Outlook). Muchas de las funciones de Microsoft están disponibles sin una suscripción de pago, pero podría valer la pena comprobar si la organización, empresa o institución educativa con la que trabaja puede adquirir un plan con acceso a funciones premium.

Una vez que haya iniciado sesión, vaya a Microsoft Forms y siga estos pasos para crear una encuesta:

1. Crea un nuevo formulario en Microsoft Forms. Seleccione la opción Nuevo Formulario en la parte superior de la página.

2. Asigne un nombre a la encuesta y agregue una descripción. Haga clic en la sección Formulario sin título para cambiar el título y agregar una breve descripción o instrucciones para el formulario, junto con cualquier indicación para completarlo.

3. Personalice el formulario. Elija entre varias paletas de colores y temas para el formulario haciendo clic en Estilo, en la esquina superior derecha.

4. Agregue secciones. Si tiene varios temas que abordar, puede crear secciones para facilitar la navegación del formulario a los encuestados. Haga clic en el botón + Crear la primera pregunta y, a continuación, haga clic en Sección para agregar una nueva sección y un subtítulo.

5. Agregue preguntas. Haga clic en + Agregar nueva pregunta debajo del título o del primer encabezado de sección. A continuación, seleccione uno de los tipos de pregunta disponibles (por ejemplo, Elección, Texto o Calificación) y agregue el contenido de la pregunta.

6. Previsualice el formulario antes de compartirlo. Siempre es recomendable revisar el formulario antes de enviarlo. Seleccione la opción Vista previa, en la parte superior de la pantalla, para ver las versiones para dispositivos móviles y de escritorio del formulario.

Puede probar el formulario respondiendo las preguntas y luego volver a él para ver cómo se registran las respuestas en la pestaña Respuestas. (No olvide eliminar las respuestas de prueba si no desea que afecten los resultados).

7. Comparta su encuesta. Ahora que ha hecho todo el trabajo, es momento de obtener los resultados. Haga clic en el botón Recopilar respuestas, en la esquina superior derecha, para compartir el formulario mediante un enlace, una invitación por correo electrónico, una publicación en X o Facebook, o un código QR. También puede insertarlo en una página web. Comparta la encuesta con las personas de las que desea recibir comentarios y, a continuación, revise los resultados en la pestaña Respuestas.

Puntos fuertes y limitaciones de Microsoft Forms para crear encuestas

Cuando se trata de crear encuestas, Microsoft Forms ofrece muchas ventajas, incluyendo

• Integración con otros productos de Microsoft
• Facilidad de uso
• Lógica condicional y ramificación
• Funcionalidad de arrastrar y soltar

Dicho esto, es posible que Microsoft Forms no cubra todas sus necesidades. Por ejemplo, al aprender a crear una encuesta en Microsoft Forms, podría encontrarse con las siguientes limitaciones:

• Falta de integración con software de terceros
• Opciones de personalización mínimas
• Tipos de preguntas limitados
• Sin capacidad sin conexión

Si no necesita muchas funciones de un creador de encuestas o no necesita crear encuestas de forma continua, Microsoft Forms puede ser suficiente. Pero si necesita más funcionalidades para sus encuestas en línea, existen otras herramientas más potentes.

Qué hace que Jotform sea una potente alternativa a Microsoft Forms

Si bien es útil saber cómo crear una encuesta en Microsoft Forms, está lejos de ser la única herramienta que puede utilizar para crear encuestas y cuestionarios completos. Compare los procesos de creación y distribución de encuestas de Microsoft Forms con los de alternativas como Jotform. Podría descubrir que otros creadores de formularios se adaptan mejor a las necesidades de su organización.

Al igual que Microsoft Forms, Jotform es una potente herramienta para crear cuestionarios y encuestas (incluso para educadores), recopilar comentarios de los clientes mediante encuestas, planificar eventos recopilando confirmaciones de asistencia, organizar divertidos juegos de trivia y mucho más. Si busca una mayor variedad de tipos de preguntas para sus encuestas, el creador de encuestas de Jotform le permite agregar preguntas para completar espacios en blanco, campos CAPTCHA, escalas de calificación con estrellas, preguntas de matriz y listas de productos. Además, cuenta con más de 1,300 plantillas de encuestas y herramientas de diseño avanzadas que le permiten personalizar cada aspecto de sus encuestas.

Independientemente de la herramienta que utilice, recopilar comentarios mediante encuestas sigue siendo una de las formas más valiosas de obtener la información que su organización necesita. Después de todo, la mejor manera de hacer avanzar a su organización es descubrir exactamente qué necesita su audiencia.