Has conseguido una sólida base de seguidores para tu tienda Shopify. Cada mes, ganas miles de dólares en ventas. Pero te has dado cuenta de que otras tiendas tienen sus propias aplicaciones. ¿Ha llegado el momento de crear una para tu negocio?
En esta guía, exploramos los costes del desarrollo de aplicaciones para Shopify, los factores que afectan al gasto y las alternativas a Shopify.
¿Cuánto cuesta Shopify al mes?
La plataforma de comercio electrónico de Shopify te permite crear y gestionar una tienda online. También puedes usarla para vender productos a través de otros canales, incluidas las redes sociales y los marketplaces online, así como en persona.
Con las plantillas prediseñadas de Shopify, no necesitas conocimientos de programación para crear una tienda. Quienes deseen una mayor personalización pueden usar Liquid, el lenguaje de plantillas de Shopify, y combinarlo con HTML, JavaScript o CSS para obtener un aspecto único.
Aunque Shopify ofrece un periodo de prueba de tres días, tendrás que suscribirte a un plan de pago para seguir usando el servicio. A continuación, te mostramos cada plan de Shopify, cuánto cuesta cada uno y qué incluye.
Shopify Basic
El plan Basic es adecuado para vendedores que están empezando. Incluye acceso a los temas y plantillas de Shopify. No hay límites en tu catálogo de productos; puedes vender tantos artículos como quieras.
Shopify Basic admite hasta 10 ubicaciones de inventario, lo cual resulta útil para vendedores con una base de clientes regional o nacional. Puedes ver más de 200 métricas en tiempo real de tu tienda, incluido el número de visitantes y las ventas que has realizado. También puedes crear tus propios informes.
Un gran atractivo de Shopify Basic son sus descuentos en envíos. Todos los vendedores (independientemente del plan) obtienen hasta un 87 por ciento de descuento en los costes de envío de DHL, USPS, UPS y FedEx.
Con el plan Basic, incurrirás en comisiones por transacción de entre el 2,6 por ciento y el 3,5 por ciento sobre las compras, más un pequeño recargo de menos de 1 $. Si decides usar un procesador de terceros en lugar del de Shopify, se aplica una comisión por transacción del 2 por ciento.
Shopify Basic cuesta desde 29 $ al mes con un plan anual, e incluye acceso de usuario para una persona.
Shopify Grow
Shopify Grow incluye todas las funciones de Basic, con algunos extras. En lugar de una sola cuenta de usuario, hasta cinco personas pueden gestionar una misma tienda Shopify. Las comisiones por procesamiento de pagos son ligeramente más bajas, variando del 2,5 por ciento al 3,5 por ciento. El cargo por comisiones de transacciones de terceros baja al 1 por ciento.
El plan Grow incluye acceso a las API de Shopify. Las tiendas centradas en ampliar sus canales de venta encontrarán útil esta función.
El plan Shopify Grow cuesta desde 79 $ al mes.
Shopify Advanced
Shopify Advanced se basa en los planes Basic y Grow. Entre sus funciones se incluyen la compatibilidad con 15 cuentas de personal, un chat de soporte en vivo mejorado y comisiones por procesamiento de pagos más bajas, que oscilan entre el 2,4 por ciento y el 3,5 por ciento. La comisión por transacción en pagos de terceros es del 0,6 por ciento.
El plan Advanced también duplica los límites de frecuencia de la API respecto a los de los planes de nivel inferior. Esto resulta útil para las marcas que integran aplicaciones con su tienda Shopify.
El plan Shopify Advanced cuesta desde 299 $ al mes.
Shopify Pro
El plan Pro es el más caro de Shopify, con un coste de 2300 $ al mes. El considerable aumento de precio disuade a la mayoría de vendedores pequeños y medianos, pero el plan sí ofrece algunas funciones muy completas.
Una ventaja es el mayor número de ubicaciones de inventario. Otros planes admiten 10 ubicaciones de inventario, pero Shopify Pro permite hasta 200. Esto puede reducir significativamente los tiempos de envío para empresas con una base de clientes muy dispersa.
Shopify Pro ofrece un número ilimitado de cuentas de personal. Aunque no se detallan sus comisiones exactas por transacción con tarjeta, garantiza las tarifas más competitivas. Las comisiones por transacciones de terceros también son bajas, del 0,2 por ciento.
Entre las funciones exclusivas de Pro se incluye el checkout de alto volumen, ideal para ventas flash. La cuenta permite procesar hasta 40 000 pagos por minuto. También obtienes protección contra bots, que impide que los bots se aprovechen de las ventas flash.
Pro te permite optimizar los anuncios con Shopify Audiences, una aplicación que ayuda a atraer clientes con alta intención de compra a tu tienda. Si usas las API de Shopify, obtendrás límites de API hasta un 500 por ciento más altos.
Tipos de aplicaciones de Shopify
Shopify admite dos tipos de aplicaciones: aplicaciones públicas y aplicaciones personalizadas.
Las aplicaciones públicas de Shopify cuentan con el soporte de Shopify y están disponibles para todas las tiendas. Proporcionan funciones adicionales para mejorar tu tienda o ayudar a tu negocio. La mayoría de las aplicaciones son gratuitas, pero los desarrolladores de terceros pueden cobrar una tarifa o requerir una suscripción para usar sus aplicaciones.
Entre las aplicaciones públicas de Shopify se incluyen
- Shopify Audiences: Mejora el rendimiento de los anuncios en las plataformas de redes sociales
- Shopify Collabs: Te ayuda a localizar influencers y afiliados para hacer crecer tu negocio
- Shopify Messaging: Es compatible con campañas de marketing por correo electrónico y SMS
- Shopify Subscriptions: Ofrece a los clientes la opción de suscribirse a un producto
- Translate & Adapt: Ofrece traducciones para los productos de la tienda, las entradas del blog y otras páginas
Las aplicaciones personalizadas de Shopify son aplicaciones que tú (o un equipo de desarrollo que contrates) creáis exclusivamente para tu tienda. Puedes desarrollar una aplicación personalizada para cualquier propósito, como añadir nuevas funciones a tu cuenta de administrador o habilitar compras en la tienda a través de otros canales.
Conectar una aplicación personalizada con tu tienda requiere acceso a la API de Shopify. Esto solo está disponible en los planes Grow o superiores.
El coste de desarrollar una aplicación personalizada de Shopify puede variar considerablemente. Una aplicación básica con funciones limitadas puede costar 5000 $, mientras que una aplicación dedicada con funciones de compra personalizada e IA puede superar los 60 000 $.
Un tercer tipo de aplicación de Shopify, las aplicaciones privadas, se eliminó hace varios años. Permitía a los propietarios de tiendas crear aplicaciones personalizadas y conectarlas a la API de Shopify con una supervisión o unas pruebas mínimas. Sin embargo, Shopify dejó de permitir las aplicaciones privadas en un esfuerzo por controlar las vulnerabilidades de seguridad. En su lugar, este tipo de aplicaciones se engloban dentro de la categoría de aplicaciones personalizadas y deben pasar por el proceso de pruebas de Shopify antes de poder publicarse.
¿Qué factores afectan al coste de crear una aplicación de Shopify?
Es difícil proporcionar una estimación exacta de los costes del desarrollo de aplicaciones para Shopify debido a los diversos factores que pueden afectar a tus gastos. No obstante, desglosamos cada elemento para que puedas hacerte una idea de lo que podrías pagar.
Conjunto de funciones
Con diferencia, el factor más influyente en el coste total de la aplicación son las funciones. Cuantas más funciones añadas, más tiempo deben dedicar los desarrolladores a crearlas.
Normalmente, los desarrolladores clasifican los conjuntos de funciones en cuatro niveles de complejidad: producto mínimo viable (MVP), nivel medio, complejo y aplicaciones empresariales. A continuación, te mostramos lo que podría incluir cada uno y sus costes estimados.
| App complexity | Features | Example | Estimated cost |
|---|---|---|---|
|
MVP |
Interfaz de usuario sencilla, conexión a la API de Shopify, analíticas básicas |
Automatización de descuentos específicos |
5000-15 000 $ |
|
Nivel medio |
Interfaz de usuario personalizada, lógica compleja, múltiples integraciones de API |
Gestión de un programa de recompensas para clientes |
15 000-35 000 $ |
|
Complejo |
Arquitectura personalizada, seguridad avanzada |
Sincronización del inventario con un sistema de gestión de almacenes |
35 000-60 000 $ |
|
Empresarial |
IA y aprendizaje automático, analíticas avanzadas |
Ofrecer recomendaciones de productos impulsadas por IA |
Más de 60 000 $ |
Servicios de desarrollo profesional
Hay tres formas de encontrar desarrolladores para tu aplicación: contratar freelancers, externalizar el proyecto a un equipo de desarrollo de aplicaciones o contratar ayuda interna. Cada enfoque tiene sus propias ventajas e inconvenientes.
Contratar freelancers
A los freelancers se les suele pagar por hora o por proyecto. Ellos mismos se encargan de sus prestaciones y de sus impuestos sobre la renta, y no hay ningún compromiso a largo plazo. Una vez terminada la aplicación, la relación finaliza.
Trabajar con freelancers suele ser mucho más económico que externalizar a una agencia o contratar personal interno. Pero la calidad del trabajo puede variar, y es posible que los freelancers no cuenten con las habilidades que encontrarías en una empresa profesional de desarrollo de aplicaciones. Esto significa que podrías necesitar contratar a varios freelancers, especialmente si planeas desarrollar una aplicación de nivel medio o compleja.
De media, los freelancers cobran entre 30 y 80 $ por hora. Esa cantidad puede variar considerablemente según la ubicación, ya que los desarrolladores de Norteamérica y Europa cobran más que los ubicados en Asia o Latinoamérica.
Externalizar a una empresa profesional de desarrollo de aplicaciones
Delegar una aplicación de Shopify a una agencia reduce tu carga de trabajo. Los empleados de la agencia gestionan el proceso de desarrollo de la aplicación, incluidos el diseño, el desarrollo de front-end y backend, y el control de calidad. Las agencias están preparadas para abordar el desarrollo de aplicaciones complejas, y trabajarás con ellas a través de un gestor de proyectos que se coordina con el equipo y te informa a ti. Algunas agencias también ofrecen servicios de mantenimiento y soporte a largo plazo.
Las tarifas por hora del desarrollo profesional de aplicaciones oscilan entre 100 y 200 $ por hora. Espera las tarifas más altas en Norteamérica y Europa. Las empresas fuera de estas zonas suelen cobrar menos.
Desarrollo interno
Contratar a tu propio equipo de desarrolladores te da un control total sobre el proceso de desarrollo. Esta es la opción indicada si planeas desarrollar varias aplicaciones de Shopify y necesitas ayuda a largo plazo.
Con un equipo interno, eres responsable de los salarios anuales, las prestaciones, los impuestos y la tecnología. Esto puede volverse caro rápidamente, especialmente si contratas a varias personas.
Los salarios son más altos en Norteamérica y Europa, y significativamente más bajos en Asia y Latinoamérica. Si contratas personal en el extranjero, mantén una buena comunicación con tu equipo para establecer expectativas y garantizar la calidad.
Complejidad del diseño de UI/UX
La mayoría de las aplicaciones de Shopify utilizan los componentes web de Polaris para la interfaz de usuario (UI). Polaris sigue el sistema de diseño de Shopify, lo que da a las aplicaciones el aspecto y la sensación de una tienda de Shopify. Los elementos son sencillos y rápidos de implementar, lo que minimiza el tiempo dedicado al diseño de UI/UX.
Puedes decidir personalizar tu UI/UX más allá de lo que Polaris puede ofrecer. Si eliges esta vía, espera que los desarrolladores dediquen al menos 80 horas a diseñar la UI/UX usando Liquid, HTML, CSS y JavaScript. Esto aumentará los costes, pero puede dar como resultado una apariencia que resulte más atractiva para los usuarios.
Stack tecnológico
Puedes crear tu aplicación usando el sistema Polaris de Shopify, o apoyarte en stacks tecnológicos personalizados más complejos, como Node.js y React para el comercio headless.
En una configuración de comercio headless con Node.js/React, Node.js actúa como el backend de una aplicación personalizada, gestionando las conexiones de API, la autenticación de usuarios y las interacciones con la base de datos. React define lo que los usuarios ven dentro de la aplicación. Esta arquitectura es fácil de escalar a medida que tu aplicación crece, pero requiere más tiempo de configuración. En una aplicación de nivel medio o empresarial, los equipos pueden dedicar desde dos semanas hasta seis meses o más a desarrollar el stack tecnológico de comercio headless.
Elección de plataforma
Si estás creando una aplicación para uso interno, normalmente bastará con una sencilla aplicación web. Sin embargo, si estás desarrollando una aplicación de cara al público, tendrás que decidir si crearla tanto para iOS como para Android.
Desarrollar una aplicación para ambas plataformas suele requerir bases de código separadas. En esencia, tendrás que desarrollar dos aplicaciones: una para iOS y otra para Android. El desarrollo multiplataforma con una sola base de código es posible, pero puede limitar el rendimiento y las capacidades de las funciones de la aplicación.
Si optas por crear una aplicación nativa en ambas plataformas, los costes de desarrollo pueden aumentar entre un 40 y un 70 por ciento.
Costes de alojamiento
Los servicios en la nube gestionan el almacenamiento de datos y el contenido de una aplicación, lo que le permite funcionar sin problemas en el dispositivo de un usuario. Las tarifas de estos servicios suelen basarse en el número de usuarios al mes y oscilan entre 200 y 2000 $ al mes.
Pruebas de control de calidad
Antes de finalizar una aplicación, deberías contar con un equipo de control de calidad (QA) que la evalúe a fondo en busca de errores y problemas de rendimiento. Estas pruebas confirman que la aplicación funciona correctamente antes de distribuirla a los usuarios. Cualquier error encontrado es corregido por el equipo de desarrollo.
Los costes de las pruebas de control de calidad oscilan entre el 10 y el 15 por ciento del presupuesto total de la aplicación. Así que, si gastas 30 000 $ en el desarrollo de la aplicación, espera pagar entre 3000 y 4500 $ por las pruebas.
Mantenimiento continuo
También querrás reservar fondos para el mantenimiento. Es posible que los desarrolladores tengan que corregir los errores de la aplicación que surjan y actualizar las conexiones de API cuando Shopify realice cambios. El mantenimiento continuo puede costar entre 2000 y 10 000 $ al año.
Envío de la aplicación
Publicar tu aplicación en la App Store de Apple o en Google Play Store es gratis. Sin embargo, ambas tiendas realizan controles de calidad y pruebas cuando envías tu aplicación. Si detectan algún error o problema, tu equipo de desarrollo tendrá que solucionarlo antes de que la aplicación pueda publicarse. El retrabajo puede aumentar tus gastos.
Costes adicionales del desarrollo de una tienda de Shopify
Además de pagar por un plan de Shopify, es posible que incurras en otros costes con tu tienda. Estos gastos no son fijos, y no hay obligación de añadirlos.
Dominio de Shopify o personalizado
Cada plan de Shopify incluye un dominio o URL de Shopify gratuito. Aunque puedes elegir el nombre general de tu tienda, terminará en myshopify.com. Por ejemplo, si eliges quesoyvino como tu dominio, la URL sería quesoyvino.myshopify.com.
Algunos propietarios de tiendas prefieren un dominio personalizado que no incluya el nombre de Shopify. Shopify te permite comprar dominios tradicionales por una tarifa anual. La tarifa depende de la popularidad, la longitud y el valor de mercado del dominio, y oscila entre 9 y 80 $ al año. Puedes usar el Generador de nombres de dominio de Shopify para encontrar nombres disponibles y sus precios.
Tema de Shopify
Shopify tiene una combinación de temas gratuitos y de pago entre los que puedes elegir. Los temas gratuitos están disponibles con cada plan, pero pueden carecer de la funcionalidad y las características que necesitas para tu tienda, especialmente si tienes un catálogo de productos extenso. Actualmente, hay 24 temas gratuitos.
Los temas de pago ofrecen más funciones y variedad estética. Puedes ordenar los temas por sector, como productos para el hogar, servicios y jardín, para encontrar un tema de pago creado para lo que vendes. También es posible ver los temas de pago por funciones y tamaño de catálogo.
El coste de un tema de pago oscila entre 100 y 500 $. Es una inversión única, sin cuotas de suscripción periódicas.
Aplicaciones de terceros
Shopify se integra con más de 16 000 aplicaciones, que puedes encontrar a través de la App Store de Shopify. Hay aplicaciones para todo tipo de propósitos, incluidos marketing, envío y dropshipping, optimización para motores de búsqueda (SEO) y mucho más.
Algunas aplicaciones están hechas por Shopify, pero otras son creadas por desarrolladores de terceros. Las aplicaciones de terceros se someten a un proceso de pruebas de 100 puntos antes de publicarse.
Muchas aplicaciones son gratuitas, pero algunas cobran una tarifa única o requieren una suscripción. Los costes anuales de las aplicaciones de pago oscilan entre 9 y unos 50 $.
Pro Tip
Un ejemplo práctico es el Chatbot de IA de Jotform para Shopify, que añade atención al cliente impulsada por IA a las tiendas de Shopify. Responde preguntas sobre productos y políticas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, recomienda productos relevantes y proporciona actualizaciones de pedidos, ayudando a los compradores a encontrar la información que necesitan.
Servicios de desarrollo personalizado de Shopify
Si no tienes tiempo para configurar tu propia tienda de Shopify o quieres ayuda, puedes contratar a alguien para que lo haga por ti. Shopify cuenta con un programa de Partners con empresas y particulares verificados que tienen experiencia en la creación de tiendas de Shopify.
Un partner de Shopify puede crear tu tienda usando una plantilla o una construcción personalizada. Pueden ayudarte con integraciones de aplicaciones, personalización de temas, optimización del sitio web y mantenimiento continuo del sitio. Los costes varían según el trabajo realizado y la ubicación del partner, pero la mayoría cobra entre 20 y 100 $ por hora.
Muchos desarrolladores freelance y agencias también ofrecen servicios de desarrollo de Shopify, pero sus habilidades pueden variar.
¿Cuánto cuestan los desarrolladores de Shopify?
La mayoría de los desarrolladores de Shopify cobran por hora. Para trabajos menores que no requieren una cantidad significativa de trabajo, los desarrolladores pueden cobrar un precio fijo por el proyecto.
Es posible encontrar desarrolladores que cobran 20 $ por hora, especialmente en ubicaciones como Asia, Europa del Este o Latinoamérica. Sin embargo, si tu empresa tiene su sede en un país de habla inglesa, puedes encontrarte con barreras de zona horaria e idioma al externalizar trabajos al extranjero.
Los desarrolladores con sede en Norteamérica y Europa Occidental suelen cobrar 50 $ o más por hora. Si contratas una agencia, las tarifas por hora pueden oscilar entre 100 y 200 $.
Puedes contratar desarrolladores para que hagan tan poco o tanto trabajo como quieras. Por ejemplo, si te sientes cómodo configurando tu escaparate pero necesitas ayuda con las aplicaciones de Shopify, puedes externalizar esa parte de tu trabajo. Esto puede ayudarte a ahorrar dinero.
Diferentes maneras de reducir el coste de desarrollo de aplicaciones de Shopify
Muchas empresas recurren a Shopify al configurar una tienda online por primera vez. Tiene sus ventajas, como una variedad de plantillas de tienda y un sólido conjunto de aplicaciones. Pero las tarifas de Shopify pueden volverse rápidamente exorbitantes, especialmente cuando tienes en cuenta los gastos de desarrollo, las suscripciones y los temas de pago.
Entonces, ¿cómo puedes optimizar los costes como vendedor online? Prueba estas tácticas.
1. Crea tu tienda usando el creador de tiendas jotform
Una alternativa a Shopify es el creador de tiendas jotform. Ofrece más de 300 plantillas de tienda totalmente personalizables mediante un editor de arrastrar y soltar, sin necesidad de programar. Puedes crear un catálogo completo de tus productos y servicios, con precios, imágenes y descripciones. Los clientes pueden navegar o buscar en tus listados lo que necesitan.
A diferencia de Shopify, el creador de tiendas jotform no cobra comisiones por transacción. Se integra con más de 40 pasarelas de pago, incluidas PayPal, Stripe y Square.
Puedes compartir tu tienda de Jotform como una aplicación mediante un enlace o un código QR.
2. Integra una tienda de Jotform en tu sitio web de WordPress
WordPress es similar a Shopify. Ofrece una variedad de temas de sitios web, un editor fácil de usar y aplicaciones para mejorar la funcionalidad de tu sitio web. Si ya tienes un sitio de WordPress y quieres añadirle funciones de comercio electrónico, puedes integrar una tienda de Jotform.
Para ello, usa el creador de tiendas jotform para diseñar tu tienda y añadir productos y servicios. Luego copia y pega el código de inserción en tu sitio web de WordPress. Los visitantes pueden buscar tus productos y realizar compras.
3. Integra Jotform en tu sitio web de Shopify
Con la integración de Jotform con Shopify, puedes desarrollar e integrar formularios en tu sitio web de Shopify existente. Nuestros formularios tienen capacidades potentes, lo que te permite recopilar información de los clientes, vender productos y recibir pagos. Todas las compras se procesan usando el procesador de pagos de Jotform, lo que minimiza las comisiones por transacción que cobra Shopify.
Añadir un formulario de Jotform a tu escaparate de Shopify es un proceso sencillo que solo requiere unos pocos pasos. También puedes usar formularios para otras tareas, como encuestas y suscripciones a correos electrónicos de marketing.
Una alternativa a Shopify: el creador de tiendas jotform
Las herramientas de comercio electrónico de Shopify son amplias, lo que puede resultar abrumador para los propietarios de tiendas. Y para sacar el máximo partido a Shopify, es posible que tengas que contratar a un desarrollador y pagar una suscripción costosa. Con el creador de tiendas jotform, puedes crear una aplicación atractiva y una tienda de comercio electrónico online sin ningún conocimiento de programación.
El plan Starter de Jotform incluye acceso gratuito al creador de tiendas jotform y a las herramientas de procesamiento de pagos. No hay período de prueba; puedes permanecer en el plan Starter todo el tiempo que quieras. Cuando estés listo para pasar a un plan de pago, Jotform ofrece varias opciones que se adaptan a las necesidades de tu empresa.
Para explorar las funciones de Jotform y cómo pueden ayudar a tu tienda de comercio electrónico, crea una cuenta hoy mismo.
Este artículo está dirigido a propietarios de tiendas de Shopify, emprendedores de comercio electrónico, minoristas online y cualquier persona que quiera entender los costes del desarrollo de aplicaciones de Shopify y explorar alternativas más asequibles para crear y hacer crecer una tienda online.
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