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Cómo quitar la marca de SurveyMonkey del pie de página de tu encuesta

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Cómo quitar la marca de SurveyMonkey del pie de página de tu encuesta

SurveyMonkey es uno de los nombres más conocidos en el mundo del software de encuestas en línea. Gracias a su creador con función de arrastrar y soltar, sus plantillas de preguntas prediseñadas y sus analíticas integradas, SurveyMonkey se ha convertido en la plataforma preferida de empresas, investigadores y educadores que necesitan recopilar comentarios sin tener que crear una herramienta de encuestas desde cero.

Sin embargo, el logo de SurveyMonkey que aparece en el pie de página de cada encuesta le recuerda constantemente a quien responde que está en una plataforma de terceros. Para las empresas que han invertido tiempo y dinero en su marca, ese pequeño pie de página echa por tierra la experiencia profesional que quieren transmitir.

Si prefiere que sus encuestas reflejen su propia empresa y no la de SurveyMonkey, la plataforma sí ofrece la opción de quitar su marca, aunque solo con un plan de suscripción de pago.

Cómo quitar la marca de SurveyMonkey de sus encuestas

Quitar la marca de SurveyMonkey del pie de página es sencillo. Pero antes de empezar, tenga en cuenta que ese pie de página aparece en varios lugares, como el diseño de su encuesta, las invitaciones por correo electrónico, las encuestas insertadas y las páginas de datos compartidos. Tiene que desactivarlo por separado en cada uno de ellos. 

Esto significa que hacen falta unos clics adicionales para quitar por completo la marca de SurveyMonkey. Así que, si envía su encuesta por varios canales, asegúrese de actualizar cada uno; de lo contrario, quienes respondan seguirán viendo la marca de SurveyMonkey en algún punto del camino. 

Para ocultar el pie de página del diseño de su encuesta, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en SurveyMonkey y abra la encuesta que quiere editar.
  2. Vaya a la sección Design Survey.
  3. Haga clic en Style, en la barra lateral izquierda.
  4. En la pestaña Settings, haga clic en Footer.
  5. Seleccione None para ocultar el pie de página.
    • Si prefiere atenuar la marca en lugar de quitarla, elija Subtle para que el pie de página se muestre en un gris más claro que se funda con su tema.

Si envía su encuesta por correo electrónico o la inserta en un sitio web, tendrá que ocultar el pie de página en cada lugar, y los pasos varían un poco de uno a otro. 

¿Qué planes de SurveyMonkey le permiten quitar la marca?

Para quitar el pie de página «Powered by SurveyMonkey» necesita una suscripción al plan de nivel más alto, ya sea el Premier Annual ($139 al mes para particulares) o el Team Premier (desde $92 por usuario al mes). Los planes de pago más básicos, Standard y Advantage, no incluyen esta opción. Así que, aunque esté pagando una suscripción, si no tiene el plan adecuado, seguirá viendo la marca de SurveyMonkey en todas las encuestas que envíe.

Si prefiere no pasarse a Premier solo para quitar un pie de página, o si está dispuesto a probar otra herramienta para crear formularios, alternativas como Jotform gestionan la marca de otra manera.

Con Jotform, la eliminación de la marca viene incluida en todos los planes de pago, empezando por el plan Bronce ($34 al mes), que es el más económico. De esta forma, usted elige su plan según lo que necesita —el volumen de envíos, el tamaño de su equipo o las funciones avanzadas— en lugar de pagar más solo para poner su propio nombre en sus formularios.

Cómo quitar la marca de Jotform

En Jotform, quitar la marca es una única configuración a nivel de cuenta. Es decir, basta con activarla una sola vez y el cambio se aplica a todos sus formularios, reportes, apps y documentos de firma de la cuenta. No hay que activarla formulario por formulario ni seguir pasos distintos ni buscar en diferentes menús para el correo, la inserción o el enlace web. Es uno de esos pequeños detalles que le ahorran tiempo cuando maneja varios formularios (o muchos más).

Para quitar la marca de Jotform de sus formularios, haga lo siguiente:

  1. Vaya a su página Área de trabajo y haga clic en su foto de perfil o avatar, en la esquina superior derecha.
  2. En el menú que se abre, haga clic en Ajustes para entrar en la página de ajustes de su cuenta.
Jotform's user interface with the Settings option highlighted
  1. Baje hasta la sección Jotform Branding.
  2. Desmarque la casilla Show ‘Powered by Jotform’ en Mis Formularios.
    Jotform Branding settings with the “Show Powered by Jotform on my forms” checkbox highlighted

    Y ya está. Sus formularios, reportes visuales, apps y documentos de firma se mostrarán a partir de ahora sin la marca de Jotform.

    Pro Tip

    Los correos de autorespuesta que haya configurado antes de pasar a un plan de pago seguirán incluyendo la marca de Jotform, así que tendrá que actualizarlos a mano desde el Creador de Formularios.

    Lleve su marca más lejos con Jotform Empresarial

    Screenshot of the Jotform Enterprise landing page, showing a headline "The Form Platform for Teams"

    Si su organización necesita algo más que la simple eliminación de la marca, Jotform Empresarial le ofrece marca blanca. Es un nivel de personalización mucho más profundo para empresas que quieren que cada punto de contacto sea inconfundiblemente suyo.

    Con la marca blanca puede ir mucho más allá de quitar el nombre de Jotform. Puede personalizar sus formularios para que reflejen la imagen y el estilo de su marca, conectar su propio dominio para que las URL de sus formularios lleven el nombre de su empresa y alojar sus datos en la región que cumpla con los requisitos de privacidad y cumplimiento de su organización.

    El resultado es una experiencia fluida y con su marca de principio a fin para quien responde: desde la URL en la que hace clic hasta el formulario que completa y la confirmación que recibe. Y lo consigue todo sin programar y sin el coste de crear su propia infraestructura de formularios desde cero.

    Ponga su marca en primer plano con Jotform

    Un formulario con su logo y sus colores, presentado de forma limpia y sin un pie de página de terceros, transmite el mismo cuidado que pone en el resto de su negocio. Ya sea que quite la marca de SurveyMonkey de sus encuestas actuales o pruebe una alternativa como Jotform, el objetivo es el mismo: una experiencia limpia y fiel a su marca para cada persona que complete su formulario.

    Con Jotform, la eliminación de la marca viene incluida desde el primer día de cualquier suscripción de pago, de modo que sus formularios reflejen su propio negocio.

    Este artículo está pensado para dueños de negocios, responsables de contenidos, equipos de marketing, investigadores, educadores y cualquier persona que quiera eliminar la marca de terceros de sus encuestas y formularios en línea para ofrecer una experiencia más profesional y fiel a su marca a quienes los completan.

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