Impossibilité de visualiser/remplir le formulaire

  • yuna22douaud
    Demandé le 7 novembre 2023 à 06:06

    Bonjour,


    Je vous contacte car il m'est impossible de visualiser le questionnaire ni de le faire remplir à quelqu'un.

    En effet, le message suivant s'affiche systématiquement : "Ce formulaire est présentement non disponible!"

    Comment puis-je faire pour régler ce problème ?

    

    Merci beaucoup à vous,

    Bonne journée.

    Jotform Thread 8896141 Screenshot
  • Gaetan_B
    Répondu le 7 novembre 2023 à 06:39

    Bonjour Yuna,

    Merci de nous avoir contactés. Je vois que votre formulaire est bien actif. Avez-vous toujours le même message d'erreur? Si le soucis est toujours présent, cela peut venir du fait que votre formulaire soit privé. Pour changer cela, vous devez:

    1. Cliquez sur Publier
    2. Cliquez sur Formulaire privé, ce qui vous donnera la possibilité de le passer en Public,

    Cela permettra aux personnes de pouvoir compléter votre formulaire sans devoir créer un compte sur notre plateforme.

    Au plaisir de vous assister.